課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)
課程大綱:
一、對情緒壓力的基本認知
1、情緒的ABC理論
A、情緒的誘體
B、情緒的孕體
C、情緒的本體
2、來自于工作的情緒壓力源
A、關(guān)系問題
B、能力問題
C、原則問題
D、制度問題
E、上級問題
F、發(fā)展問題
G、感受問題
H、收入問題
I、業(yè)務(wù)問題
3、人是萬物之主
A、人性的復(fù)雜性
B、信息的刺激性
C、環(huán)境的影響性
4、壓力的主要特性
A、時間特性
B、遭遇特性
C、情境特性
D、矛盾特性
5、情緒與壓力的主要關(guān)系
A、因果
B、并列
C、矛盾
D、共生
6、深度思考-列出清單
A、寫出的認為給你帶來困擾**大的5個壓力
B、回憶什么事情能夠讓你情緒失控
二、管理情壓從根開始
1、痛苦=能力-欲望
A、對自身能力的理解
a、專業(yè)能力
b、素質(zhì)能力
c、經(jīng)驗?zāi)芰?br />
B、對自身意愿的表現(xiàn)認知
a、矛盾
b、抗拒
c、接受
e、溝通
f、慣性
C、對內(nèi)在欲望的認知
a、欲望的等級
b、欲望的冰山模型
c、欲望的滿足方式
2、一個人的快樂=合理的參照物
A、參照物的多樣性
B、自我認知范圍的改變
C、如何做出選擇
3、個人內(nèi)因邏輯思考
A、能力VS參照物
B、欲望VS能力
C、參照物VS欲望
三、化解壓力輕松駕馭工作
1、均衡人生的五大管理
A、健康均衡
B、事業(yè)均衡
C、情愛均衡
D、人際均衡
E、魅力均衡
2、均衡工作的五大管理
A、學(xué)習(xí)管理
B、關(guān)系管理
C、溝通管理
D、發(fā)展管理
E、財務(wù)管理
3、平衡人生的心理管理
4、精彩工作的六大秘密
A、明確工作的意義
B、調(diào)整每天的面部表情
C、認真把握每一次展示機會
D、揮灑創(chuàng)意,投入工作
E、了解領(lǐng)導(dǎo)用人思維
F、大事小事,都是契機
5、化解壓力的五項絕技
A、尋找并樹立合理的參照物
B、尊重并頓悟因果循環(huán)
C、為自己內(nèi)心需求確立坐標
D、洞悉未來
E、恪守標準
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)
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