課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：張立言
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)班
課程綱要：
第一單元：情緒與壓力管理概述
1.正確認(rèn)識情緒與壓力
2.中國人情緒與壓力的特點(diǎn)
3.情緒與壓力管理過程
4.情壓管理影響人的成功
5.情壓控制等級分析
6.情壓控制的盲區(qū)分析
案例分享1：“非常事件“
案例分析2：自己身上的“刀“
第二單元：探明壓力源及情緒變化原因——有效分割
1.正確認(rèn)識人們面臨的“兩圈“
2.產(chǎn)生情緒與壓力的原因
3.如何從“為什么“到”是什么“
4.“情緒負(fù)債“的產(chǎn)生原因
5.“壓力源“來自于哪些方面？
6.“情緒負(fù)債“的本質(zhì)是什么
7.如何利用“雙贏思維“
8.如何有效地切斷“壓力源“
案例分享1：平凡人的“苦惱“
案例分享2：他為了誰
案例分享3：自認(rèn)為聰明的人
案例分享4：“兩個(gè)偈語“的區(qū)別
第三單元：有效地泄壓與緩解情緒——“圍剿”壞情緒
1.壓力對身體的危害
2.壓力需要及時(shí)釋放
3.主動理解勝于被動釋放
4.泄壓中的“標(biāo)與本“
5.如何正確理解他人的抱怨
6.從“精神垃圾桶“到”主動引爆手“
7.如何有效利用情感賬戶
案例分享1：“暴君”的治療
案例分享2：“鎮(zhèn)定的員工”
案例分享3：“訓(xùn)導(dǎo)室”的作用
第四單元：有效地轉(zhuǎn)化壓力與情緒——變壓力為動力
1.人類天賦的“轉(zhuǎn)化器”
2.直接反應(yīng)與間接反應(yīng)
3.“自我對話”是強(qiáng)大的武器
4.如何正確理解“贏”的思維
5.如何直面職場中的“壓力”與“刺激”
6.“就業(yè)心態(tài)”與“創(chuàng)業(yè)心態(tài)”的區(qū)別
7.“積極心態(tài)”與“消極心態(tài)”的區(qū)別
8.如何遠(yuǎn)離“浮躁心態(tài)”
案例分享1：“一句心里話”的作用
案例分享2：“住倉庫“
案例分享3：新員工的“委屈“
第五單元：如何有效影響他人情緒——掌握人際主動權(quán)
1.人們?yōu)槭裁磿雎运饲榫w
2.“操之在我“與”受制于人“的區(qū)別
3.了解人的“情緒鐘擺“
4.有效排除“干擾因素”
5.選擇性地傳遞各類信息
6.從“被動選擇”到“主動掌控”
7.如何有效利用“驅(qū)動力”
8.影響他人的*法則
9.如何有效發(fā)揮“心錨”的作用
案例分享1：搭車
案例分享2：溝通時(shí)機(jī)
案例分享3：當(dāng)場行動
情緒與壓力管理技巧培訓(xùn)班
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- 張立言