課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個(gè)人責(zé)任勝于能力培訓(xùn)
課程背景:
愛(ài)國(guó)不能停留在口號(hào)上,而是要把自己的理想同祖國(guó)的前途、把自己的人生同民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,扎根人民,奉獻(xiàn)國(guó)家。在家盡孝、為國(guó)盡忠是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。沒(méi)有國(guó)家的繁榮發(fā)展,就沒(méi)有家庭幸福美滿。同樣,沒(méi)有千千萬(wàn)萬(wàn)家庭幸福美滿,就沒(méi)有國(guó)家繁榮發(fā)展。——*
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著工作時(shí)間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、工作不到位。既不認(rèn)同企業(yè)、對(duì)組織缺乏忠誠(chéng)、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展,又對(duì)自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍,這已經(jīng)成為企業(yè)突出的瓶頸問(wèn)題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!如何激發(fā)員工的工作熱忱、工作的責(zé)任心,首先在于激發(fā)國(guó)人的文化信仰,做到愛(ài)崗敬業(yè)、做到責(zé)任擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮工匠精神,做一個(gè)能夠做并愿意做的職場(chǎng)人。所以,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人號(hào)召:學(xué)國(guó)學(xué)、中國(guó)人要有文化自信!
課程收益:
■ 樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀;
■ 人的責(zé)任感從哪里來(lái)?首先在于家庭責(zé)任!從家庭到工作到社會(huì)責(zé)任。
■ 通過(guò)學(xué)習(xí),明確中國(guó)人的文化信仰--孝文化,把孝變成工作的動(dòng)力,明確自己該做的二件事:孝順父母、忠誠(chéng)組織。
■ 實(shí)現(xiàn)努力工作、幸福生活的人生目標(biāo)
課程對(duì)象:企業(yè)全員
課程大綱
導(dǎo)入:
一、新加坡企業(yè)的案例:作用---重視學(xué)習(xí)
二、麻省理工大學(xué)實(shí)驗(yàn):作用---引發(fā)思考、尋找規(guī)律
三、職場(chǎng)人必須養(yǎng)成的二大好習(xí)慣
1、永遠(yuǎn)不要遲到:讓人覺(jué)得靠譜
2、用心工作:自己找活干、要比領(lǐng)導(dǎo)的要求做得更好(培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力)
第一講:認(rèn)知組織,達(dá)成思想統(tǒng)一
一、成人思維特點(diǎn)
1、人要聽(tīng)自己認(rèn)為對(duì)的話(自己認(rèn)為有道理的話)!
2、每個(gè)人都認(rèn)為“自己是對(duì)的”。
3、當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時(shí)候,總認(rèn)為自己是對(duì)的、別人是錯(cuò)的。
啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒(méi)有結(jié)果的,因?yàn)槲覀儾豢赡軟Q定別人的想法。要想解決問(wèn)題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口。
二、“我是對(duì)的”背后的誤區(qū)
1、我對(duì),并不一定符合事物的真相
2、我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的
三、培訓(xùn)的首要任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念
四、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài)
1、我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的
2、我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的
3、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段剖析——用虛心的態(tài)度,面對(duì)工作和生活
結(jié)論:企業(yè)培訓(xùn),一定是重塑價(jià)值觀培訓(xùn),只有價(jià)值觀改變,行動(dòng)才能改變,結(jié)果才能改變!
五、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一
統(tǒng)一思想、認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀;標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范;行動(dòng),達(dá)成統(tǒng)一的結(jié)果
1、在企業(yè)工作,就要認(rèn)同企業(yè)的文化!
2、在企業(yè)工作,就要遵守企業(yè)的制度!
六、哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力?
1、軍隊(duì)最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。因?yàn)檐婈?duì)是高度統(tǒng)一的
2、軍人為什么說(shuō):“保證完成任務(wù)”?
七、關(guān)于執(zhí)行力的正確理解:
1、“100%努力去做”,并不代表就一定能做到。
2、如果“試試看”去做,做到的概率更小。
3、要想做到的概率*,組織中的每個(gè)人、每一次都要“全力以赴去做”。
4、不要把“盡力而為”真的變成“盡力而為”!
第二講:體驗(yàn)之旅,改善心智模式
一、體驗(yàn):杯中針
二、反思
1、我的判斷一定是對(duì)的嗎?
2、制約自己的“三條線”在哪?
三、對(duì)照:體驗(yàn)活動(dòng)的作用——鏡子
1、對(duì)自己過(guò)去的表現(xiàn)滿意嗎?對(duì)自己今天的結(jié)果滿意嗎?
2、如果不滿意,要不要改變自己?
3、通過(guò)活動(dòng),對(duì)照自己,改善心智模式
四、分享:教練原理
1、信念決定行為,行為決定結(jié)果
2、要改變結(jié)果,先改變信念
五、永遠(yuǎn)做一個(gè)積極主動(dòng)的人
六、我為誰(shuí)工作?
——為了自己的幸福生活而努力工作:物質(zhì)富裕+精神富有
第三講:樹(shù)正能量,重塑人生信仰
一、第一講的結(jié)論:人要聽(tīng)“有道理的話”
二、有道理背后的陷阱
1、其實(shí)每句話都是“有道理”的
2、但每句話帶給人的作用是不一樣的
三、什么是正能量、負(fù)能量
1、正能量=有道理有用:使人積極向上、充滿力量、清晰方向、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、負(fù)能量=有道理沒(méi)用:使人頹廢消極、迷失方向、不思進(jìn)取、混混日子
四、學(xué)習(xí)的三個(gè)層次
1、知道(知識(shí)層面):掌握知識(shí)
2、認(rèn)為(觀點(diǎn)層面):形成觀點(diǎn)
3、相信(信念層面):塑造信仰
五、中國(guó)人有信仰嗎?如何重塑我們的信仰?
分享:(*語(yǔ)錄)我們黨在思想理論上有兩個(gè)老祖宗,一個(gè)是馬克思主義,一個(gè)是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
1、中國(guó)人的信仰,不單單指政治、宗教信仰,還包括文化信仰
2、中國(guó)人的文化信仰,主要是指儒家思想
3、儒家思想的核心是孝(對(duì)內(nèi)孝、對(duì)外仁)
4、信仰的力量:為了報(bào)答父母的養(yǎng)育,為了家人更幸福,我們需要努力工作!
六、人的責(zé)任感從哪里來(lái)?
1、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)
2、企業(yè)的考核
3、為了報(bào)答父母和家人——最容易激發(fā)的責(zé)任感
4、對(duì)人生幸福感、成就感的追求——最持續(xù)長(zhǎng)久的責(zé)任感
七、感恩的標(biāo)準(zhǔn)
1、尊重父母——父母永遠(yuǎn)是對(duì)的!因?yàn)楦改傅纳矸菔菍?duì)的——做到尊重服務(wù)
2、愛(ài)惜自己——愛(ài)惜自己,愛(ài)惜身體、愛(ài)惜道德——做到遵紀(jì)守法
4、成就自己——有一個(gè)好的結(jié)果,讓父母放心稱心——做到加倍努力
八、現(xiàn)在該做的2件事
1、處理好家庭關(guān)系——孝順父母
2、處理好工作關(guān)系——忠誠(chéng)組織
九、移孝作忠
1、從感恩父母,到感恩領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、工作,感恩萬(wàn)事萬(wàn)物
2、從承擔(dān)家庭責(zé)任,到承擔(dān)工作責(zé)任,到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
3、從孝順父母,到努力工作,最終報(bào)效祖國(guó)
十、我們的口號(hào):努力工作、快樂(lè)生活,做一個(gè)忠孝兩全的人!
十一、關(guān)于“忠孝兩全”的正確理解
1、如果所有的人都能做到忠孝兩全,我們也做到,我們就是普通人
2、正因?yàn)榻^大多數(shù)人做不到,而我們做到,我們才了不起
3、忠孝難兩全,是找到了借口(對(duì)家人說(shuō)工作忙、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)家里忙)。我們不該找借口,應(yīng)盡*的努力,照顧好家人、同時(shí)做好工作,走在忠孝兩全的路上
第四講:情商管理,樹(shù)立大局意識(shí)
一、決定人一生成就的2個(gè)商
——智商、情商
二、情商的作用
1、情商低——通過(guò)自己努力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、情商高——通過(guò)自己努力,加上他人的幫助,來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
啟示:管理者必須是高情商的人!
三、情商高的經(jīng)典人物分析
1、情商高的人就是懂得配合的人!
2、作為學(xué)員,要不要配合老師?
3、作為企業(yè)的一員,要不要配合領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、團(tuán)隊(duì)?
4、我們?yōu)槭裁匆ハ嗯浜??只有自己配合他人,他人才?huì)配合自己
四、如何迅速提升情商
區(qū)分一:情商高的人,堅(jiān)持什么?情商低的人,堅(jiān)持什么?
區(qū)分二:什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄?
區(qū)分四:永遠(yuǎn)不忘人生目標(biāo),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),互相配合共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
區(qū)分三:戰(zhàn)勝人生的八大敵人
配套練習(xí):紅與黑
第五講:幸福規(guī)劃,成就美滿人生
一、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福!
二、物質(zhì)條件越來(lái)越好,幸福指數(shù)卻越來(lái)越低?
三、如何經(jīng)營(yíng)幸福?
1、幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考(幸福指數(shù)與金錢的關(guān)系)
1)明確自身的階段,從追求物質(zhì)富裕走向追求物質(zhì)精神雙重富裕,做安居樂(lè)業(yè)的人
發(fā)揮新時(shí)代的勞模精神、工匠精神、勞動(dòng)精神、奮斗精神
2、幸福人生的規(guī)劃
1)童年到青年,學(xué)習(xí)為主,為創(chuàng)造打好基礎(chǔ)
2)青年到中年,創(chuàng)造為主,為享受做好準(zhǔn)備,不要在該奮斗的年齡選擇安逸
3)中年之后,享受生活、工作、人生的樂(lè)趣
四、什么人最幸福?
1、幸福的要素:健康平安、感官愉悅、幫助他人、關(guān)系和睦、內(nèi)心寧?kù)o、幸福事業(yè)
2、幸福的事業(yè):做自己喜歡的,做自己擅長(zhǎng)的,做社會(huì)需要的;并取得成就,受到他人尊重、得到社會(huì)認(rèn)可;過(guò)自己想過(guò)的生活。
五、如何實(shí)現(xiàn)幸福?
1、在自己的工作領(lǐng)域,先努力3-5年,讓自己成為內(nèi)行人,贏得初賽;
2、再努力5-8年,成為內(nèi)行人中的精英份子,贏得復(fù)賽,進(jìn)入總決賽。
結(jié)論:幸福的人生需要10年的努力付出!
討論題:努力工作10年,辛苦不辛苦?
討論題:忍受10年辛苦,與忍受一輩子不如意,哪個(gè)更難?
六、學(xué)習(xí)重要嗎?我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么?
1、專業(yè)知識(shí):努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,業(yè)務(wù)能力上不斷提升
2、與人相處:做好一個(gè)社會(huì)人,掌握處世的基本能力(學(xué)傳統(tǒng)文化)
3、面對(duì)逆境:勇于面對(duì)困難,逆境也是人生的組成部分
4、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng):在自己的工作領(lǐng)域,脫穎而出,做內(nèi)行人
5、經(jīng)營(yíng)幸福:對(duì)自己的人生滿意
第六講:轉(zhuǎn)化行動(dòng),百分百負(fù)責(zé)任
一、辯論賽——自己該負(fù)多少責(zé)任?
二、通過(guò)辯論,清晰負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度,消除對(duì)責(zé)任理解的誤區(qū)
1、區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與結(jié)果之間的關(guān)系
2、區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與能力之間的關(guān)系
3、區(qū)分:責(zé)任不是分割關(guān)系,是共同承擔(dān)的關(guān)系
三、凡事絕不找別人的原因
1、負(fù)責(zé)任是為自己,還是為別人?
2、我們從哪里學(xué)會(huì)了推卸責(zé)任?
3、古人云:齊家治國(guó)平天下,靠什么?
四、真正的負(fù)責(zé)任,包含事前、事中、事后整個(gè)過(guò)程
1、事情沒(méi)有做之前,有100%愿意去做的意愿
2、做的過(guò)程中,付出了100%的努力
3、無(wú)論結(jié)局如何,正確面對(duì),為整個(gè)結(jié)果承擔(dān)100%責(zé)任
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后做得更好
五、回到生活工作中
1、家庭和諧幸福,自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任
2、企業(yè)興旺發(fā)達(dá),自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任
六、責(zé)任勝于能力
1、為什么普遍缺少責(zé)任感?
2、原因——應(yīng)試教育的弊端:重視能力、輕視責(zé)任的培養(yǎng)
3、對(duì)策——既重視能力的培養(yǎng)、更重視責(zé)任的培養(yǎng)
4、做好工作的2大前提:意愿、能力
政策:*引發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》
5、如何激發(fā)員工的責(zé)任感?
七、100%負(fù)責(zé)任的回顧
1、負(fù)責(zé)任的口號(hào)是輕松的,真正負(fù)責(zé)任的過(guò)程是無(wú)比艱辛的
2、負(fù)責(zé)任的過(guò)程是艱辛的,但結(jié)果是美好的(付出總有回報(bào))
3、你的焦點(diǎn)在哪?
1)負(fù)責(zé)任的人,看到責(zé)任者的好處,逃避者的代價(jià)
2)逃避責(zé)任的人,看到責(zé)任者的代價(jià),逃避者的好處
4、我的選擇:做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人!
回顧總結(jié)
1、企業(yè)*的福利是什么?學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2、學(xué)習(xí)有沒(méi)有用?要求一、學(xué)以致用
3、如何做到持續(xù)地行動(dòng)?要求二、持之以恒
個(gè)人責(zé)任勝于能力培訓(xùn)
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