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IT項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)班

【課程目標(biāo)】
使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去：
使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法
使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能：
計劃的方法
執(zhí)行保障的方法
項(xiàng)目控制的方法 
得到實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議

【授訓(xùn)對象】IT項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)人員、項(xiàng)目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才、涉及項(xiàng)目人員
【課程時間】2天，6小時
【授課形式】理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑

【課程大綱】
第一天
第一章  項(xiàng)目管理框架與環(huán)境
什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？
項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與
在不同的組織中分
1.1 概念
管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略
什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索
1.2 項(xiàng)目的管理環(huán)境
項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法
項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：
項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價值
發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

第二章  項(xiàng)目管理的流程
要管理一個項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？
2.1 項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）
以一個容易理解的項(xiàng)目例子引出對于一個項(xiàng)目我們需要管理的各方面及方法的要點(diǎn)
業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理的關(guān)系 
項(xiàng)目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)
啟動工作
探討計劃：思路、順序、流程
執(zhí)行的工作簡釋
監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點(diǎn)
簡述收尾
選擇性討論題：管理活動排序

第三章 項(xiàng)目計劃
我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項(xiàng)目主計劃（核心計劃）？
一個常規(guī)項(xiàng)目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？
我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？
3.1 項(xiàng)目計劃概述
項(xiàng)目計劃應(yīng)包括哪些部分
項(xiàng)目計劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
計劃過程工作順序
3.2 項(xiàng)目范圍計劃之工作范圍描述
如何保證項(xiàng)目方向不偏？
為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時候才說沒有理解清楚任務(wù)？
我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？
客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距
項(xiàng)目范圍定義的三個層次
項(xiàng)目范圍說明書的編制
范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作
項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度
范圍說明必備的要素：假定、約束

第二天
3.3 項(xiàng)目范圍計劃之工作任務(wù)分解WBS（重點(diǎn)）
為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？
項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法
WBS的分解的原則
3.4 練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制 分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚
編制目標(biāo)和范圍的簡要說明
分解工作
講師點(diǎn)評，經(jīng)驗(yàn)分享
3.5 項(xiàng)目時間計劃（重點(diǎn)）
怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計劃來？
項(xiàng)目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法
項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析  案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計劃
3.6 項(xiàng)目成本計劃
成本估算與資金分配
案例分析
范例：費(fèi)用計劃示例
費(fèi)用計劃編制方法
3.7 項(xiàng)目人力資源配置
基本的項(xiàng)目人力資源管理思路
計劃、分配、鎖定、釋放
如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？
如何推動外部門成員的工作？
如何提高自己的個人影響力？
3.8    項(xiàng)目溝通管理
溝通簡介
溝通計劃的作用和編制方法
信息發(fā)布與績效報告
管理干系人的期望

第四章 項(xiàng)目執(zhí)行&控制
我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計劃實(shí)現(xiàn)呢？
討論和分析
項(xiàng)目經(jīng)理的角色，探討提升項(xiàng)目執(zhí)行力
拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4.1 項(xiàng)目控制模式(重點(diǎn))
我想控制住項(xiàng)目，但我該做些什么？
正確的項(xiàng)目控制觀
案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？
控制的方法
進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面
案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論
管事，還是管人？
管理自動化
4.2    項(xiàng)目變更管理
變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路
變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶

IT項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)班