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注冊(cè)精益六西格瑪黃帶
訓(xùn)練形式：課堂理論講解、案例分析、案例研討 
參加對(duì)象：質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術(shù)員、質(zhì)量班組長(zhǎng)、生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)技術(shù)員、工藝工程師、IQC工程師等工程、技術(shù)人員
承辦單位：上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司
認(rèn)證證書： 參加全程培訓(xùn)并通過(guò)考試頒發(fā)中國(guó)質(zhì)量俱樂(lè)部、上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司“注冊(cè)精益六西格瑪黃帶培訓(xùn)合格證書”，提交申請(qǐng)資料并筆試通過(guò)可獲得*“注冊(cè)精益六西格瑪黃帶（LSSYB）職業(yè)認(rèn)證證書”

課程目標(biāo)：
1.了解精益生產(chǎn)、6σ產(chǎn)生背景、相關(guān)概念及作用；
2.熟悉精益6σ的推行步驟和管理模式；
3.掌握精益6σ過(guò)程管理方法；
4.了解精益6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；
5.掌握精益6σ方法工具的使用；
6.掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
7.掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決問(wèn)題的能力；
8.幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
9.形成系統(tǒng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)方法；
10.為公司精益六西格瑪推進(jìn)文化培養(yǎng)種子選手。

課程模塊大綱：
第1天：精益六西格瑪簡(jiǎn)介與界定(Define)階段
一、LEAN SIX SIGMA管理概述
.為何企業(yè)都在推行精益生產(chǎn)和（或）六西格瑪管理？
.什么是精益生產(chǎn)、什么是六西格瑪？
.如何正確的理解與應(yīng)用精益六西格瑪？
.精益六西格瑪與質(zhì)量成本管理
.精益六西格瑪管理的框架模型
.精益六西格瑪帶級(jí)角色與主要職責(zé)
.成功推行精益六西格瑪應(yīng)該具備的基礎(chǔ)有哪些？

二、精益六西格瑪?shù)慕缍ǎ―efine）
.改進(jìn)過(guò)程的識(shí)別、如何選擇項(xiàng)目、項(xiàng)目選擇的標(biāo)準(zhǔn)？
.改進(jìn)項(xiàng)目的主要來(lái)源途徑、項(xiàng)目描述的要求
.改進(jìn)項(xiàng)目小組建立、項(xiàng)目小組建設(shè)
.宏觀流程圖（SIPOC）講解與練習(xí)
.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定原則
.制作項(xiàng)目計(jì)劃編制
.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
.項(xiàng)目預(yù)計(jì)收益計(jì)算方法
.某企業(yè)推行精益六西格瑪項(xiàng)目案例分享

三、常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)
.何謂統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義
.總體和樣本，如何選樣本
.統(tǒng)計(jì)參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量的介紹
.集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量
.離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量

第2天：精益六西格瑪測(cè)量（Meas.re）與分析(Analyze)階段
一、微觀流程的講解與練習(xí)
.何謂流程、流程管理？
.宏觀流程圖（SIPOC）與微觀流程圖（Process flowchart）的講解與繪制
.宏觀、微觀流程圖的制作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

二、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的定義
.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的目的與意義
.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的步驟
.連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
.分辨率、靈敏度
.偏倚、線性、穩(wěn)定性
.重復(fù)性、再現(xiàn)性
.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）的案例講解與練習(xí)

三、過(guò)程能力分析
.過(guò)程能力的定義
.過(guò)程能力指標(biāo)有哪些？
.連續(xù)型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力分析
.Cp/Cpk/Pp/Ppk
.離散型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力分析
.DPO/DP./DPPM/DPMO
.過(guò)程能力分析案例講解與練習(xí)

四、尋找問(wèn)題原因
.5Why分析的開展步驟與注意事項(xiàng)
.魚骨圖分析的制作步驟與注意事項(xiàng)
.頭腦風(fēng)暴的原理、開展的四大原則
.通過(guò)案例分析、練習(xí)尋找問(wèn)題的方法

五、確定關(guān)鍵原因
.排列圖的原理與一般操作步驟
.排列圖與分層法的結(jié)合運(yùn)用
.散點(diǎn)圖的原理與一般操作
.通過(guò)案例分析、練習(xí)尋找關(guān)鍵問(wèn)題的方法

六、過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）的產(chǎn)生背景與意義
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）的用途
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）的常見(jiàn)類型
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）開展流程
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）的制作步驟
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）打分原則與注意事項(xiàng)
.過(guò)程失效模式及效果分析（PFMEA）案例制作練習(xí)及講解

七、驗(yàn)證分析結(jié)果
.何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
.何謂估計(jì)（點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)）
.何謂置信區(qū)間？
.假設(shè)檢驗(yàn)的操作步驟
.假設(shè)檢驗(yàn)的兩類風(fēng)險(xiǎn)
.假設(shè)檢驗(yàn)的判定方法
.均值的假設(shè)檢驗(yàn)（單總體、雙總體）的知識(shí)講解、案例分析與練習(xí)

第3天：精益六西格瑪改善(Improve)與控制(Control)階段、總結(jié)與考試
一、改善階段常用定性與定量分析方法
.改善階段主要任務(wù)
.親和圖的介紹、用途與操作步驟
.親和圖的案例練習(xí)
.*的介紹

二、改進(jìn)階段常用的精益方法
.目視化管理
.定置管理
.快速換型（SMED）
.5W1H提問(wèn)技術(shù)
.ECRS原則
.力場(chǎng)分析

三、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）與防錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)化管理
.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的產(chǎn)生背景
.統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
.控制圖的種類及選用
.計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
.計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
.計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
.計(jì)量型、計(jì)數(shù)型控制圖的實(shí)際案例操作
.防錯(cuò)法介紹與案例
.標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求與案例

四、總結(jié)與考試
.精益六西格瑪黃帶知識(shí)回顧
.一個(gè)完整精益六西格瑪案例分享 
.知識(shí)點(diǎn)答疑與交流
.精益六西格瑪黃帶（LSSYB）考試
注冊(cè)精益六西格瑪黃帶