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美容院線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程

第一講：美容院營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的決定元素
（1）進(jìn)店率——O2O引流
（2）成交率——流量變現(xiàn)
（3）客單價(jià)——成交質(zhì)量
（4）團(tuán)隊(duì)人員——業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)
（5）組織文化——團(tuán)隊(duì)的背后是文化
（6）薪酬績(jī)效——文化與制度剛?cè)岵?jì)

第二講：美容院微信公眾號(hào)引流技巧
（1）公眾號(hào)菜單設(shè)計(jì)技巧
（2）公眾號(hào)軟文內(nèi)容構(gòu)思
（3）公眾號(hào)軟文組織編排
（4）公眾號(hào)軟文標(biāo)題優(yōu)化
（5）公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推送要求
（6）公眾號(hào)的自運(yùn)營(yíng)與代運(yùn)營(yíng)

第三講：美容院線(xiàn)上活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)引流
（1）明確活動(dòng)的目的和人群
（2）制定活動(dòng)的時(shí)間和規(guī)劃
（3）活動(dòng)內(nèi)容及文案的創(chuàng)意設(shè)計(jì)
（4）活動(dòng)禮品及福利的設(shè)計(jì)分發(fā)
（5）階段性實(shí)施優(yōu)化與總結(jié)提升
（6）決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的七大元素

第四講：美容院微信朋友圈引流技巧
（1）如何讓對(duì)方愿意加你
（2）朋友圈精品內(nèi)容打造
（3）朋友圈內(nèi)容曝光時(shí)機(jī)選擇
（4）朋友圈營(yíng)銷(xiāo)工具現(xiàn)場(chǎng)演示
（5）朋友圈客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)簽技巧
（6）朋友圈客戶(hù)交流互動(dòng)技巧

第五講：美容院微信朋友群引流技巧
（1）像管理團(tuán)隊(duì)一樣管理微信群
（2）發(fā)動(dòng)親朋好友進(jìn)群幫忙裂變
（3）搞定身邊和群里的意見(jiàn)領(lǐng)袖
（4）朋友圈輪值有規(guī)律互動(dòng)交流
（5）適時(shí)舉辦線(xiàn)下各類(lèi)興趣聚會(huì)
（6）巧借門(mén)店促銷(xiāo)之機(jī)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

第六講：美容院線(xiàn)下活動(dòng)落地操作技巧
（1）提前借助O2O網(wǎng)絡(luò)發(fā)布邀請(qǐng)
（2）設(shè)計(jì)好門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)流程
（3）準(zhǔn)備好門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)的接待能力
（4）給出足夠有誘惑的購(gòu)買(mǎi)實(shí)惠
（5）做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)記錄事后追單
（6）美萊醫(yī)美機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享

第七講：美容院線(xiàn)下品宣與引流技巧
（1）聯(lián)合大型購(gòu)物中心做活動(dòng)
（2）走進(jìn)社區(qū)送關(guān)愛(ài)、送溫暖
（3）員工形象展示與文化展示
（4）結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)做品牌推廣
（5）聯(lián)合社團(tuán)舉辦社會(huì)公益活動(dòng)
（6）中國(guó)模特大賽與美容院合作案例

第八講：美容院門(mén)店留客成交技巧
（1）引導(dǎo)式的商品陳列展示
（2）與顧客破冰暖場(chǎng)的溝通技巧
（3）迅速識(shí)別和抓住顧客的需求
（4）產(chǎn)品展示和推介的專(zhuān)業(yè)技巧
（5）快速說(shuō)服客戶(hù)成交的心理攻勢(shì)
（6）現(xiàn)場(chǎng)情景模擬與展示互動(dòng)

第九講：美容院營(yíng)銷(xiāo)客單價(jià)提升技巧
（1）設(shè)計(jì)有吸引力的產(chǎn)品搭配
（2）不可忽視產(chǎn)品的組合陳列
（3）導(dǎo)購(gòu)的推銷(xiāo)引導(dǎo)也很關(guān)鍵
（4）適當(dāng)運(yùn)用打折撤銷(xiāo)等戰(zhàn)術(shù)
（5）推出有誘惑力的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)
（6）設(shè)計(jì)好二次消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

第十講：美容院營(yíng)銷(xiāo)溝通成交技巧
（1）找對(duì)人說(shuō)對(duì)話(huà)才能成大單
（2）力量型客戶(hù)的識(shí)別與溝通
（3）活潑型客戶(hù)的識(shí)別與溝通
（4）和平型客戶(hù)的識(shí)別與溝通
（5）完美型客戶(hù)的識(shí)別與溝通
（6）把已成交客戶(hù)變成營(yíng)銷(xiāo)人員

第十一講：美容院團(tuán)隊(duì)打造與管理
（1）建立員工溝通機(jī)制-例會(huì)
（2）確立共同的價(jià)值觀-文化
（3）提升員工的幸福感-聚會(huì)
（4）塑造員工被尊重感-關(guān)愛(ài)
（5）挖掘員工內(nèi)在動(dòng)力-激勵(lì)
（6）制造內(nèi)部動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)賽

第十二講：美容院薪酬體系設(shè)計(jì)與管理
（1）具有牽引力的階梯式薪酬
（2）具有裂變效應(yīng)的項(xiàng)目部制
（3）設(shè)計(jì)員工發(fā)展通道和機(jī)制
（4）合伙人制度設(shè)計(jì)與操作性
（5）將薪酬與員工成長(zhǎng)相聯(lián)系
（6）將薪酬與其他福利相掛鉤

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