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培訓(xùn)教材編寫課程

【培訓(xùn)背景】：
企業(yè)的競爭實(shí)際上是人才的競爭，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要過程。在工作復(fù)雜性和更新性日益增強(qiáng)的今天，培訓(xùn)已不僅是新職工的“必修課程”，也是老職員需要不斷參加的活動，是企業(yè)一項長期的工作，是人力資源開發(fā)的重要手段。  
如何讓培訓(xùn)的效果看得見，摸得著？
培訓(xùn)的業(yè)績?nèi)绾魏饬浚?br /> 培訓(xùn)的效果如何體現(xiàn)？
到底如何搜集培訓(xùn)需求？
如何讓培訓(xùn)與人才發(fā)展緊密結(jié)合？
如何讓培訓(xùn)成為經(jīng)理和CEO的最愛？
如何讓培訓(xùn)的效益*化？
如何編寫培訓(xùn)方案？
如何編寫培訓(xùn)教案？

【培訓(xùn)對象】：從事培訓(xùn)工作的人員
【培訓(xùn)時間】：2天

【課程大綱】：
一、對培訓(xùn)工作的再認(rèn)識
1、培訓(xùn)是一種重要的管理工具；
2、培訓(xùn)是隨時隨地的；
3、培訓(xùn)下屬是上級的天職；
4、培訓(xùn)不僅是培訓(xùn)部門的事情更是員工和他的上司共同負(fù)責(zé)的事情；
5、培訓(xùn)是投資不是消費(fèi)，不要為做培訓(xùn)而做培訓(xùn)；
6、培訓(xùn)的作用是立竿見影和潤物細(xì)無聲相結(jié)合的；
7、磨刀不誤砍柴工，越忙越要培訓(xùn)；
8、不僅要培訓(xùn)，更要追蹤；
9、培訓(xùn)什么比如何培訓(xùn)更重要；
10、培訓(xùn)與教育的區(qū)別；
11、做培訓(xùn)的最高境界是做文化

二、做好培訓(xùn)的成功要素
1、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與應(yīng)對方案
企業(yè)培訓(xùn)PK在校學(xué)習(xí)
成人學(xué)習(xí)的心理需求
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)的應(yīng)對方案
成人培訓(xùn)的流程步驟
2、成功培訓(xùn)的六大關(guān)鍵要素
專業(yè)問題通俗化
復(fù)雜問題簡單化
簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化
寓教于樂
注重實(shí)用
成功培訓(xùn)的四步流程
（1）講解
（2）舉例
（3）演練
（4）點(diǎn)評

三、企業(yè)培訓(xùn)管理體系的構(gòu)成
1、什么是培訓(xùn)體系？
2、企業(yè)培訓(xùn)解決什么問題？
3、企業(yè)培訓(xùn)和在校學(xué)習(xí)的區(qū)別
4、企業(yè)的培訓(xùn)做不好的原因
5、各種不同類型的員工的培訓(xùn)目的和原則
6、在職培訓(xùn)的時機(jī)
7、下面四種情況建議進(jìn)行在職培訓(xùn)
8、OJT和師傅帶徒弟的區(qū)別
9、培訓(xùn)體系的組成要素有哪些？
培訓(xùn)的組織體系
培訓(xùn)的崗位體系
培訓(xùn)的課程體系
培訓(xùn)的教師體系
培訓(xùn)的教材體系
培訓(xùn)的評價體系
培訓(xùn)的政策體系
10、一個完善的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包括的三要素
制度層面
資源層面
運(yùn)作層面

四、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查——培訓(xùn)調(diào)研的方法
1、培訓(xùn)需求的分類
靜態(tài)培訓(xùn)需求
動態(tài)培訓(xùn)需求
2、三種類型的培訓(xùn)
普及型培訓(xùn)——員工入職培訓(xùn)：
基礎(chǔ)型培訓(xùn)：
提高型培訓(xùn)：
3、五種情況下需要做靜態(tài)需求分析
4、靜態(tài)需求分析的三個方法
入門標(biāo)準(zhǔn)法
崗位職責(zé)分析
崗位勝任能力模型法
5、普及型培訓(xùn)課程設(shè)立的流程
6、崗位基礎(chǔ)型培訓(xùn)課程設(shè)計流程
7、動態(tài)培訓(xùn)需求的八個方法
戰(zhàn)略分析法
訪談法
調(diào)查問卷
（1）菜單式；（2）開放式；
4、勝任力模型和績效考核相結(jié)合
5、素質(zhì)能力測評
6、職業(yè)生涯規(guī)劃
7、關(guān)鍵事件法
8、組織要求
8、現(xiàn)代需求分析的流程：
確定崗位能力要求；
確定員工現(xiàn)有能力；
確定能力差距；
確定相應(yīng)的課程；

五、如何編寫《培訓(xùn)需求調(diào)查報告》
1、需求分析實(shí)施的背景，即產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因或培訓(xùn)動議
2、概述需求分析的方法和過程。說明分析方法和實(shí)施過程可使培訓(xùn)組織者對整個評估活動有一個大概的了解， 從而為培訓(xùn)組織者對分析結(jié)論的判斷提供一個依據(jù)
3、闡明分析結(jié)果
4、解釋、評論分析結(jié)果和提供參考意見
5、附錄。包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。加附錄的目的是讓別人可以鑒定研究者收集和分析資料的方法是否科學(xué)，結(jié)論是否合理
6、報告提要
【案例分享】：某公司的《培訓(xùn)需求調(diào)查報告》出爐的過程

六、如何編寫培訓(xùn)方案
1、什么是年度培訓(xùn)計劃
2、年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
培訓(xùn)目的
培訓(xùn)對象
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)費(fèi)用
3、年度培訓(xùn)計劃編寫的原則
4、年度培訓(xùn)計劃編寫的要點(diǎn)
5、年度培訓(xùn)計劃編寫的格式

七、如何編寫培訓(xùn)教案
1、課程分類
2、培訓(xùn)的原則
3、培訓(xùn)的*難點(diǎn)
4、在職培訓(xùn)的流程
5、“師傅帶徒弟”和“流程復(fù)制人才”的區(qū)別
6、課程體系的設(shè)計的四要素
7、課程開發(fā)的流程
開發(fā)調(diào)研
確定課程
組建小組
確定大綱
合理分工
分步編寫
教材總纂
內(nèi)部評審
二改
核準(zhǔn)
8、課程的審核評估
9、課程開發(fā)類型
10、課程開發(fā)與教材編寫的交付物
11、編寫稿酬發(fā)放與標(biāo)準(zhǔn)
稿酬的發(fā)放
稿酬的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
12、培訓(xùn)教材的形式對培訓(xùn)效果的影響

八、如何跟蹤、評估和輔導(dǎo)
1、四級培訓(xùn)評估模式
第一級、反應(yīng)評估 ：評估被培訓(xùn)者的滿意程度
第二級、學(xué)習(xí)評估： 測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度
第三級、行為評估：考察被培訓(xùn)者的知識運(yùn)用程度
第四級、成果評估：計算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益
2、四種評估辦法的操作流程
3、四種評估辦法的要點(diǎn)解析
4、現(xiàn)場演練四種評估辦法
5、對學(xué)員、講師進(jìn)行統(tǒng)計分析
6、做好培訓(xùn)檔案管理
7、對企業(yè)各部門組織培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行簡單的統(tǒng)計分析
8、如何撰寫《培訓(xùn)評估報告》
9、如何撰寫《年度培訓(xùn)工作總結(jié)報告》
10、如何對學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)
什么樣的員工需要輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的類型和方法
輔導(dǎo)的原則
輔導(dǎo)工作實(shí)操

九、內(nèi)部培訓(xùn)講師體系建設(shè)
1、師資構(gòu)成
2、內(nèi)訓(xùn)師的等級
3、講師的聘任管理
講師的基本任職資格
講師的初次聘任要求
講師初次聘任流程：
講師聘任周期：
4、講師的晉級管理
講師的考核晉級
對講師的激勵措施
5、講師的課程管理
講師培訓(xùn)課程要求
講師授課要求
6、講師的激勵管理
講師激勵方法
講師課酬管理
（1）課酬支付原則（2）課酬支付標(biāo)準(zhǔn)（3）課酬支付流程
7、講師的解聘管理
8、如何有效甄選外部講師

十、對學(xué)員的管理
1、學(xué)籍制
學(xué)籍制的好處
學(xué)籍制的制度規(guī)定
2、學(xué)分制
如何分配學(xué)分
如何計算學(xué)分
如何使用學(xué)分
3、考核獎懲
對學(xué)員的獎勵辦法
對學(xué)員的處理辦法
4、《學(xué)員考核管理辦法》的模板

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