課程描述INTRODUCTION
· 秘書文員· 行政主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好會議記錄培訓(xùn)
課程背景:
會議記錄是反映會議真實情況的第一手材料,是把會議的基本情況和會上討論的問題、發(fā)言、決議等內(nèi)容記錄下來的書面材料,具有執(zhí)行依據(jù)、文件基礎(chǔ)、日后查考和史料價值等作用。
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。
課程收益:
● 掌握會議記錄的格式與要求
● 熟練運用各種會議記錄工具
● 提升歸納總結(jié)能力
● 提升員工的職業(yè)素養(yǎng)
課程對象:管理層、文秘、助理
課程大綱
模塊一:會議記錄
第一講:會議記錄的要求
1、準(zhǔn)確
2、真實
3、清楚
4、完整
案例:專題會議記錄
第二講:會議記錄的格式
1、會議組織情況
2、會議名稱、屆數(shù)
3、時間、地點
人員情況:出席情況、分工
4、會議內(nèi)容
5、會議議程
6、議題
7、討論過程
8、發(fā)言內(nèi)容
9、決定事項
第三講:會議記錄使用工具
1、手工版
2、筆記本(記錄紙):統(tǒng)一制發(fā)
3、鋼筆:藍墨水
4、圓珠筆:DA
5、電子版
7、電腦版:xmind
8、手機版:mindjetmaps
第四講:會議記錄的核心能力
一、注意力
1、注意力測試
2、注意力訓(xùn)練
二、理解力
1、提煉關(guān)鍵詞
2、歸納總結(jié)能力
三、記憶力
1、編碼能力
2、圖像能力
3、聯(lián)想能力
第五講:會議記錄的技巧
一快:書寫運筆要快
練習(xí):一分鐘可以寫多少個字
二要:擇要而記
1、提煉關(guān)鍵詞
2、理清脈絡(luò)結(jié)構(gòu)
練習(xí):一分鐘演講思維導(dǎo)圖
三?。赫_使用省略法
1、顏色符號的使用
2、簡稱、簡化詞語和統(tǒng)稱
3、練習(xí):編寫常見代碼
四代:較為簡便的寫法替代復(fù)雜
1、姓代替全名
2、同音字代替
3、通用符號
4、漢語拼音
5、外語符號
模塊二:職業(yè)素養(yǎng)
第六講:工作計劃管理
1、工作目標(biāo)的兩個類型
2、達成狀態(tài)的工作目標(biāo)
3、解決問題的工作目標(biāo)
4、PDCA與目標(biāo)達成
討論:如何制定個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)?
第七講:工作理念、思路、觀念
一、工作理念
1、自我激勵
2、感恩企業(yè)
3、活在當(dāng)下,把握現(xiàn)在
4、積極的自我對話
5、注重團隊合作
練習(xí):如何自我激勵?
二、高效能的習(xí)慣塑造
1、積極主動
2、以終為始:擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
3、要事第一
4、統(tǒng)合增效
案例分析:是什么決定了你的行為模式?
第八講:執(zhí)行力與責(zé)任心
一、提升執(zhí)行力的方法
1、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的重要性
2、落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
3、完善制度、簡化流程
4、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率,身教大于言傳
案例分享:3人完成相同任務(wù)的不同結(jié)果
二、提升個人責(zé)任心的方法
1、什么是責(zé)任心?
2、樹立目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)
3、絕不拖延,立即行動
4、注重細節(jié),執(zhí)行到位
5、要做結(jié)果,不做任務(wù)
測評:你的工作責(zé)任心有多強?
如何做好會議記錄培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/43396.html