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企業(yè)培訓師課程開發(fā)培訓課程

課程大綱
針對行業(yè)
通用
培訓對象
企業(yè)培訓部經(jīng)理/主管/專員、企業(yè)培訓師，其他有志于培訓事業(yè)的企業(yè)管理者
課程收益
深入了解培訓的概念，從而正確認識培訓；
通過親身體驗及理論學習，能夠有效控制上臺的緊張情緒；
掌握培訓講師必備的專業(yè)授課技巧，增強與學員的互動，創(chuàng)造愉快輕松的學習氛圍；
提升講師的控場和應變技巧；
海量設程圖片、PPT模版、音樂、視頻等資料庫。

課程背景：
已經(jīng)接受過TTT培訓但為什么上到講臺卻手足無措？
企業(yè)并沒有現(xiàn)成的課程，該拿什么來講給學員聽？
演繹能力非常強，為什么學員還是反饋沒學到實用的東西？
面對鋪天蓋地的資訊和材料，該如何整合成可以拿來培訓的教材？
競爭說到底是人才的競爭。內(nèi)部培訓作為人力資源開發(fā)和知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。秉承企業(yè)管理界“每一個管理者都必須是培訓師”的高度共識，企業(yè)各級管理者都應該努力使自己成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師。
作為企業(yè)管理者，您擁有滿腹真知灼見、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是否一上臺卻不知如何簡潔地表達？作為企業(yè)內(nèi)部培訓師，也許您已經(jīng)走向了培訓講臺，是否越講卻越?jīng)]有信心，越講越?jīng)]有興趣了？ 
通過2天的培訓+輔導+演練，本課程能幫助您突破難題和困境！

課程大綱：
第一講：基礎篇---專業(yè)表達技巧
學習目標：認知培訓，了解怎樣才是一個優(yōu)秀的培訓師及各種培訓器材的運用。
一、培訓認知
培訓的基本概念、培訓與教育的區(qū)別
成人學習的特點具體分析
影響學習的因素
學習金字塔
優(yōu)秀培訓師的八個特性

第二講：流程篇---成果導向的培訓師之劍
學習目標：掌握標準培訓流程。
一、培訓師之暖場
暖場的第一步:與學習對象建立親和
暖場的第二步:建立有張力的主題導入
課程導入的關(guān)鍵控制點
暖場的第三步:建立學員的學習信心
暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
二、培訓師之約定
約定的第一件事:建立共同的學習守則/管理學習心態(tài)
學員期望值管理關(guān)鍵控制點
約定的第二件事:建立共同的遠景
約定的第三件事:描繪學習藍圖
三、培訓中的充能之術(shù)
充能的關(guān)鍵控制點
帶教一次充能的活動！
四、培訓師之收官
收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點
課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾
五、衡量自己做得如何？

第三講：促動篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧（上）  
學習目標：了解在實施的過程中，常用的培訓方法。結(jié)合自身日常授課內(nèi)容，學會五種專業(yè)的培訓方法。
一、結(jié)構(gòu)化表達技巧的運用情景和要點 講授的特性
講授的優(yōu)點和挑戰(zhàn)
講授法的主要原則
講授法要決之一：定位學員
講授法要決之二：結(jié)構(gòu)化表達
講授法在實際課堂中的運用——
直接闡述法
關(guān)鍵詞講授法
舉例子講授法
反證講授法
數(shù)據(jù)圖表分析法
圖示法
故事講授法
二、游戲（體驗式）教學法的運用情景和要點 體驗式學習影響因素 活動中的阻抗與低障礙 活動中的噪音與注意力 自我管理與觀察學員 啟動和體驗的控制的四大關(guān)鍵技能 反思和分享帶教技巧 分享的實用技能：提問技術(shù)、靜默技術(shù)、傾聽技術(shù)、鏡子技術(shù)、澄清技術(shù) 總結(jié)和應用評估
三、演示（模擬）教學法的運用情景和要點 演示（模擬）教學法的特性 演示（模擬）教學法的優(yōu)點和挑戰(zhàn) 示范教學法的流程 錄像教學帶教流程 演示（模擬）教學法課堂練習
四、角色扮演法的運用情景和要點 角色扮演法的優(yōu)點和挑戰(zhàn) 角色演練的底牌設計與實施策略 背靠背角色扮演法帶教的關(guān)鍵點 面對面角色扮演法帶教的關(guān)鍵點 角色扮演使用要訣 角色演練中的講師的控制 角色扮演法課堂體驗 角色扮演法課堂練習
五、案例教學法的組織帶教技巧 案例教學的注意事項 組織案例分析與討論的難點 案例設計不當導致的討論障礙 案例討論中培訓師能力等級 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復與避免
制造小組之間的競爭 培訓師點評的底牌與能力 案例教學法課堂體驗

第四講：促動篇---專業(yè)授課方法和課堂管理技巧（下）
學習目標：學習用專業(yè)技巧處理課堂復雜問題，并成為培訓現(xiàn)場管理者和主導者。
一、培訓現(xiàn)場管理與控制技巧
培訓的場面促動和控制技巧
課堂激勵技巧
培訓中的課堂反饋點評技巧
有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧
提問技巧在培訓中的有效運用
教練式提問技術(shù)
講師的現(xiàn)場問題應答
提問促動技巧練習
應對各類型的學員
可愛的學員觀察和分析應用
培訓師應注意的課堂細節(jié)
培訓中要避免的舉止和動作
培訓師溝通習慣

第五講：完美呈現(xiàn)你的課件---PPT制作的標準  
優(yōu)秀PPT課件的制作要素
PPT結(jié)構(gòu)和模版的快速使用
單頁排版
文字、圖片的編輯和處理技巧 
放映管理
如何管好你的PPT
演示中的放映技巧   
學員手冊PPT的制作

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