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時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌

學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問題：
無法合理安排日常工作；
有很多的事情要做，但經(jīng)常顧此失彼；
不能駕馭自己的時(shí)間；
做事效能不高，時(shí)間管理不夠。

課程大綱：
前言：
1、工作為什么忙亂?
2、您的一天是怎么度過的？ 
3、時(shí)間管理就是管理時(shí)間嗎？

第一部分：做一個(gè)效能人——進(jìn)行有效的時(shí)間管理
一、要事第一原則
1、重要事情的特點(diǎn)；
2、規(guī)范您的大石頭；
3、分清辦事優(yōu)先順序；
4、忙人的告白；
案例分析：如何判斷“重要”
二、“二八”定律
1、效率與效能；
2、計(jì)算您的時(shí)間價(jià)值；
3、自檢:您的時(shí)間價(jià)值多少；
4、如何處理低回報(bào)的活動(dòng)；
5、花少時(shí)間見大功效
案例討論：時(shí)間管理
三、四象限工作法
1、區(qū)分時(shí)間的重要性和緊迫性；
2、如何處理ABCD四類事務(wù)；
3、案例分析：輕重緩急的優(yōu)先管理
四、工作計(jì)劃法
1、有效目標(biāo)的設(shè)定；
2、制定目標(biāo)的SMART原則；
3、目標(biāo)金字塔計(jì)劃分解；
4、每天3-6件重要的事；
5、預(yù)留出彈性時(shí)間
五、省時(shí)之道——善用零碎時(shí)間
互動(dòng)：等待的時(shí)候做什么；
1、擠出一切可以利用的時(shí)間；
2、集中時(shí)間處理瑣碎的事情；
3、避開尖鋒時(shí)間。

第二部分：時(shí)間管理利器——跨越時(shí)間陷阱
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間障礙
1、時(shí)間是如何浪費(fèi)的；
2、分散精力是*的浪費(fèi)；
3、干擾對(duì)應(yīng)的策略
二、如何對(duì)付不速之客
1、應(yīng)對(duì)電話騷擾；
2、被領(lǐng)導(dǎo)打斷怎么辦；
3、被同事打擾怎么辦；
4、被下屬打斷怎么辦；
5、如何對(duì)付不速之客
6、如何應(yīng)對(duì)健談?wù)?br /> 三、學(xué)會(huì)說“no”
1、不好意思拒絕別人
2、拒絕的學(xué)問
3、減負(fù)法則，學(xué)會(huì)說“不”
四、了解您的生產(chǎn)率周期
1、測(cè)試生物鐘：做個(gè)最好的您；
2、找出*生理時(shí)間；
3、有效利用您的生物鐘

第三部分：提高工作效能的其它方法
一、培養(yǎng)正確的工作方法
1、學(xué)會(huì)調(diào)查研究
2、建立復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題重復(fù)化的程序化工作模式。
3、學(xué)會(huì)“借力”解決工作難題
4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)會(huì)工作的分解與組合
5、工作排異法
6、過程管理法
7、言出必行
8、請(qǐng)他人監(jiān)督
二、建立良好的人際與工作關(guān)系
1、與下屬、平級(jí)建立良好的人際與工作關(guān)系
2、與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的人際與工作關(guān)系
3、與工作有關(guān)的外部各單位建立良好的人際與工作關(guān)系

第四部分：提升工作效能的武器
第一種武器：碧玉刀
第二種武器：多情環(huán)
第三種武器：拳頭
第四種武器：霸王*
第五種武器：孔雀翎
第六種武器：離別鉤
第七種武器：長(zhǎng)生劍

第五部分：管理者提高工作效能的工具
要想獲得管理的高效能，管理人員必須熟知并熟練運(yùn)用以下幾個(gè)工具：
工具A:招聘面試的STAR原則; 
工具B:職責(zé)清晰的6W1H原則; 
工具C:目標(biāo)管理的SMART原則; 
工具D:有效管理的PDCA原則; 
工具E:經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則 

第六部分：工作統(tǒng)籌技巧
一、并行工作模式
二、串行工作模式
三、并行串行如何兼顧
四、工作任務(wù)轉(zhuǎn)移

第七部分：機(jī)關(guān)單位專屬統(tǒng)籌時(shí)間管理的9類實(shí)用建議（非機(jī)關(guān)客戶可去掉）
第八部分：課程總結(jié)與課后作業(yè)

時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌