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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理心理學(xué)和新生代員工管理
 
講師:吳立國 瀏覽次數(shù):2582

課程描述INTRODUCTION

新生代員工管理培訓(xùn)班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:吳立國    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新生代員工管理培訓(xùn)班

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、使學(xué)員掌握新生代員工性格特點(diǎn);
2、幫助管理者認(rèn)知新生代員工性格,并根據(jù)員工個(gè)性分配其適合的工作;
3、幫助管理者針對員工性格選擇適合員工的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通方式;
4、幫助管理者根據(jù)自己的性格,選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式,確定個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
5、幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)隊(duì)員性格組建團(tuán)隊(duì),做到團(tuán)隊(duì)成員性格互補(bǔ),塑造執(zhí)行力強(qiáng)的高效團(tuán)隊(duì),通過性格調(diào)整團(tuán)隊(duì)的功用;
6、幫助學(xué)員認(rèn)知下屬性格,并選擇適合其性格的相處方式;

【課程大綱】
一、新生代員工特點(diǎn)分析

1、新生代員工生活觀分析
2、新生代員工價(jià)值觀分析
3、新生代員工感情觀分析
4、新生代員工職場觀分析
5、新生代員工的時(shí)代特征
6、新生代員工的成長環(huán)境分析
7、新生代員工特點(diǎn)概括總結(jié)

二、性格差異,無處不在
案例一:不同性格的學(xué)員參加培訓(xùn)/聽課的不同心態(tài)——你是哪種心態(tài)?
案例二:不同的領(lǐng)導(dǎo)面對同一問題的不同反應(yīng)——如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性格選擇其喜歡的溝通方式;
案例三:從不同下屬接受任務(wù)的表現(xiàn)看根據(jù)下屬性格調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的重要性;
案例四:從“離婚事件”看性格對婚姻關(guān)系的影響。
案例五:從團(tuán)隊(duì)沖突看團(tuán)隊(duì)組建中成員性格互補(bǔ)的重要性。

三、性格初探:
1、什么是性格;
2、性格分析的起源及發(fā)展
3、關(guān)于性格的集中主要研究方法
(1)星座;(2)血型;(3)十六型人格;(4)九型人格;(5)四型人格。
4、各種性格研究方法的優(yōu)點(diǎn);
5、各種性格研究方法的缺點(diǎn);
6、各種性格研究方法的適用范圍;
7、本次課程的理論基礎(chǔ):四型人格介紹
8、四型人格理論的起源及發(fā)展

四、性格定位:認(rèn)知你的性格類型
互動:你的性格類型真的可以定位么?
1、情景模擬一:你是內(nèi)向還是外向?
2、情景模擬二:你是理性還是感性?
3、通過以上問題,初步判定你的性格;
4、試卷測試:測定你的性格類型。
延伸:
1、你是哪種性格?
2、你的性格有什么特點(diǎn)?
3、對于“主導(dǎo)性格”的解讀。

五、性格揭秘:掰開揉碎說性格
1、表達(dá)型:
(1)表達(dá)型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)表達(dá)型性格的人的缺點(diǎn);
(3)表達(dá)型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn);
(4)表達(dá)型性格的人是如何對待工作的;
(5)表達(dá)型性格的代表動物;
(6)表達(dá)型性格的代表人物。
2、驅(qū)策型:
(1)驅(qū)策型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)驅(qū)策型性格的人的缺點(diǎn);
(3)驅(qū)策型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)驅(qū)策型性格的人是如何對待工作的;
(5)驅(qū)策型性格的代表動物;
(6)驅(qū)策型性格的代表人物。

3、完美型:
(1)完美型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)完美型性格的人的缺點(diǎn);
(3)完美型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)完美型性格的人是如何對待工作的;
(5)完美型性格的代表動物;
(6)完美型性格的代表人物。
4、溫和型
(1)溫和型性格的人的優(yōu)點(diǎn);
(2)溫和型性格的人的缺點(diǎn);
(3)溫和型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
(4)溫和型性格的人是如何對待工作的;
(5)溫和型性格的代表動物;
(6)溫和型性格的代表人物。

六、性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)成員間的性格互補(bǔ)
關(guān)鍵點(diǎn):穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)中成員之間性格是互補(bǔ)的
案例:從史上最成功的團(tuán)隊(duì)——“西游記”團(tuán)隊(duì)看團(tuán)隊(duì)成員性格互補(bǔ)的重要性。
1、團(tuán)隊(duì)中主要成員性格類型,決定了團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn);
案例:《亮劍》中李云龍團(tuán)隊(duì)的精神和特點(diǎn)。
案例:“一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子”——拿破侖
2、性格互補(bǔ),方能打造高效團(tuán)隊(duì);
案例:各種性格團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色
3、如何挑選團(tuán)隊(duì)成員;
分享:團(tuán)隊(duì)成員的九大角色
分享:團(tuán)隊(duì)成員的性格決定其在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍營造和調(diào)整;
分享:團(tuán)隊(duì)氛圍營造,其實(shí)很簡單。

5、如何塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
分享1:執(zhí)行力,就是任用會執(zhí)行的人。
分享2:四種性格類型的執(zhí)行特點(diǎn)。
分享3:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是讓執(zhí)行力強(qiáng)的人做主導(dǎo)。
6、如何打造團(tuán)隊(duì)精神;
分享1:只要找對人,團(tuán)隊(duì)精神無需打造;
分享2:哪種性格的人是*有團(tuán)隊(duì)精神的?
分享3:如何通過團(tuán)隊(duì)成員性格塑造其團(tuán)隊(duì)精神。
7、營銷團(tuán)隊(duì)中最重要的性格構(gòu)成及注意要素
8、如何選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

七、有效管理——如何管理不同性格下屬
1、如何管理力量型下屬
力量型下屬內(nèi)心需要:成就與掌控
結(jié)果導(dǎo)向——你打仗,我牽馬
亮一手絕活鎮(zhèn)住他
給你空間和自由
另眼看待
讓他做“領(lǐng)導(dǎo)”
2、如何管理和平型下屬
和平型下屬內(nèi)心需要:安全與輕松
態(tài)度與愛心
低八度,慢兩拍
準(zhǔn)時(shí)回家不加班
情誼更比金錢重
輔導(dǎo)栽培有耐心,我做你看更舒心 
有了錯(cuò)誤不要怕,我的失誤比你大 
決策最是難搞定,大的主意幫他拿 
集中決策不表決,鼓勵他要多說話 
會哭孩子有奶吃,不哭也不要落下 
如何管理活潑型下屬
活潑型下屬內(nèi)心需要:關(guān)注、認(rèn)可、喜愛
愛要說出口,表揚(yáng)經(jīng)常有 
先愛后管教,下屬易接受 
尋找興趣點(diǎn),“好玩”是關(guān)鍵 
關(guān)注即激勵,獎勵快兌現(xiàn)
4、如何管理完美型下屬
完美型下屬內(nèi)心需要:被支持、被保護(hù)
條理要清晰,一二三四五 
決策有根據(jù),道理要講足 
決策要謹(jǐn)慎,確定就別改 
要將心比心,你做我放心

新生代員工管理培訓(xùn)班


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吳立國
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