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課堂教學(xué)言語表達(dá)技術(shù)培訓(xùn)

一、需求定位
課程五項技術(shù)講好課——課堂教學(xué)言語表達(dá)技術(shù)
課程概況培訓(xùn)對象企業(yè)教師
教學(xué)時長12小時（2天）教學(xué)場所理論課教室
組織意圖提升企業(yè)教師言語表達(dá)能力，讓學(xué)員聽得懂、記得住、用得著、干得好。
評估方式知識測試（×），演練通關(guān)（√），行為督查（×），成果評審（×）
培訓(xùn)需求場景任務(wù)1.講授專業(yè)知識類課程，如《噴涂機(jī)器人基礎(chǔ)知識》 2.講授通用知識類課程，如《企業(yè)文化》 3.講授專業(yè)技能類課程，如《噴涂機(jī)器人常見故障處理》 4.講授通用技能類課程，如《職業(yè)生涯規(guī)劃》
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)0-3年企業(yè)授課經(jīng)驗。
困難困惑1.學(xué)員都覺得我講得很好，就是課后不應(yīng)用。 2.學(xué)員為何不能像教師那樣串講？ 3.有的學(xué)員嫌我講得慢，有的卻說我講得太快。 4.我嘗試互動，提問后學(xué)員不回應(yīng)，好尷尬。 5.講過很多遍，學(xué)員為何又犯錯？ 6.小組討論時，如何讓每個人都投入？ 7.……

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程結(jié)束時，每位學(xué)員進(jìn)行7-10分鐘課程片段講授。評估關(guān)鍵指標(biāo)如下：
1.把教學(xué)任務(wù)置于工作實際問題解決的情境中。
2.自信開場和收尾。
3.提問深刻、聚焦，激活學(xué)員思考。
4.用重音表達(dá)標(biāo)題、關(guān)鍵詞和中心句。
5.按照“事?情?解?決”層次開展引導(dǎo)式教學(xué)。
6.采用拆詞、分類、比較、類比、比劃等教學(xué)手法突破教學(xué)難點。
7.有效開展小組討論、演練活動，訓(xùn)練到位，點評精準(zhǔn)。
8.用測試法適時回顧課程知識，課程總結(jié)語簡短有力。
9.在課堂關(guān)鍵節(jié)點創(chuàng)設(shè)互動，保持愉快的學(xué)習(xí)氛圍。
10.鼓勵學(xué)員表現(xiàn)，課堂管理自然、有效。

三、課時安排
第一天上午一、聚焦技術(shù)——自信登場為解惑 二、結(jié)構(gòu)技術(shù)——先詞后句顯結(jié)構(gòu)
下午三、引導(dǎo)技術(shù)——場景提問易激活 四、突破技術(shù)——舉例講解好掌握
第二天上午五、調(diào)節(jié)技術(shù)——關(guān)注動靜講練合 組內(nèi)演練
下午通關(guān)考核：課程片段教學(xué)

四、學(xué)習(xí)方式
聽講解，看示范，專項練，同學(xué)評

五、學(xué)習(xí)評估方式
評估項目每位學(xué)員7-10分鐘課程片段講授。（若人數(shù)太多，則各組先行組內(nèi)比賽，推舉選手參加考核。）
評估標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)教師課程片段教學(xué)評分表》（另附）
評估程序1.第一位學(xué)員登臺，報告姓名、課程片段的主題。 2.第一位學(xué)員授課。 3.評委打分。 4.重復(fù)1、2、3，直至各組學(xué)員考核完畢。 5.評委點評。 6.頒獎。
評委組成外部專家（陳全勝）+內(nèi)部專家（企業(yè)高管1-3名）+學(xué)員評委（每組選派一名）
計分規(guī)則1.各評委獨立評分，只寫總分（整數(shù)）。 2.學(xué)員得分=外部專家平均分×50%+內(nèi)部專家平均分×30%+學(xué)員評委平均分×20%。 3.得分最高者為優(yōu)勝。

六、課程大綱
.課程結(jié)構(gòu)圖
第一單元、聚焦技術(shù)
一、聚焦的教師氣場強
1.從課堂開場看教師的思維模式
（1）解題式開場，學(xué)院派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注知識系統(tǒng)
（2）活動式開場：偶像派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注課中生動
（3）聚焦式開場：實戰(zhàn)派教學(xué)風(fēng)格，關(guān)注課后應(yīng)用
2.登場風(fēng)范
（1）心態(tài)：喜悅心、責(zé)任心
（2）風(fēng)范：臉微笑、頭稍昂、眼找人、手出勢、腿穩(wěn)場

二、聚焦式開場
1.開場四件事
（1）問候（相當(dāng)于“請注意”）
（2）表明（表明來意和態(tài)度，重音放在課程名稱上）
（3）聚焦（課程要解決什么工作問題）
（4）預(yù)告（預(yù)告課程目錄和考核目標(biāo)）
2.開場聚焦手法
（1）刺痛法（曬痛苦、問痛苦、造痛苦）
（2）利誘法（展業(yè)績、示目標(biāo)）

三、教學(xué)全程要聚焦
1.教學(xué)全程聚焦手法
把教學(xué)任務(wù)置于工作實際問題解決的情境中
2.首要教學(xué)原理
（1）聚焦：介入真實的問題解決時，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（2）激活：已有知識作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)時，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（3）示證：進(jìn)行新知識的范例展示時，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（4）應(yīng)用：嘗試應(yīng)用新知識時，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
（5）整合：新知識融入學(xué)習(xí)者生活世界時，學(xué)習(xí)是被促進(jìn)的
3.收尾聚焦手法
（1）收尾四件事：場景綜合演練、課后督查布置、接受學(xué)員咨詢、課程回顧總結(jié)
（2）課后督查布置（關(guān)鍵行為或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）

第二單元、結(jié)構(gòu)技術(shù)
一、為何學(xué)員不能像教師那樣串講
1.識“結(jié)?構(gòu)”
（1）結(jié)：標(biāo)題（各級）、關(guān)鍵詞、中心句
（2）構(gòu)：“結(jié)”的排列組合方式
（3）課程結(jié)構(gòu)：將知識中心轉(zhuǎn)化為任務(wù)中心
2.結(jié)構(gòu)化表達(dá)的金字塔原理
（1）結(jié)論先行
（2）要點窮盡
（3）結(jié)構(gòu)簡單
（4）重點突出

二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)手法
1.重音在結(jié)
（1）文本分級
（2）語義重音
2.結(jié)構(gòu)圖示
（1）PPT圖示
（2）結(jié)構(gòu)板書
（3）人體比劃
3.適時回顧
（1）回顧的層次：小節(jié)回顧、單元回顧、課時回顧、課程回顧
（2）回顧的方法：提問回顧法、串講回顧法、演練回顧法、測試回顧法
4.鏗鏘收結(jié)
（1）一句話
（2）幾個詞
（3）連詞成訣

第三單元、引導(dǎo)技術(shù)
一、怎樣提問才能激活學(xué)習(xí)？
1.虛激活和實激活
2.提問的意圖：激活、引導(dǎo)、檢查
二、意在激活的提問
1.問題的要求
（1）針對工作實際
（2）學(xué)員現(xiàn)有知識難以解答
2.場景是問題思考的活性劑
（1）類比性故事
（2）案例（圖像案例+語言案例）
（3）數(shù)據(jù)或現(xiàn)象
（4）課堂訪談
（5）項目練習(xí)
（6）教學(xué)游戲
（7）隨機(jī)場景

三、引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)
1.引導(dǎo)流程
（1）問“解?決”
（2）述“事?情”
（3）論“解?決”
2.引導(dǎo)的層次
（1）事：事實（啥事？）
（2）情：情緒（咋啦？）
（3）解：解釋（是什么？為什么？怎么做？）
（4）決：決定（結(jié)論是什么？）
3.小組討論
（1）個人思考，寫出要點
（2）安排主持人、記錄員、計時員
（3）個人在組內(nèi)發(fā)言
（4）匯總：合并同類項和重新排序
（5）視覺展示小組結(jié)論
4.行動學(xué)習(xí)
（1）個人思考
（2）組內(nèi)交流
（3）開放空間
（4）組內(nèi)二次交流
5.小組結(jié)論的點評
（1）潤：表達(dá)好的感受
（2）切：評價關(guān)鍵指標(biāo)
（3）塑：示范正確表述

第四單元、突破技術(shù)
一、突破教學(xué)難點的講解技法
1.下定義
2.拆詞
3.分類
4.比較
5.類比
6.舉例（最易懂的講解方法）
7.圖解
二、突破教學(xué)難點的互動式教學(xué)
1.雙向提問
2.小組討論
3.場景演練
（1）場景布置
（2）角色安排
（3）指標(biāo)說明

第五單元、調(diào)節(jié)技術(shù)
一、學(xué)習(xí)注意力模型
1.相關(guān)性
2.自信心
3.滿足感
二、控場策略
1.實用為主策
2.鼓勵別吝嗇
（1）沒有人故意要違反學(xué)習(xí)紀(jì)律
（2）調(diào)皮的學(xué)員都是教師的托兒
（3）有異議的學(xué)員都是優(yōu)秀學(xué)員
3.動靜巧結(jié)合
（1）動與靜
（2）異聲攏場
4.體驗滿收獲
（1）講問練結(jié)合
（2）寫收獲、表感謝

七、教學(xué)物料清單
學(xué)員課前準(zhǔn)備（提前通知）每位學(xué)員自帶U盤，選擇一份PPT參與講課練習(xí)與考核。
教師設(shè)備1.連接講臺電腦的音視頻線，投影儀，音響，移動話筒（2支），話筒備用電池，投影翻頁筆。 2.白板，白板筆（雙色、每色各2支），白板擦。 3.評委用評分表.?S份，需打印。（考核人數(shù)為.，評委人數(shù)為S） 4.學(xué)員考核成績統(tǒng)計表，電子版即可。
學(xué)員設(shè)備1.A4紙每人3張，用作練習(xí)草稿紙。 2.學(xué)員用筆每人1支。 3.便利貼每人20頁（中小號均可），學(xué)員間互相評價用。 4.學(xué)員*（席卡）每人1張，名字要足夠大。 5.本課程PPT、練習(xí)題、考核標(biāo)準(zhǔn)，需打印。
教學(xué)場地1.講臺放在投影屏幕一側(cè)，靠墻。即不需要講臺。 2.學(xué)員座位排列方式為半島式（U型），便于開展小組交流和練習(xí)。分組原則：同部門或同工種的盡可能為一組，且各組人數(shù)盡可能均衡。
學(xué)習(xí)獎品1.優(yōu)秀小組獎：1個，每人一份獎品，培訓(xùn)師書籍（如《交互式培訓(xùn)》）。 2.優(yōu)秀學(xué)員獎：10%比例，每人一份獎品，培訓(xùn)師用品（如U盤、投影翻頁筆、迷你小音箱）。
師生生活物料1.飲水機(jī)、飲水杯。 2.下午，可提供咖啡、茶葉、小食品點心。
其他物料培訓(xùn)師自行準(zhǔn)備

課堂教學(xué)言語表達(dá)技術(shù)培訓(xùn)