課程描述INTRODUCTION
新生代員工情緒與壓力管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工情緒與壓力管理培訓(xùn)
課程背景:
你壓力山大嗎?
物價(jià)上漲導(dǎo)致生活壓力大、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重和財(cái)務(wù)窘迫?生活節(jié)奏太快,競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,工作時(shí)間長(zhǎng)?人際關(guān)系緊張,社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏? 適應(yīng)能力欠佳,生活經(jīng)歷不夠豐富?工作無法勝任?夫妻關(guān)系緊張或離婚,家庭成員疾病或傷亡?如何快樂而高效地工作和生活?成了很多員工追尋的職場(chǎng)愿景。
在職場(chǎng)中沒有人是沒有壓力的。人是職場(chǎng)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此,壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c樂在工作的關(guān)鍵?我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā),讓自己成為一個(gè)樂在職場(chǎng)的情緒調(diào)節(jié)高手?讓自己成為一個(gè)陽光積極的職場(chǎng)精英,提升職場(chǎng)情商,陽光心態(tài),快樂工作,讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……
課程收益:
.正確解讀與認(rèn)知我們的情緒
.學(xué)會(huì)識(shí)別情緒掌握情緒管理
.準(zhǔn)確解讀各種情緒背后根源
.辨識(shí)壓力源及壓力源的細(xì)分
.掌握壓力管理九大方法技巧
.培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作生活
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:90后新生代員工
課程特點(diǎn):
1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作,真正學(xué)會(huì)情緒與壓力管理的高效解決方法,30%的理論+50%的方法+20%的實(shí)例
2. 老師講授,提問互動(dòng):體驗(yàn)聽的學(xué)問
3. 角色扮演,實(shí)景演練:體驗(yàn)動(dòng)的快樂
4. 體驗(yàn)培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切
課程大綱
破冰游戲:畫雨中人
團(tuán)建組建:《我們是最棒的團(tuán)隊(duì)》
第一章:走進(jìn)壓力——與狼共舞
第一講:壓力知識(shí)五要點(diǎn)
1. 壓力定義
2. 壓力腦科學(xué)原理
3. 壓力四大來源—羅賓斯壓力模型
4. 壓力四大種類
5. 壓力三大負(fù)面影響—心理、生理和行為
游戲互動(dòng):尋找你的壓力源
工具練習(xí):壓力溫度計(jì)
第二講:壓力管理三步驟
第一步:診斷壓力——眾里尋她千百度
自我診斷:工作壓力知多少
1. 界定壓力:*壓力是什么
工具練習(xí):壓力測(cè)試量表
第二步:緩解壓力——林?jǐn)嗌矫髦耠[墻
1. 啟動(dòng)“減壓閥”——釋放情緒
1)整理環(huán)境—改善心情
2)呼吸放松—穩(wěn)定情緒
3)轉(zhuǎn)移精力—避開壓力源
4)積極傾訴—10出減壓法
冥想練習(xí):自我放松
2. 啟動(dòng)“正思維”——調(diào)整認(rèn)知
1)放棄不合理的觀點(diǎn)——ABC理論
2)積極看待問題和困難
a對(duì)于可以克服的困難,怎么辦?
b對(duì)于無法逾越的障礙,怎么辦?
c對(duì)于無法控制的事情,怎么辦?
3)放棄極端化的觀點(diǎn)
4)尋找意義改變活法
3. 啟動(dòng)“發(fā)動(dòng)機(jī)”——付出行動(dòng)
游戲互動(dòng):ABC練習(xí)
第三步:預(yù)防壓力——為有源頭活水來
1. 身體第一要牢記
2. 生涯規(guī)劃要提前
3. 期望設(shè)定要適度
4. 欲望放縱要控制
5. 目標(biāo)制定要合理——SMART原則
6. 評(píng)估自己要精準(zhǔn)——SWOT分析
7. 時(shí)間管理要高效——80/20原則
8. 工作效率要提高——時(shí)間矩陣圖
9. 人際管理要和諧——社會(huì)支持系統(tǒng)
10. 生活幸福要講究——幸福五個(gè)要素
工具練習(xí):自我SWOT分析
游戲互動(dòng):急速60秒
第三講:抗壓能力提升六法則
1. 自我肯定——將玻璃心打造成鉆石心
2. 提高逆商——不斷發(fā)掘自身潛能
3. 走出舒適——突破痛苦區(qū)
4. 擺脫消極——強(qiáng)化正面思考能力
5. 馬上行動(dòng)——打造九段執(zhí)行力
6. 放飛希望——讓自己成為“英雄”
課堂討論:富士康與華為誰的壓力大?
第二章:擁抱情緒——春暖花開
第一講:遇見未知的自己——覺察情緒
1. 情緒定義
2. 情緒腦科學(xué)原理
3. 認(rèn)識(shí)4種基本情緒
4. 認(rèn)識(shí)情緒4種來源
5. 認(rèn)識(shí)情緒波動(dòng)曲線
6. 理想情緒的合理區(qū)間
7. 20種情緒識(shí)別和解析
工具練習(xí):偵察情緒來源
游戲互動(dòng):識(shí)別情緒臉譜
第二講:我的情緒我做主——調(diào)控情緒
一、高情商的六大元素
1. 正向思考
2. 良好修養(yǎng)
3. 積極態(tài)度
4. 真誠(chéng)待人
5. 積極熱忱
6. 幽默有趣
工具練習(xí):你的EQ有幾分呢?
二、調(diào)控情緒六種方法
1. 冷靜三思法
2. 注意轉(zhuǎn)移法
3. 合理發(fā)泄法
4. 理智控制法
5. 紓解壓力法
6. 改變思維法
1)破框法
2)換框法
游戲互動(dòng):拆掉思維的墻
第三講:柳暗花明又一村——預(yù)防情緒
1. 簡(jiǎn)單原則—“斷舍離”低效的“人事物”
2. 解決原則—積極應(yīng)對(duì)需要完成的事情
3. 幸福原則—多渠道開辟自己的快樂源泉
課堂討論:為什么越來越多人有抑郁癥?
第三章:革故鼎新—勇往直前
第一講:塑造積極心態(tài)的五個(gè)方法
1. 新視角學(xué)習(xí)心態(tài)——工作中“沒動(dòng)力”怎么辦?
2. 新思考三個(gè)問題——工作中“沒績(jī)效”怎么辦?
3. 新塑造三大理念——工作中“沒信心”怎么辦?
4. 新開啟三種模式——工作中“沒成長(zhǎng)”怎么辦?
5. 新視角規(guī)劃人生——工作中“沒目標(biāo)”怎么辦?
第二講:促進(jìn)積極行動(dòng)的五個(gè)步驟
第一步:跳出舒適環(huán)境——應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
第二步:制定行動(dòng)計(jì)劃——擁抱機(jī)會(huì)
第三步:分享行動(dòng)目標(biāo)——堅(jiān)定信心
第四步:跟蹤行動(dòng)表現(xiàn)——知行合一
第五步:完成計(jì)劃目標(biāo)——超越自我
工具表單:行動(dòng)計(jì)劃模板
實(shí)踐練習(xí):制定行動(dòng)計(jì)劃
課程討論:當(dāng)你老了,一生最后悔什么?
新生代員工情緒與壓力管理培訓(xùn)
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