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DFMEA企業(yè)級行動教程培訓(xùn)

【課程介紹】
中國重型裝備，尤其是軍品裝備競爭于海外市場，憑借祖國的規(guī)模與體量，外交成熟區(qū)，成就顯著，已經(jīng)躍升為全球第四大武器出口國。隱藏在我們價(jià)格優(yōu)勢背后，重型裝備出口企業(yè)，遭遇并應(yīng)對著種種問題：
1 語言,文化,社會制度差異，導(dǎo)致我們與海外客戶溝通障礙重重；
2 國際化理念/體系/流程溝壑，缺乏和海外客戶溝通對接專業(yè)化接口；
3 工程專業(yè)級國際化拓展經(jīng)驗(yàn)匱乏，缺乏海外宣傳自己裝備專業(yè)化手法；
4 企業(yè)一線核心團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了國際市場需求；而他們，恰恰是，也永遠(yuǎn)是我們中國企業(yè)的核心力量。
5 缺乏非理工科管理人員，駕馭專業(yè)化高技術(shù)裝備的通用方法；缺乏企業(yè)內(nèi)部，各個業(yè)務(wù)部門高效溝通的通用流程；缺乏整個供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，集體發(fā)力支點(diǎn)；缺乏IT時(shí)代紅利分享與實(shí)際運(yùn)用；
6 對全球領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，如*軍標(biāo)，NASA標(biāo)準(zhǔn), 德國流程標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)悟不到位，嚴(yán)重制約商務(wù)一線洽談質(zhì)量；
7 基于國情廠情，我們無法照搬西方，企業(yè)做不到國際化無縫隙接軌，強(qiáng)化固化了中外企業(yè)差異，增加了中國制造海外拓展難度；中國裝備如何跨越海外拓展障礙？我們必須進(jìn)行系統(tǒng)級，行動級思考和探索。找出系統(tǒng)級方案，明確行動級操作入手點(diǎn)，以點(diǎn)帶線，以線帶面，拉動全局。
本課程的目的，就是回答解決上述種種設(shè)問。
本課程基于企業(yè)級海外業(yè)務(wù)中外兩棲實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(歐美德跨國500強(qiáng)制造巨頭、中國央企巨艦中國兵器)，以大量豐富，有趣，震撼的案例為基礎(chǔ)，以北美、歐洲、中東和南美為積極行動區(qū)，從實(shí)踐出發(fā)，升華到理論，再落回到行動方案，總結(jié)出中國裝備走向海外的總接口。
期望與中國裝備一線企業(yè)/集團(tuán)共同探討，形成迅速助推海外業(yè)務(wù)沖量。本課程強(qiáng)化與學(xué)員就企業(yè)實(shí)際問題互動，輔以專業(yè)化分組游戲，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。本課程踐行扶上馬、送一程。龘衛(wèi)團(tuán)隊(duì)會繼續(xù)深入企業(yè)，磨礪企業(yè)海外拓展鋒刃，形成咨詢項(xiàng)目，解決搞定企業(yè)實(shí)際問題。

【課程對象】
外向型重裝備企業(yè)中高層核心骨干團(tuán)隊(duì)；
零部件分總成，上中下游企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)；
中國對外友好團(tuán)體，裝備相關(guān)分部責(zé)任執(zhí)行官員；
地方政府/開發(fā)區(qū)相關(guān)責(zé)任官員；
東西方文化契合愛好者；
軍品愛好者與跨國婚姻追求者；
在讀本科、碩士、博士生。
【課程安排】12課時(shí)（6課時(shí)/天）

【課程總目錄】
第一部分 必備基礎(chǔ)與熱身技能
1.1 全球化視界 — 中國重裝備走向海外的總接口
1.2 東西方迥異的工程思維習(xí)慣
1.3 現(xiàn)代管理判讀技能
1.4 當(dāng)代海外市場競爭分析 —搶奪時(shí)間與空間
1.5 本課程研修方法
第二部分 中國裝備國際化基礎(chǔ) —質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)評估對接
2.1 海外市場突破的三級對接
2.2 商務(wù)協(xié)議對接
2.3 技術(shù)協(xié)議對接
2.4 當(dāng)代OEM先鋒

第三部分 現(xiàn)代DFMEA行動級解析
3.1現(xiàn)代DFMEA是什么?
3.2 認(rèn)知失效
3.3 軍品裝備出口實(shí)戰(zhàn)步驟與流程
3.4 DFMEA收益
3.5 DFMEA活力 —軍品裝備大型集團(tuán)海外鋒刃：一快遮三丑
第四部分 涉外商務(wù)與產(chǎn)品文件相互支撐 —工作表詳解
Worksheet(ARP4761)-DFMEA(Hardware)
依據(jù)*宇航局NASA*版ARP4761編制
符合*軍標(biāo)*版本MIL-STD-1629A
AIAG(*汽車工業(yè)行動集團(tuán))*標(biāo)準(zhǔn)
4.1 DFMEA 公則
4.2 DFMEA工作表模版
4.3 重裝備出口雷區(qū) —標(biāo)準(zhǔn)
4.4 基于*軍標(biāo)的后果描述與評估
4.5 海外客戶需要的行動和改善報(bào)告

第五部分 中國重裝備出口盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)
5.1 限制條件
5.2 認(rèn)知水平
5.3 中國企業(yè)海外拓展底層問題匯總解析
第六部分 正規(guī)軍國際化客戶報(bào)告 —DFMEA跟進(jìn)拓展
企業(yè)秘密 vs 企業(yè)命脈
歐美軍火商視技術(shù)圖紙工藝參數(shù)為企業(yè)秘密，層級不夠嚴(yán)禁閱覽；
那么, 他們視什么為企業(yè)命脈?! 任何層級禁止下載帶出室外?
6.1 DR理念
6.2 DR術(shù)語
6.3 *軍方設(shè)計(jì)審核
6.4 *軍品裝備審核流程解析和示例
6.5 跨行業(yè)跨功能的方案報(bào)告

第七部分 歐美軍品裝備的軟裝備 —DFMEA夯實(shí)深化
7.1基于失效模式的評估報(bào)告DRBFM
7.2 DRBFM/DRBTR是什么?
7.3 什么是GD3？
7.4 強(qiáng)化重裝備出口的核心 —奪取制高點(diǎn)
第八部分 研討/互動/總結(jié)/互勉
本部分解析回答內(nèi)訓(xùn)企業(yè)提出的專項(xiàng)專題
實(shí)踐DFMEA的Localization(本地本土化)，助推軍品出口
企業(yè)后續(xù)執(zhí)行問題可由龘衛(wèi)團(tuán)隊(duì)支撐，形成具體咨詢方案

【課程大綱細(xì)化】
課前熱身
第一部分 必備基礎(chǔ)與熱身技能
1.1 全球化視界 — 中國重裝備走向海外的總接口
打鐵還需自身硬 沖破文化隔閡 沖破意識形態(tài)障礙
采摘西方行動級管理精華
DFMEA介紹 拉動式管理
拉動裝備出口三維模型從前期商務(wù)談判，到最終售后服務(wù)的縱向拉動
對組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)升華的橫向拉動
對企業(yè)觀念與形象的垂直拉動
為什么說DFMEA是中國裝備走出去的總接口
研討：在國企組織機(jī)構(gòu)、行政管理體系不變的情況下，
基于現(xiàn)有產(chǎn)品，是否存在中國制造走出國門的總路線？
猜謎：歐洲客戶男主管到中國企業(yè)回訪，
指著一位女性項(xiàng)目經(jīng)理用中文說：我們在床上很愉快！
眾人目瞪口呆?!

1.2 東西方迥異的工程思維習(xí)慣
基于流程的思維 基于知識與經(jīng)驗(yàn)的思維
互動：首都機(jī)場飛機(jī)中期維護(hù)，等待德國專家指導(dǎo)把關(guān)。
來了一位29歲的美女，問一下，工齡才四年。
小筆一揮，400多個過期繼電器繼續(xù)使用!!! 為什么?! 憑什么?!
軟科學(xué)判讀 — 東西方差異與契合區(qū)
瓶頸管理 — 流程中的流程
案例：為什么德國專家講：PDCA頂多我不算是個外行？
為什么中國PDCA”大師”多如牛毛？
西方管理精髓 — 執(zhí)行部
執(zhí)行手筋Go technique
*實(shí)踐Best practice
標(biāo)桿行動Benchmark
研討：*執(zhí)行，三流策劃，鑄就眾多時(shí)代500強(qiáng);
*策劃，三流執(zhí)行，泡泡掉N多英雄好漢。

1.3 現(xiàn)代管理判讀技能
權(quán)變管理流程 權(quán)變鐵三角 外語障礙者技巧
企業(yè)非財(cái)務(wù)成本
小視頻：跨界打擊
1.4 當(dāng)代海外市場競爭分析 —搶奪時(shí)間與空間
制造業(yè)演化變革回眸
全球制造業(yè)變革歷史 中國制造業(yè)的五次變革
裝備制造業(yè)自我診斷聽診器 — 現(xiàn)場“范兒” Style on Site/気風(fēng)がある
裝備出口最活躍的隱形”推手與殺手” — 企業(yè)文件
敏捷制造回眸 中國智造PK德國工業(yè)4.0
1.5 本課程研修方法
裝備出口的思維基礎(chǔ)
西方制造業(yè)的圣經(jīng) —決策*
認(rèn)知變革 享受挑戰(zhàn)
*再工業(yè)計(jì)劃AMP歐盟IMS2020計(jì)劃日本i-Japan計(jì)劃
中國智造2025 vs 德國工業(yè)4.0

第二部分 軍品裝備國際化基礎(chǔ) —質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)評估對接
2.1 海外市場突破的三級對接
語言對接 → 文化對接 → 體系與流程對接
案例：某德國制造巨頭項(xiàng)目總監(jiān)，中文只會說“你好”和“不要”；
某民營集團(tuán)老總，六十多歲，德語連“你好”都不會說；
兩位在餐廳聊了一個多小時(shí)，合作成功！
翻譯趕過來目瞪口呆?!
2.2 商務(wù)協(xié)議對接
當(dāng)代國際化裝備商務(wù)報(bào)價(jià)體系 —S3介紹
什么是S3系統(tǒng)？S3系統(tǒng)七要素 S3的深度與廣度
案例：*500強(qiáng)制造巨頭產(chǎn)品總裁,管理全球200余家工廠;
中國一家地方工廠突然收到電郵指示：
新品線原來7.5人，客戶原因變成8人，
追加模具工裝改裝費(fèi)用200萬，迅速上報(bào)S3變更清單。

2.3 技術(shù)協(xié)議對接
并行工程/同步工程Concurrence Engineering
質(zhì)量架構(gòu)國際化
APQP
國際化裝備質(zhì)量架構(gòu)與評估
*軍標(biāo)MIL-STD-882E 《STANDARD PRACTICE》
*宇航局NASA ARP-4761 《飛機(jī)及復(fù)雜系統(tǒng)安全性可靠性評估流程》
風(fēng)險(xiǎn)架構(gòu)國際化
站在前人肩膀之上 — 歷史回眸
*軍標(biāo)MIL-STD-1629
國際化風(fēng)險(xiǎn)評估工具FMEA
FMEA操作半徑
裝備出口企業(yè)級視界 ——改進(jìn)改善技術(shù)路線
FMEA演化延伸 FMEA工程級認(rèn)知 FMECA解析 FMEDA賞析
2.4 當(dāng)代OEM(原始設(shè)備制造商)先鋒

第三部分 現(xiàn)代DFMEA行動級解析
3.1現(xiàn)代DFMEA是什么?
DFMEA定義
兵器裝備管理者必察 —管理術(shù)語
兵器裝備工程師必察 —國際標(biāo)準(zhǔn)
DFMEA的客戶觀念?
DFMEA體系 DFMEA總流程
3.2 認(rèn)知失效
質(zhì)量失效 風(fēng)險(xiǎn)失控
失效的工程級認(rèn)知 —OEM野戰(zhàn)案例
失效原因, 模式和后果的關(guān)系

3.3 軍品裝備出口實(shí)戰(zhàn)步驟與流程
成立DFMEA領(lǐng)導(dǎo)小組
矩陣組織機(jī)構(gòu) 企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營去行政化
情報(bào)收集與反收集
DFMEA工程師情報(bào)收集與反收集培訓(xùn)示例
DFMEA項(xiàng)目展開
DFMEA層級DFMEA域碼DFMEA邊界分析框圖
接口分析圖 功能干涉矩陣 潛在失效模式與關(guān)注順序確認(rèn)
“勢利眼”工程原則
標(biāo)準(zhǔn)值法則品量足夠法則標(biāo)準(zhǔn)且可行能耗量法則

3.4 DFMEA收益
七大收益區(qū) 四大前景目標(biāo) 十四大具體企業(yè)受益點(diǎn)
3.5 DFMEA活力 —軍品裝備大型集團(tuán)公司海外鋒刃：一快遮三丑
DFMEA最關(guān)鍵因素 —時(shí)效(在不喪失質(zhì)量和成本前提下)
DFMEA —時(shí)效與團(tuán)隊(duì)
DFMEA五種必須更新或重做的情況
DFMEA砥礪團(tuán)隊(duì)新老協(xié)作，助推新人快速成長

第四部分 涉外商務(wù)文件與產(chǎn)品文件相互支撐 —工作表詳解
Worksheet(ARP4761)-DFMEA(Hardware)
依據(jù)*宇航局NASA*版ARP4761編制
符合*軍標(biāo)*版本MIL-STD-1629A
AIAG(*汽車工業(yè)行動集團(tuán))*標(biāo)準(zhǔn)
4.1 DFMEA 公則
DFMEA工作表流程
4.2 DFMEA工作表模版
總序號 分總成/零部件層級編號 零部件名稱 零部件功能/要求
失效模式順序號與描述
4.3 軍品裝備出口雷區(qū) —標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)知識與解析
ICS和CCS的差異

4.4 后果描述與評估
嚴(yán)重度(S)Severity
*軍標(biāo)賞析
跨國500強(qiáng)制造巨頭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方法 德國研發(fā)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)方法
特殊特性描述方法 原因/機(jī)理解釋方法
頻度(O)Occurrence
*軍標(biāo)賞析 NASA*宇航局應(yīng)用手冊賞析
目前應(yīng)對措施
探測度(D)Detection
*軍標(biāo)賞析
4.5 海外客戶需要的行動和改善報(bào)告
RPN優(yōu)先級計(jì)算
風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù) RPN內(nèi)核 RPN裝備級解析
RPN實(shí)施結(jié)果報(bào)告 RPN改善方案報(bào)告
DFMEA實(shí)戰(zhàn)大、小故事

第五部分 兵器重裝備出口盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)
5.1 限制條件 Limitations
Challenges in scoping and organisational boundaries
Limitation as a top-down tool
Limitation as a "bottom-up" tool
Limitation in multiplication of the rankings in sheets
5.2 認(rèn)知水平 Level of recognition
5.3中國企業(yè)海外拓展底層問題匯總解析
DFMEA企業(yè)級反思與批判:
① 排版措辭舉例描述等不適合國際閱讀習(xí)慣；
② 淡化標(biāo)準(zhǔn)表格和數(shù)字量化概念，降低了客戶可視性和閱讀效率；
③ 走形式應(yīng)付客戶審核頻出，不是鮮見。氣死過海外客戶；
④ 受國企企業(yè)架構(gòu)和管理運(yùn)營模式局限；尚未充分展開起作用；
⑤ 新生力量闖勁有余經(jīng)驗(yàn)不足、老員工經(jīng)驗(yàn)豐富外語有障礙；
⑥ 傳統(tǒng)沉淀阻礙，往往說起來重要，做起來次要，關(guān)鍵時(shí)刻不要；
⑦ 流程版本混亂，難以做到動態(tài)管理，有效傳承；
⑧ 機(jī)密管理落后，防止泄密物理隔離文件，制約一線商務(wù)談判成交；
⑨ 現(xiàn)代管理未能落地，限制橫向多功能小組工作；抑制潛能與創(chuàng)新；
⑩ 團(tuán)隊(duì)深入認(rèn)知領(lǐng)悟遲緩，不能隨時(shí)代發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)；
學(xué)員互動提問研討……

第六部分 正規(guī)軍國際化客戶報(bào)告 —DFMEA跟進(jìn)拓展
企業(yè)秘密 vs 企業(yè)命脈
歐美軍火商視技術(shù)圖紙工藝參數(shù)為企業(yè)秘密，層級不夠嚴(yán)禁閱覽；
那么, 他們視什么為企業(yè)命脈?! 任何層級禁止下載帶出室外?
6.1 DR理念
6.2 DR術(shù)語
6.3 *軍方設(shè)計(jì)審核Design Review (U.S. government)
*政府軍方DV (設(shè)計(jì)審核)是什么？
Tailored to multiple acquisition
Adequacy of program/metrics, risks, budget & schedule.
Defense Acquisition Guidebook chapter 4 國防采辦指導(dǎo)書第四章

6.4 *軍品裝備審核流程解析和示例
DR流程 DR審核報(bào)告
審核流程示例
Content, Nature, Process and objectives
Example
a 5-day perusal of each individual requirement
a 2-day discussion of documents after approved
a half-day PowerPoint by PM limited to high-level big figures
常用審核節(jié)點(diǎn)
MCRSRRMDRSDR
PDR Typical objectives of a PDR
CDR Typical objectives of a CDR
PRR TRRSAR
ORR Typical objectives of an ORR
FRR Typical objectives of a FRR
6.5 跨行業(yè)跨功能的方案報(bào)告
Cross functional multi-perspective approach
信息分享 SAE pd251136 J2886AIAG Reference Guide

第七部分 歐美軍品裝備的軟裝備 —DFMEA夯實(shí)深化
7.1基于失效模式的評估報(bào)告DRBFM
7.2 DRBFM/DRBTR是什么?
7.3 什么是GD3？
Good Design Good Discussion Good Dissection
7.4 強(qiáng)化軍品裝備出口的核心 —奪取制高點(diǎn)
DRBTR操作與實(shí)施
Buds of Problems Validation Test

第八部分 研討/互動/總結(jié)/互勉
本部分解析回答內(nèi)訓(xùn)企業(yè)提出的專項(xiàng)專題
實(shí)踐DFMEA的Localization(本地本土化)，助推軍品出口
企業(yè)后續(xù)執(zhí)行問題可由龘衛(wèi)團(tuán)隊(duì)支撐，形成具體咨詢方案

DFMEA企業(yè)級行動教程培訓(xùn)