課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式領(lǐng)導(dǎo)者課程
課程介紹:
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同?領(lǐng)導(dǎo)者能夠被培養(yǎng)嗎?
通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員將會發(fā)現(xiàn)不同情境的領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓(xùn),每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。
教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法,使員工在組織中能以*的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標和組織目標結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分調(diào)動員工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目標,使企業(yè)以更強的適應(yīng)性面對新的挑戰(zhàn)。
課程收獲:
開發(fā)管理者的勝任力、增進和強化領(lǐng)導(dǎo)技能
確保目標實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力
因人而異、因時而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導(dǎo)方式
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
學(xué)會如何對下屬授權(quán),解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問題
增加對人與人之間差異的尊重
加速人才的開發(fā)和保持,降低員工流失率
增強企業(yè)文化的融合
課程對象:
企業(yè)董事長,董事會成員;企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理;中層經(jīng)理人; 項目經(jīng)理;高級知識和技術(shù)工作環(huán)境中的專業(yè)人士;希望自我提升影響力的企業(yè)精英
課程大綱:
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認知:新時代的領(lǐng)導(dǎo)者
互動討論:80、90后員工有哪些特點?“新常態(tài)”經(jīng)濟條件下管理者的困惑有哪些
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、領(lǐng)導(dǎo)的定義
3、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格轉(zhuǎn)變:民主與獨裁
4、個人權(quán)力與職位權(quán)力
5、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力模型
第二單元 診斷技術(shù):員工的狀態(tài)如何
1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
2、工作能力與意愿的分析
3、員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系
4、員工的四種狀態(tài)
5、員工的狀態(tài)的變化
6、員工不同狀態(tài)的需求
案例分析:員工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的匹配
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
3、彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
5、員工發(fā)展周期
6、面對情境的主要對策
7、情境領(lǐng)導(dǎo)者的激勵模式: 善用關(guān)系行為激勵部屬,
運用命令行為督導(dǎo)部屬
員工能力開發(fā)模式
員工退化控制
情境領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)反思
互動案例:情境領(lǐng)導(dǎo)演練
第四單元:教練及教練式領(lǐng)導(dǎo)扮演的3種角色
1、教練技術(shù)
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)三種角色
鏡子——反映員工的心態(tài)、行為
工具 硫子原理的運用方法
案例討論 吃剩菜的老板
催化劑——加速正能量思考
工具 企業(yè)員工自我發(fā)展意愿調(diào)查表
案例討論 量體裁衣,制定培養(yǎng)計劃
指南針——引導(dǎo)員工找到自己目標
案例討論 遭遇“沸水”
第五講單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)的4種能力
1、聆聽能力
工具 聆聽誤區(qū)自測
案例討論 榴蓮沒有錯
2、發(fā)問能力
工具 10大典型啟發(fā)性問題一覽表
案例討論 聰明上司的發(fā)問
3、區(qū)分能力
工具 區(qū)分能力測試表
案例討論 通用公司的ABC活力曲線
4、回應(yīng)能力
工具 管理者對員工的負面反應(yīng)的錯誤應(yīng)對方法自測
案例討論 回應(yīng)也要有策略
第六單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大步驟
步驟1:確認目標
工具 目標區(qū)分能力測試表
案例討論 D公司的培訓(xùn)需求調(diào)查
步驟2:厘清現(xiàn)實
工具 厘清能力測試表
案例討論真情最能感動人
步驟3:選擇策略
工具 員工培訓(xùn)計劃表
案例 討論西門子的CPD
步驟4:制定行動計劃
步驟5:跟蹤行動計劃
大型模擬演練:教練技術(shù)情景演練
教練式領(lǐng)導(dǎo)者課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/36702.html
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- 沈丹陽