課程描述INTRODUCTION
連鎖開(kāi)發(fā)與動(dòng)銷(xiāo)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
連鎖開(kāi)發(fā)與動(dòng)銷(xiāo)培訓(xùn)
課程背景:
千軍萬(wàn)馬殺向控銷(xiāo),連鎖成了香餑餑,連鎖開(kāi)發(fā)難怎么辦?
好不容易連鎖開(kāi)發(fā)進(jìn)場(chǎng)了,銷(xiāo)量總也上不去,動(dòng)銷(xiāo)難怎么辦?
銷(xiāo)售人員技能差,不會(huì)談判怎么辦?
連鎖開(kāi)發(fā)怎么開(kāi)場(chǎng)才有吸引力?
銷(xiāo)售人員怎么介紹產(chǎn)品才能讓采購(gòu)動(dòng)心?
銷(xiāo)售人員怎么介紹動(dòng)銷(xiāo)方案才能讓采購(gòu)有信心進(jìn)你的貨?
日常拜訪怎么做才有銷(xiāo)售力?
除了送錢(qián)、給東西,客情還能怎么做?
你知道你的客情關(guān)系還有分級(jí)嗎?你知道你的客情關(guān)系到了哪一級(jí)嗎?
動(dòng)銷(xiāo)方案應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)?
動(dòng)銷(xiāo)如何執(zhí)行才能保證銷(xiāo)售增量?
課程大綱:
上篇: 連鎖開(kāi)發(fā)篇
一、裝備篇
一.為什么大多數(shù)人開(kāi)發(fā)連鎖這么難?
1.你根本不知道客戶(hù)怎么想的,所以只能被淘汰
2.你不能提供價(jià)值,所以只能談價(jià)格
3.你的套路太老套了,客戶(hù)完全不買(mǎi)賬
4.你顯得太不專(zhuān)業(yè)了,難入客戶(hù)法眼
5.你根本不知道該做什么,完全是碰運(yùn)氣
二.不把自己武裝起來(lái),你去開(kāi)發(fā)連鎖能做什么?
三.裝備之一:產(chǎn)品展示技能
1.你會(huì)介紹產(chǎn)品嗎?
2.產(chǎn)品展示而不是產(chǎn)品介紹
3.如何煉成產(chǎn)品展示技能?
四.裝備二:動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)展示技能
1.為什么你的動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)介紹沒(méi)有打動(dòng)客戶(hù)?
2.動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)展示而不是動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)介紹
3.怎樣展示動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)才有吸引力?
五.裝備三:連鎖銷(xiāo)售談判技能
1.成功的銷(xiāo)售談判靠什么?
①談判不是靠口才,而是靠準(zhǔn)備
②知己知彼百戰(zhàn)不殆
2.沒(méi)有正確心態(tài),就沒(méi)有成功的談判
①新手應(yīng)該具備的心態(tài)
②談判易犯的八大錯(cuò)誤
3.知道要什么,不要什么
4.掌握談判階段和進(jìn)程
5.制定談判對(duì)策
6.設(shè)計(jì)談判話術(shù)
二、開(kāi)發(fā)篇
一.連鎖開(kāi)發(fā)的步驟
1.計(jì)劃和準(zhǔn)備:
①檢視談判籌碼
②確定談判界線
③客戶(hù)調(diào)研
④制定連鎖開(kāi)發(fā)對(duì)策
⑤拜訪前準(zhǔn)備
2.銷(xiāo)售談判
3.后續(xù)收尾
二.客戶(hù)調(diào)研
1.為什么要進(jìn)行客戶(hù)調(diào)研?
①調(diào)研是為了成功的銷(xiāo)售談判
②調(diào)研是要找到產(chǎn)品與連鎖客戶(hù)的結(jié)合點(diǎn)
③產(chǎn)品與連鎖客戶(hù)的五大結(jié)合點(diǎn)
④調(diào)研是為了找到談判對(duì)策
2.調(diào)研要收集哪些信息?
3.調(diào)研的方法
4.客戶(hù)調(diào)研工具
5.客戶(hù)調(diào)研分析的方法
三.制定連鎖開(kāi)發(fā)對(duì)策
1.制定對(duì)策的方法
2.設(shè)計(jì)談判話術(shù)
3.談判話術(shù)演練
四.談判前準(zhǔn)備
1.產(chǎn)品資料準(zhǔn)備
2.談判道具準(zhǔn)備
3.客戶(hù)約見(jiàn)確認(rèn)
五.連鎖銷(xiāo)售談判
1.開(kāi)場(chǎng)白:如何用一句話吸引住采購(gòu)?
2.連鎖銷(xiāo)售談判的五個(gè)階段:
3.第一階段:讓客戶(hù)了解人、產(chǎn)品和公司
4.第二階段:處理異議
5.第三階段:建立信任關(guān)系
①客戶(hù)為什么不會(huì)輕易信任你?
②建立信任關(guān)系的方法
6.第四階段:促成簽約
①如何解決進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題?
②如何討價(jià)還價(jià)?
③學(xué)一點(diǎn)“推拿”功夫
④擱置分歧,尋求一致
六.后續(xù)收尾
1.合同簽約5大關(guān)鍵點(diǎn)
下篇 連鎖動(dòng)銷(xiāo)篇
一.動(dòng)銷(xiāo)還是促銷(xiāo)?
二.怎樣讓動(dòng)銷(xiāo)“動(dòng)起來(lái)”?
三.業(yè)務(wù)員動(dòng)銷(xiāo)增量實(shí)操動(dòng)作
終端拜訪動(dòng)銷(xiāo)增量實(shí)操動(dòng)作——終端拜訪六步法
①第一步,出門(mén)前準(zhǔn)備工作——4個(gè)準(zhǔn)備,帶上目標(biāo)上路
②第二步,店外準(zhǔn)備工作
③第三步,戶(hù)外工作
④第四步,店內(nèi)工作
⑤第五步,約定下次拜訪時(shí)間,道謝出門(mén)
⑥第六步,反思績(jī)效
四.店員動(dòng)銷(xiāo)增量實(shí)操動(dòng)作
1.利益增量實(shí)操動(dòng)作
2.任務(wù)增量實(shí)操動(dòng)作
3.客情增量實(shí)操動(dòng)作
4.培訓(xùn)增量實(shí)操動(dòng)作
5.店員競(jìng)賽增量實(shí)操動(dòng)作
五.消費(fèi)者動(dòng)銷(xiāo)增量實(shí)操動(dòng)作:
1.陳列增量實(shí)操動(dòng)作
2.促銷(xiāo)增量實(shí)操動(dòng)作
3.體驗(yàn)增量實(shí)操動(dòng)作
4.消費(fèi)者教育增量實(shí)操動(dòng)作
六.如何做好動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)?
1.產(chǎn)品到位
2.信息到位
3.陳列到位
4.培訓(xùn)到位
5.客情到位
6.執(zhí)行到位
七.產(chǎn)品到位——你的產(chǎn)品鋪到每個(gè)店里了嗎?
八.信息到位——首推等信息都傳達(dá)到每個(gè)店員了嗎?
九.陳列到位:
1.你的陳列不是為了好看,而是為了銷(xiāo)售
2.什么樣的陳列有銷(xiāo)售力?
3.有銷(xiāo)售力的POP設(shè)計(jì)
十.培訓(xùn)到位
1.什么樣的培訓(xùn)才能提高店員賣(mài)你的貨的能力?
2.產(chǎn)品推薦的核心是什么?
3.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)如何提煉?
4.如何設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售話術(shù)?
5.如何設(shè)計(jì)貼柜輔導(dǎo)話術(shù)?
十一.客情到位
1.持續(xù)的客情才是銷(xiāo)量的長(zhǎng)期保證
2.客情不是憑感覺(jué)
3.你知道你的客情到了哪一個(gè)層次了嗎?
4.客情的六大層次
5.如何有計(jì)劃地提升客情?
6.提升客情的方法
十二.執(zhí)行到位
1.組織先行
2.流程辦事
3.解決問(wèn)題
4.弘揚(yáng)典型
十三.如何設(shè)計(jì)終端促銷(xiāo)活動(dòng)方案
1.店員PK活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
2.店面促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
講師簡(jiǎn)介:
董繼業(yè)
金牌培訓(xùn)師
資深營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,現(xiàn)任多家醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
曾就職于多家OTC品牌藥企、控銷(xiāo)企業(yè)和處方藥企業(yè),歷任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)等職務(wù)。曾在醫(yī)藥行業(yè)咨詢(xún)公司任咨詢(xún)顧問(wèn)和咨詢(xún)公司合伙人等職務(wù),擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品定位、品牌規(guī)劃、銷(xiāo)售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún),為多家上市集團(tuán)、品牌OTC企業(yè)、普藥企業(yè)和處方藥企業(yè)提供咨詢(xún)及培訓(xùn)服務(wù)。
目前專(zhuān)注于控銷(xiāo)領(lǐng)域的咨詢(xún)和培訓(xùn),主要培訓(xùn)課程包括:《連鎖開(kāi)發(fā)與動(dòng)銷(xiāo)》、《如何實(shí)現(xiàn)高效控銷(xiāo)招商和代理商管理》、《如何成為一個(gè)優(yōu)秀的控銷(xiāo)產(chǎn)品經(jīng)理》等。
服務(wù)及咨詢(xún)過(guò)的部分企業(yè):上藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、仁和集團(tuán)、三精制藥、三聯(lián)藥業(yè)、山東瑞陽(yáng)制藥、世一堂制藥、以嶺藥業(yè)、神威藥業(yè)、杭州國(guó)光藥業(yè)、湖南漢森藥業(yè)、青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)、廈門(mén)中藥、吉林華康股份、重慶佳辰生物制藥、上海海虹集團(tuán)今辰藥業(yè)、廣東康人藥業(yè)等。
連鎖開(kāi)發(fā)與動(dòng)銷(xiāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/57806.html
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