魅力塑造-職場(chǎng)商務(wù)禮儀
講師:張杏知 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
職場(chǎng)商務(wù)禮儀公開課
· 一線員工· 入職員工· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:張杏知
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)商務(wù)禮儀公開課
課程大綱
追根溯源,禮文化在商務(wù)交往中之根本
禮儀,源起何故?
現(xiàn)代禮儀交往之“道”
商務(wù)交往中的“首輪效應(yīng)“
給對(duì)方正面的瞬間感受
商務(wù)往來(lái),贏在舉手投足間
站姿,定格好你的印象畫面
各種手勢(shì)禮在接待中的運(yùn)用
坐姿,你以何種姿態(tài)示眾?
行姿營(yíng)造出的環(huán)境的氛圍
禮儀錦囊,抓住商務(wù)交往中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
稱謂得體,禮先行
由《禮記》引發(fā)的稱謂思考
稱謂的運(yùn)用形式與禁忌
手勢(shì)習(xí)慣,不容小覷的影響作用
商務(wù)介紹引見禮儀
自我介紹
居間介紹
會(huì)面握手有講究
名片背后的秘密
陪同引導(dǎo)禮儀
上下樓梯禮儀
進(jìn)出電梯禮儀
會(huì)議/待客/談判座次安排
乘車安排禮儀
待客送別禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)與溝通,促進(jìn)交往藝術(shù)的升華
中餐宴請(qǐng)禮儀
中餐宴請(qǐng)點(diǎn)菜有講究
中餐宴請(qǐng)的席間禮節(jié)
中餐宴請(qǐng)的座次安排
酒桌上交往的藝術(shù)規(guī)則
溝通之魅,為商務(wù)往來(lái)加分
建立成功的雙向交流渠道
培養(yǎng)傾聽技巧,綻放人格魅力
口吐蓮花,溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)
視覺交流,打開你的心靈之窗
微笑——善用與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)
職場(chǎng)商務(wù)禮儀公開課
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