課程描述INTRODUCTION
資產(chǎn)配置培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
資產(chǎn)配置培訓課
【需求解析】:
作為銀行理財經(jīng)理——
如何掌握判別客戶財務信息、分析挖掘客戶潛在需求?
如何掌握判別客戶財務信息、發(fā)現(xiàn)當前財務不足之處?
如何把握運用自身產(chǎn)品工具、轉化實現(xiàn)客戶財富目標?
如何把客戶需求轉化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)?
【課程目標】:
1.讓參訓人員深層次了解崗位定位、行業(yè)定位、自身定位,改變傳統(tǒng)推銷觀念,提升金融從業(yè)人員服務意識,迎合客戶需求;
2.令參訓人員更容易切入客戶現(xiàn)實需求,與客戶形成良好的溝通互動效果,撬動客戶潛在需要,并實現(xiàn)金融產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實需要;
3.并有針對性地把理財產(chǎn)品融入客戶的需求,達到客戶采購有目的,產(chǎn)品營銷有效果,工具運用合理到位;
4.通過常規(guī)理財目標、特殊理財目標等切入點,令學員能多角度、全方位考量客戶需求,并找準方案設計依據(jù);
【課程收益】:
1.學員能清晰掌握金融理財?shù)?ldquo;財富健康三標準”、“核心兩大規(guī)劃”,并以此作為與客戶營銷交流溝通的切入點,并以此基礎為客戶設計金融理財搭配,實現(xiàn)高效營銷;
2.能運用“四大核心金融理財需求”、“下定義式銷售”等兩大模式,深挖客戶需求,激發(fā)客戶采購欲望;
3.熟練運用客戶信息收集表,靈活運用信息收集表格,并結合人生大事表為客戶制定規(guī)劃目標,挖掘潛在需求;
4.學員能掌握五大人生階段的差異,并根據(jù)每個階段的特點找準客戶的理財目標;
5.學員能靈活運用本機構的理財產(chǎn)品,合理為客戶配置資產(chǎn),實現(xiàn)客戶未來目標,提升服務質量,增強客戶黏性,實現(xiàn)組合營銷的目的;
6.通過運用常規(guī)軟件工具,高效協(xié)助客戶統(tǒng)計財務信息、分析財務特征、編制資產(chǎn)方案建議;
【培訓對象】:客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理
【培訓周期】:1天,6小時/天
【授課形式及特色】:
1.室內(nèi)授課+理論精講+實戰(zhàn)演練
2.互動式教學+體驗式教學
3.團隊學習+案例教學
4.模擬演練教學
【課程大綱】
第一講:金融理財服務定位
1.金融顧問的角色定位
思考:角色認知——我工作的角色是什么?
2.金融營銷壓力形成與解決方向
3.增加客戶“黏性”出發(fā)點探究
4.提升SOW(錢夾份額)與KYC(認識客戶)的意義與效果
真實案例討論:通過變故家庭案例探討提升SOW
第二講:理財營銷之客戶信息判別與需求挖掘
一、財富健康三大標準
1.現(xiàn)金流管理
2.風險管理
3.投資管理
二、家庭財務報表制作及財務評價
1.資產(chǎn)負債表
2.收入支出表
3.六大財務指標測評
課程演練:家庭財務報表整理與分析
三、理財規(guī)劃目標與生命周期理論
1.單身期
2.形成期
3.成長期
4.成熟期
5.退休期
課程演練:客戶非財務目標信息整理
四、人生必備八張保單與保險營銷
1.保險應對六大手段
2.人生必備八張保單
1)社會保險
2)人壽險
3)意外險
4)健康險
5)養(yǎng)老險
6)子女教育險
7)子女意外險
8)財產(chǎn)險
3.理財式保險需求激發(fā)與營銷
1)保險需求激發(fā)
2)從傳承講保險
演練:案例家庭的保障設計
第三講:理財產(chǎn)品投資組合與基金營銷
一、投資組合應用
1.“首善投資”五部曲
1)了解客戶
2)了解風險
3)了解目標
4)了解工具
5)了解時勢
2.投資工具收益性、風險性、流動性判別
3.投資資產(chǎn)配置策略(美林投資鐘)
二、理財式基金營銷
1.基金投資意義
2.基金定投描繪
3.基金營銷方式
第四講:結合理財?shù)男枨蠹ぐl(fā)與組合營銷
一、需求激發(fā)營銷模式
1.下定義式需求激發(fā)
1)理財三板塊下定義
2)自身產(chǎn)品優(yōu)勢挖掘
3)工具搭配客戶需求
2.人生核心需求激發(fā)
演練:下定義式營銷
二、核心理財目標實現(xiàn)
1.望子成龍教育策略
2.風險管理無憂人生
3.安享晚年退休計劃
視頻:關注養(yǎng)老
工具:養(yǎng)老及子女教育需求速算工具
4.投投是道投資規(guī)劃
三、結合自身產(chǎn)品組合營銷
1.產(chǎn)品搭配方案組合營銷
2.結合養(yǎng)老與子女教育無壓力營銷
案例操作:理財產(chǎn)品實現(xiàn)客戶需求
案例分享:產(chǎn)品搭配
資產(chǎn)配置培訓課
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/55158.html
已開課時間Have start time
- 黃國亮