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項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)

課程背景：
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)有質(zhì)量責(zé)任，一方面項(xiàng)目經(jīng)理要求項(xiàng)目部各崗位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，如果出現(xiàn)問(wèn)題，有責(zé)任與質(zhì)量工程師一起檢查，監(jiān)督和糾正。另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任對(duì)質(zhì)量保證程序中規(guī)定由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審查的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。在沒(méi)有質(zhì)量工程師設(shè)置的項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的編制、實(shí)施及跟蹤檢查，并作出質(zhì)量月報(bào)。將發(fā)生的問(wèn)題向技術(shù)質(zhì)量部反饋信息，完成質(zhì)量剖析和質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程。
職能部門(mén)或?qū)I(yè)所對(duì)項(xiàng)目部也負(fù)有質(zhì)量責(zé)任，不能認(rèn)為把專(zhuān)業(yè)人員派往項(xiàng)目部，專(zhuān)業(yè)所就可以不對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。專(zhuān)業(yè)所對(duì)本所各專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，一方面，專(zhuān)業(yè)所有責(zé)任要求其派往項(xiàng)目部的人員嚴(yán)格執(zhí)行其工作程序、方法，手冊(cè)以及質(zhì)量保證程序。另一方面，也要對(duì)質(zhì)量保證程序中規(guī)定由專(zhuān)業(yè)所、室負(fù)責(zé)審核的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。這些工作包括專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)方案的評(píng)審、設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的采用及說(shuō)明、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)定的審批等。
課程對(duì)象：高層管理者、品管、質(zhì)檢、技術(shù)、施工等部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的項(xiàng)目管理人員

課程目標(biāo)：
學(xué)會(huì)制定質(zhì)量管理計(jì)劃
學(xué)會(huì)建立質(zhì)量保證體系
學(xué)會(huì)建立質(zhì)量控制體系
學(xué)會(huì)建設(shè)質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
學(xué)會(huì)建設(shè)公司HSE管理體系
學(xué)會(huì)編制公司HSE管理計(jì)劃
學(xué)會(huì)HSE 監(jiān)督實(shí)施

課程大綱
第一篇章  項(xiàng)目質(zhì)量管理
1-1 質(zhì)量管理概論
1與質(zhì)量相關(guān)的定義
2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)涉及產(chǎn)品
3質(zhì)量觀(guān)念發(fā)展歷程
4質(zhì)量管理發(fā)展階段
5 ISO質(zhì)量管理體系
6質(zhì)量管理七項(xiàng)原則
7質(zhì)量管理的三部曲
1-2 質(zhì)量管理計(jì)劃
1質(zhì)量計(jì)劃編制過(guò)程
2成本收益分析模型
3質(zhì)量管理流程圖法
4與標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法
5實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)操作原理
6質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)模型
7質(zhì)量計(jì)劃策劃路線(xiàn)
8確立質(zhì)量管理目標(biāo)
9識(shí)別客戶(hù)的期望值
10確立目標(biāo)三項(xiàng)原則
1-3 質(zhì)量保證體系
1質(zhì)量保證實(shí)施過(guò)程
2質(zhì)量管理體系構(gòu)成
3規(guī)范化的溝通平臺(tái)
4與質(zhì)量相關(guān)的成本
5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)表格
6管理體系三方評(píng)審
7管理體系的成熟度

1-4 質(zhì)量控制體系
1質(zhì)量控制操作過(guò)程
2質(zhì)量管理控制流程
3質(zhì)量控制應(yīng)用工具
4統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用原理
5統(tǒng)計(jì)抽樣的樣本量
6質(zhì)量控制圖的應(yīng)用
7直方圖與正態(tài)分布
8六個(gè)西格瑪?shù)奶魬?zhàn)
9因果魚(yú)刺圖的應(yīng)用
10邏輯關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用
11排列圖與二八定律
1-5項(xiàng)目質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
1技術(shù)質(zhì)量部組織機(jī)構(gòu)和職能
2技術(shù)質(zhì)量部的職能
3項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
4質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師的職責(zé)和主要任務(wù)
5質(zhì)量經(jīng)理與項(xiàng)目部的關(guān)系
6設(shè)計(jì)經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
7采購(gòu)經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
8施工經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
9項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制規(guī)定
10項(xiàng)目質(zhì)量控制管理規(guī)定
11項(xiàng)目關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)評(píng)審規(guī)定
12項(xiàng)目不合格品控制規(guī)定
13業(yè)主提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制規(guī)定
14項(xiàng)目質(zhì)量信息反饋管理規(guī)定
15項(xiàng)目質(zhì)量事故處理管理規(guī)定
16項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)管理規(guī)定
17項(xiàng)目質(zhì)量月報(bào)編制規(guī)定
18設(shè)計(jì)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)
19設(shè)計(jì)質(zhì)量控制職責(zé)分工
20設(shè)計(jì)采購(gòu)的質(zhì)量控制
21設(shè)計(jì)質(zhì)量主要控制點(diǎn)
1-6 質(zhì)量文檔資料管理
1工程資料收集及歸檔管理
2 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證文檔資料管理
3 項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收記錄和總結(jié)
4 竣工檔案資料整理和歸檔管理技能

第二篇章  HSE管理
2.1項(xiàng)目安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理概述
（1）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的組織管理
（2）安全管理的原則
（3）職業(yè)健康管理的原則
（4）環(huán)境管理的原則
（5）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的監(jiān)管機(jī)制
2.2 公司HSE管理體系
（1）公司HSE委員會(huì)的職能
（2）施工現(xiàn)場(chǎng)HSE管理組織和崗位設(shè)置
（3）HSE工程師/安全工程師的職責(zé)和主要任務(wù)
（4）項(xiàng)目HSE管理計(jì)劃編制規(guī)定
（5）項(xiàng)目HSE備忘錄編制規(guī)定
（6）項(xiàng)目HSE工程師月報(bào)編制規(guī)定
（7）設(shè)計(jì)階段HSE管理規(guī)定
（8）采購(gòu)階段HSE管理規(guī)定
（9）施工階段HSE管理規(guī)定
（10）試運(yùn)行階段HSE管理規(guī)定
（11）公司HSE事故處理和預(yù)防程序
（12）公司HSE應(yīng)急管理程序
（13）公司HSE體系審核程序
（14）施工現(xiàn)場(chǎng)HSE委員會(huì)管理規(guī)定
2.3 項(xiàng)目安全管理
（1）安全管理實(shí)施計(jì)劃
（2）項(xiàng)目安全管理的監(jiān)管機(jī)制
（3）項(xiàng)目安全管理制度
（4）安全消防與環(huán)境常用標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)
（5）施工安全管理規(guī)定
（6）施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的組織和職責(zé)
（7）施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查方法規(guī)定
（8）項(xiàng)目安全教育管理規(guī)定
（9）施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育管理規(guī)定
（10）施工現(xiàn)場(chǎng)傷亡事故處理程序
（11）施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理報(bào)告制度 
（12）施工現(xiàn)場(chǎng)工作許可證管理規(guī)定
（13）施工現(xiàn)場(chǎng)道路交通管理規(guī)定
（14）施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作管理規(guī)定
2.3 項(xiàng)目職業(yè)健康管理
（1）職業(yè)健康管理計(jì)劃
（2）項(xiàng)目職業(yè)健康管理制度
2.4 項(xiàng)目環(huán)境管理
（1）項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)計(jì)劃 
（2）項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理制
（3）施工現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定
2.5 HSE文檔資料管理
（1）HSE文檔資料編寫(xiě)收集
（2）HSE文檔資料驗(yàn)收歸檔

項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)