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情緒壓力培訓(xùn)課程

課程大綱
第一部分：正確認(rèn)識情緒壓力（3小時）
一、壓力是什么？
（一）你的壓力有多大？
熱身活動：壓力大展示
（二）壓力的定義：
了解杏仁核與腦皮質(zhì)與壓力的關(guān)系
（三）壓力反應(yīng)的三個階段及產(chǎn)生的原因？
警戒階段抗衡階段失衡階段
1.測試：你的壓力有多大？（入檔案）
2.課堂討論：壓力對你的身體、心理、情緒、行為有哪些
不良影響？
3.工作耗竭調(diào)查：（入檔案）
（四）壓力導(dǎo)致身心失衡的表現(xiàn)有哪些？
生理信號心理信號情緒信號行為信號

二、你的壓力來自哪里？工作壓力源分析
（一）課堂大調(diào)查：你的壓力來自哪里？
（二）工作壓力源自我診斷測試（入檔案）
三、壓力為什么會找上你？人格壓力源分析
（一）情景測試：你是哪種人？
（二）測試：你是A型人格嗎？（入檔案）
1.A型人與B型人的比較
2.A型人的舒壓之道：快做慢活
3.高壓型人格：完美主義
4.高壓型人格：負(fù)向情感
5.十種易招惹壓力的人格類型，你有哪幾種？
四、男人女人不同的壓力反應(yīng)
五、無效的情緒循環(huán)---踢狗效應(yīng)
六、壓力績效曲線：找到你的壓力興奮點(diǎn)
適當(dāng)?shù)慕箲]緊張有利無害

第二部分：6大高情商抗壓力（9小時）
一、高情商抗壓之一---放松力調(diào)整生理狀態(tài)減壓
（一）四大舒壓放松訓(xùn)練：
呼極冥想式
漸進(jìn)式肌肉放松式
心能恢復(fù)式
坐式伸展操
（二）情緒管理三步曲：
覺察：你有什么情緒？
思考：我為什么有這個情緒？
思考：我該如何有效地處理這個情緒？

二、高情商抗壓力之二---轉(zhuǎn)念力應(yīng)對負(fù)面思維帶來的壓力
（一）情緒ABC理論
1.常見的三大類不合理信念，你有哪些？
2.情緒管理CABDE5步法：
案例：客戶被別的同事?lián)屃?br /> 挑戰(zhàn)批判辯論：各個壓力源背后的消極信念
重建：各個壓力源背后的積極認(rèn)知信念。
鞏固：各個壓力源背后的積極認(rèn)知信念。
（二）常見情緒的有效管理方法：
1.憤怒的管理策略：停---放松---想---做
討論分享：不生氣口訣？
練習(xí)：如何表達(dá)憤怒？
2.不良焦慮如何對待？
焦慮等式
逆轉(zhuǎn)焦慮等式
管理焦慮的5步法
3.正確認(rèn)識憂慮
解決憂慮問題的5步法

三、高情商抗壓力之三：樂觀力應(yīng)對挫折帶來的壓力
(一）樂觀三部曲
1.熱身活動：寫廣告把下面三樣?xùn)|西賣出去
2.樂觀悲觀自測：
3.樂觀三部曲
案例：很努力工作卻被上司批評
練習(xí)：樂觀三部曲
（二）選擇情緒---樂觀思維修練
訪談：一個遭遇健康、事業(yè)、家庭嚴(yán)重打擊的人如何轉(zhuǎn)換成樂觀思維
（三）培養(yǎng)自已具有抗壓強(qiáng)的人格：
1.樂觀思維
2.自我效能感
3.3C人格：控制性人格承諾、挑戰(zhàn)
控制性人格：影響圈也關(guān)注圈
（四）小組頭腦風(fēng)暴：樂觀面對挫折失敗口訣？

四、高情商抗壓力之四---應(yīng)變力應(yīng)對突然變化帶來的壓力
（一）面對突然變化，一般人反應(yīng)的五步驟？
（二）面對突然變化，抗壓強(qiáng)的人怎么做？
課程演練：面對突然變化帶來的壓力怎么做？
（三）小組頭腦風(fēng)暴：應(yīng)對突然變化口訣？
五、高情商抗壓力之五---溝通力應(yīng)對別人情緒帶來的壓力
（一）溝通要努力實(shí)現(xiàn)的三個目標(biāo)？
1.討論分享：下屬的情緒需求？
2.討論分享：上司的情緒需求？
3.討論分享：客戶、同事的情緒需求？
（二）高情商化解雙方壓力的六個步驟：
課堂情景演練：溝通力的六個步驟
（三）小組頭腦風(fēng)暴：應(yīng)對別人情緒高情商溝通口訣？

六、高情壓抗壓力之六---釋放力應(yīng)對改變抗拒帶來的壓力
（一）神奇的EFT情緒釋放技術(shù)
1.各種情緒潛藏在身體中對應(yīng)的穴位
2.EFT情緒釋放技術(shù)操作6大步驟
案例：任務(wù)截止日期即將到來，我很抓狂。
3.畫EFT情緒釋放技術(shù)敲擊樹
4.抗拒改變時敲擊案例
5.激發(fā)正能量每天5分鐘敲擊法
七、高情商抗壓力之六---平衡力打造全方位抗壓生活模式
（一）測試：你的抗壓能力有多大？（入檔案）
（二）6個方面打造全方位抗壓生活模式
1.健康抗壓飲食？
2.適量抗壓運(yùn)動？
3.加強(qiáng)親密關(guān)系抗壓？
4.加強(qiáng)人際關(guān)系抗壓？
5.重新定義工作抗壓？
6.自我實(shí)現(xiàn)抗壓？
（三）小組頭腦風(fēng)暴：抗壓急救小貼士
（四）心理減壓歌
八、制訂你的高情商抗壓行動方案

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