新官上任90天
講師:張世樂 瀏覽次數:2622
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理人員培訓課程
課程背景:
對于新上任的經理人,不管你以前有無管理經驗,最初的90天都非常關鍵,因為開始的差之毫厘,會導致將來的失之千里;而且,由于你對新的工作、新環(huán)境不熟悉,對所面臨的挑戰(zhàn)和成功的機會沒有深刻的認識,在最初的90天里你也最容易犯錯誤。
該課程,以世界五百強企業(yè)的領導力發(fā)展課程體系為框架,以哈佛商學院教授Michael Watkins撰寫的《The First 90 days》為理論基礎,充分融合了主講人20年企業(yè)管理工作經驗和十余次的“新官上任”體驗,通過鮮活的案例、簡潔的工具、熱烈的互動和討論、清晰的行動計劃,幫助空降兵或內部晉升經理,在新的管理崗位最初90天的時間里,成功而又高效地完成新角色的轉換、新環(huán)境的融入和新工作的進一步開展!
該課程,還對科學性的管理和藝術性的領導進行了系統的梳理,讓學員快速形成關于“如何管理和領導”的一套思路,并輕松掌握、應用“如何管理和領導”的一些方法和工具。
課程所提供的《新官上任90天工作計劃》、《新官上任90天工具箱》和《新官上任跨越加速器》三份學習轉化指導書,更為新任經理把課堂上所學的理念、方法和工具成功落地,提供強有力的支持!
除了講授課程,根據客戶需要,講師還可以為新任經理提供一對一或一對多的輔導、教練服務。
授課對象:中基層管理人員
課程大綱:
上篇:管理科學,領導藝術
第一講:課程導入,提綱挈領
故事分享:兩兄弟創(chuàng)業(yè)——從用人之力到用人之心、用人之愿
小組討論:我心目中的“好老板”
1、管理和領導力的要義
2、“王道”式管理在現代企業(yè)管理中的必要性
3、現代管理者的基本職責
第二講:人員管理,以人為本
一、“知他”的方法
1、三維認知系統
2、思維性格特質
3、測試工具介紹
案例分享:Intel 內部團隊建設
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大層次
小組討論:
1、他喜歡的什么樣的工作?
2、他喜歡什么樣的經理?
案例分享:
1、在*培訓的所見所聞
2、與馬來西亞員工的心靈溝通
三、“助他”的四級推進
1、助他使其“會做”
問題與討論:助他使其“會做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、助他使其“能做”
問題與討論:助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事分享:一個畫家故事
表揚的技巧
問題與討論:助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享:Intel計劃部門的實踐
問題與討論:
1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、哪一個階段的幫助,效果*?
3、哪一個階段的幫助,難度*?
4、“如何助他?”個人練習
四、“用他”的三個境界
1、用其所長,避其所短
數據分析
案例分享
2、用其所長,補你所短
成就smArt-v ?
案例分享
5、“勵他”的“鉆石法則”
1、獎、夸、封、罰
小組討論:獎懲的形式有哪些?
第三講:團隊管理,以和為貴
一、高效團隊的特征
1. 視頻
2. 小組討論
二、團隊發(fā)展的四個階段(Tuckman Model):
1、形成階段
2、磨合階段
3、規(guī)范階段
4、成熟階段
案例分享:Intel大連計劃部的團隊建設與發(fā)展
三、高效團隊合作的三大構件
(一)合作基礎使其“想合作”
1、志同道合
問題與討論:“情感”在團隊中的作用?
2、優(yōu)勢互補
案例分享:一只高效跨國團隊的經典案例
(二)合作技能使其“會合作”
1、會做人
十指的爭吵
“會做人”口訣
2、腦清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人對自己的期待
3、“腦清爽”口訣
腦清爽小練習
4、高效的團隊溝通技能
高效溝通的“三通”原則
以情為先,以理為重
高效溝通的“三層境界”
5、正能量
積極樂觀
視頻分享:吸引力定律
正念
正語,擁抱正能量
正情緒與負情緒
視頻分享:水知道答案
(三)組織保障使其有條件“能合作”
1、科學的分工
精益分工法
案例分享:HR招聘流程
2、通暢的溝通平臺
暢通的溝通平臺
高效的團隊會議
案例分享:Intel的溝通平臺
3、溫暖的合作氛圍
濃縮團體價值觀的團隊品牌
團隊建設活動
集體慶祝
公開表彰
為每個人提供“能力發(fā)展”的機會
小組討論
下篇:新官上任,十步跨越
第四講:新官上任,面臨挑戰(zhàn)
一、新任經理面臨的挑戰(zhàn)
二、新任經理最初90天主要任務
1、生存
2、發(fā)展
第五講:新官融入期
一、新官上任第一步:角色內化,自我晉升
1、構建經理心智模式
2、深入了解自己測試:自己的優(yōu)勢和盲點
3、接納和和被接納
案例分享:走馬上任第一天
4、第一步跨越加速器
二、新官上任第二步:加速學習,知人曉事
1、制定系統的學習計劃
2.學習地圖:“陽光普照三星拱月”組織體系圖
3、工具介紹:組織文化評估表
4、知人重于曉事
5、新官上任學習6法
案例分享:如何快速了解團隊成員和團隊整體狀況
6、第二步跨越加速器
三、新官上任第三步:上級支持,密切溝通
1、“一手遮天”的密切溝通之法
2、八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術
3、第三步跨越加速器
第六講:新官突破期
一、新官上任第四步:因應情境,選對戰(zhàn)略
1、聚焦商務情境4種
2、問題與討論:“你所帶領的團隊或部門,在哪一個商務情境?
3、戰(zhàn)略選擇:學 vs、做
4、戰(zhàn)略選擇:攻 vs、守
5、選對戰(zhàn)略,你懂的!
6、第四步跨越加速器
二、新官上任第五步:出手必勝,初戰(zhàn)告捷
1、獲得關鍵人物的支持
2、樹立個人形象,建立領導威信
3、小組討論分享,老師點評
4、遠離陷阱
5、小組討論分享,老師點評
6、第五步跨越加速器
三、新官上任第六步:組織體系,高效順通
1、順通的組織
2、第六步跨越加速器
四、新官上任第七步:知人善任,鑄造團隊
1、造就高績效員工
2.問題與討論:“先解決態(tài)度問題,還是先解決能力問題?”
3、學會授權
4、鑄造團隊
5、科學決策
6、第七步跨越加速器
第七講:新官穩(wěn)定期
一、新官上任第八步:深謀遠慮,營造外援
1、巧用“影響力分布圖”
2、案例分享:Intel公司計劃部經理的故事
3、團隊討論分享,老師點評
4、第八步跨越加速器
二、新官上任第九步:忙而不盲,穩(wěn)中求進
1、“忙而不盲”自測
2、四代時間管理
3、第九步跨越加速器
三、新官上任第十步:突破小我,成就大我
1、促進部門內部和部門之間的信息網絡的暢通
2、案例分享: Intel公司計劃部經理的故事之三
3、強調部門之間的合作
4、通過上下共識,促使上下同欲
5、安排好“接班人”計劃(Succession Planning)
6、沉淀、固化“部門品牌”
7、第十步跨越加速器
第八講:十步跨越,計劃指南
一、內部晉升計劃指南
1、工具分享
2、空降兵計劃指南
總結:真案實例,現場作答
新晉管理人員培訓課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/5591.html