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目標(biāo)管理培訓(xùn)課

課程大綱：
第一講：目標(biāo)管理，讓日常管理更簡化
一、績效目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
1. 目標(biāo)不清
2. 目標(biāo)不一致
3. 缺乏有效考核

二、績效目標(biāo)管理價(jià)值所在
分組討論：什么是績效目標(biāo)管理？績效目標(biāo)管理的特點(diǎn)和價(jià)值？
1. 保持一致，產(chǎn)生合力
2. 自我控制
3. 激勵(lì)

三、管理者的目標(biāo)
1.思考我的使命是什么？
2.七個(gè)人物法設(shè)定你的管理目標(biāo)
練習(xí)：我的七個(gè)人物目標(biāo)

四、績效目標(biāo)管理流程
1. 績效目標(biāo)設(shè)定
1）績效目標(biāo)分解：組織、部門、個(gè)人
2）績效目標(biāo)設(shè)置SMART原則
3）KPI定義及設(shè)置
案例分享：甲乙兩家店不同的KPI設(shè)置
4）目標(biāo)設(shè)定的模板格式及要點(diǎn)
案例分享：評價(jià)某員工的年度目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃制定
2. 績效監(jiān)控管理
3. 績效評價(jià)

五、OKR工作法（目標(biāo)與關(guān)鍵成果工作法）
1. OKR與KPI有什么不同
2. OKR給公司團(tuán)隊(duì)帶來好處
1）使命、目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的統(tǒng)一
2）讓員工有目標(biāo)、有激情
3）可衡量也可實(shí)現(xiàn)的工作法。

第二講：從“時(shí)間管理”到“效能管理”
一、自我效能管理的意義
1. 時(shí)間管理的黑洞
練習(xí)：你的管理精力集中在哪里？
討論：影響時(shí)間效率的因素

二、日常事務(wù)分類四象限
1. 各象限事務(wù)的含義
1）緊急重要，你是如何成為救火隊(duì)員的？
討論：日常焦慮產(chǎn)生的原因
2）重要不緊急：成為高手有什么不同？
討論：第二象限的誤區(qū)
3）不重要緊急：你總是在欺騙自己
討論：是你在決定管理人生，還是被別人管理
4）不重要不緊急：你的拖延癥坑了你
討論：為什么要刷抖音和看朋友圈？

三、五代時(shí)間管理理論的演變
1. 便條
2. 日程表
3. 優(yōu)先考慮
4. 時(shí)間管理到效能管理
5. GTD時(shí)間管理法

四、時(shí)間管理應(yīng)對措施
分組討論：你是如何時(shí)間管理的，有效嗎？
1. 診斷和分析
1）記錄時(shí)間
2）分析時(shí)間
2. 確定重要事務(wù)
1）年度目標(biāo)設(shè)定
2）組織能力培養(yǎng)
3. 計(jì)劃安排
1）番茄工作法：“重要事務(wù)”快速處理
2）青蛙工作法：關(guān)注第二象限帕雷托20/80原則
3）猴子工作法：有效授權(quán)
4）拒絕工作法：勇于說不

第三講：管理者的杠桿點(diǎn)：專注優(yōu)勢，找到你的心流
一、優(yōu)秀管理者的優(yōu)勢
1. 優(yōu)秀的經(jīng)理如何定義優(yōu)勢
1）為什么才干比經(jīng)驗(yàn)、智力和意志更重要？
2）才干如何強(qiáng)化成優(yōu)勢？
3）你很難改變你的下屬
案例：青蛙和蝎子
4）優(yōu)秀的經(jīng)理是如何發(fā)揮自己才干的
2.才干產(chǎn)生的底層邏輯
1）腦神經(jīng)科學(xué)發(fā)現(xiàn)才干和優(yōu)勢的形成
2）才干為什么是很難改變的

二、心流的產(chǎn)生
1. 心流產(chǎn)生的條件
1）目標(biāo)清晰
2）反饋及時(shí)
3）技術(shù)與挑戰(zhàn)的平衡
2. 通過心流讓員工認(rèn)同管理者的優(yōu)勢
1）工作幸福感
2）工作認(rèn)同感
3）一起“玩”管理

三、有限時(shí)間的刻意練習(xí)
案例：莫扎特的完美音高
1.腦科學(xué)對刻意練習(xí)的揭示
視頻：大腦工作科學(xué)原理
1）突破大腦適應(yīng)區(qū)
2）像練習(xí)肌肉一樣訓(xùn)練自己
2. 一萬小時(shí)理論，管理者需要做什么？
1）有目的地練習(xí)管理技能
2）管理者的“心里表征”
討論：你的管理有改變和調(diào)整嗎？
3）理解“天生我才必有用”

第四講錨點(diǎn)：有效授權(quán)，讓管理者更專注管理
分組討論：授權(quán)主要的障礙，及如何做好授權(quán)？
一、授權(quán)的價(jià)值
1. 不愿授權(quán)的原因
1）缺乏信心
2）害怕挑戰(zhàn)
3）失去控制
4）效率假象
討論：權(quán)力真的有那么重要嗎？
2. 授權(quán)的價(jià)值

二、什么情況下授權(quán)
1. 授權(quán)事項(xiàng)需要的五個(gè)級別
1）指揮式：員工按照管理者的命令和指示工作
2）批準(zhǔn)式：員工取得管理者同意
3）把關(guān)式：員工在關(guān)鍵環(huán)節(jié)下請示
4）追蹤式：過程中的“先斬后奏”
5）委托式：管理者只關(guān)注結(jié)果
2. 授權(quán)事項(xiàng)的平衡
1）選擇對象，平衡能力
2）授權(quán)明確，培養(yǎng)下級
3. 富足心態(tài)
討論：劉邦和項(xiàng)羽是如何取天下的？

三、如何授權(quán)
1. 確保授權(quán)事項(xiàng)的目的/期限等理解一致
2. 確保事項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及獎懲規(guī)則明確
3. 明確需要的資源
4. 進(jìn)展匯報(bào)流程/節(jié)點(diǎn)固定
5. 需要時(shí)提供支持，給予表揚(yáng)鼓勵(lì)

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