課程描述INTRODUCTION
高績效班組管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效班組管理培訓(xùn)
課程目標
1、各班組參訓(xùn)管理者認知自身在組織管理(含組織結(jié)構(gòu)、組織授權(quán)、組織領(lǐng)導(dǎo)力、文化管理、流程管理、績效管理、激勵管理)、班組晨會管理制度、班組交接班制度管理、現(xiàn)場管理、標準化操作管理、數(shù)據(jù)管理、提案管理、質(zhì)量管理、效率管理、成本管理、安全管理、設(shè)備管理的現(xiàn)狀、目標、差距,并制定行動計劃;
2、掌握改善差距、實現(xiàn)目標、實踐行動應(yīng)具備的方法、工具及表單
課程大綱
1、班組長的角色與職責(zé)
.做對的事情與把事情做對
.管理者的角色定位
.從“業(yè)務(wù)能手”轉(zhuǎn)變?yōu)?“管理高手”
.認識自己的價值
.確認追隨的角色
.了解你的上司
.做一位有效的追隨者
課堂反思與分享:我的管理定位哪里出錯了?
說明:當一個優(yōu)秀的專業(yè)人員被提升為主管時,她或他的角色開始轉(zhuǎn)換,主要負責(zé)的工作性質(zhì)也與原來的工作有所不同,如果不能及時思考,做有效的調(diào)整,將無法勝任新的工作。本階段的重點即在于使學(xué)習(xí)者于此有所警惕自省,并掌握角色轉(zhuǎn)換的的要點。有效承上是中堅主管的工作起點,但什么是真正的輔佐上司,如何了解上司對你的期盼與對你的要求,如何與上司有效溝通,并能讓他用你所長,同時讓上司為你所用,**終達成班組的管理目標。
2、生產(chǎn)班組的組織管理
.班組目標與班組組織結(jié)構(gòu)管理
.崗位績效
.標準化管理
.監(jiān)督管理
.激勵管理
.文化建設(shè)
課堂練習(xí):現(xiàn)場應(yīng)用標準化模板工具制定標準;
說明:一個高效能的組織,必要靠清晰的目標給予方向、凝聚團隊、激發(fā)動力;更有賴于一個合理的組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)有效的分工與合作;崗位績效支撐班組目標的實現(xiàn)、而標準化則支撐崗位績效的達成、監(jiān)督又決定著標準化的執(zhí)行、激勵與文化建設(shè)進一步拉動標準化的執(zhí)行。掌握組織管理的邏輯,掌握組織管理的重點;
3、安全管理
.安全意識管理
.安全隱患點管理
.安全目視化管理
.安全中的防呆管理
作業(yè)布置:班組安全案例;安全隱患點標準化管理;
說明:意識的建立是一個持續(xù)強化的過程,是靠“血淋淋的痛”換得的“止步”,安全意識---透過班組**真實的案例,建立意識;盤點安全隱患點為起點,**標準化管理、預(yù)防管理、緊急應(yīng)對管理、目視化管理的行動,協(xié)助管理者建立班組全面、落地的安全防御系統(tǒng);
4、質(zhì)量管理
.從度量質(zhì)量的尺度上構(gòu)建班組的質(zhì)量意識、尋找差距
.運用思維導(dǎo)圖構(gòu)建班組質(zhì)量管控點
.質(zhì)量管控點的標準化管理
.質(zhì)量問題分析工具的應(yīng)用
課堂實作:思維導(dǎo)圖挖掘班組質(zhì)量管控點
說明:用眼睛和用放大鏡審視產(chǎn)品,對自身品質(zhì)的認定是有差異的;提高管理者的質(zhì)量意識,從用“放大鏡”的度量開始;認知自身班組的質(zhì)量目標,依據(jù)質(zhì)量目標Y=fx的思維,找到影響質(zhì)量目標達成及確保質(zhì)量目標達成的過程控制點;依據(jù)標準化的模板,對控制點實施有效的管制,做到管到、管對、管到位、系統(tǒng)全方位的管到位;應(yīng)用質(zhì)量的分析工具對班組影響質(zhì)量目標的關(guān)鍵問題進行分析,掌握分析工具,解決質(zhì)量問題;從根本上提高班組管理者的質(zhì)量意識、質(zhì)量的系統(tǒng)管制能力及質(zhì)量問題的公關(guān)能力;
5、效率管理
.班組效率目標與差距分析
.精益的八大浪費;
.從精益的八大浪費中找改善效率的改善點
.小時產(chǎn)能管理、異常追蹤及反饋機制的建立
.影響效率的控制點梳理
作業(yè)布置:效率改進行動計劃
說明:詳解八大浪費,建立管理者精益效率的正確思維及發(fā)現(xiàn)效率潛能的能力,建立管理者小時產(chǎn)能管理的意識,詳解小時產(chǎn)能管理機制,透過小時產(chǎn)能管理、精益浪費改善、基于班組效率目標的控制點管控,全面提升班組管理者的效率管理能力;
6、設(shè)備管理
.設(shè)備自主保養(yǎng)管理之現(xiàn)場7行動:觀、聽、嗅、摸、量、檢、養(yǎng)
.產(chǎn)前之設(shè)備管理
.交接班之設(shè)備管理
.實操班組關(guān)鍵設(shè)備盤點表
.故障停機設(shè)備現(xiàn)場管理7行動審視與優(yōu)化
作業(yè):我的設(shè)備,我養(yǎng)護-----關(guān)鍵設(shè)備7行動計劃
說明:建立班組管理者我的設(shè)備,我養(yǎng)護的意識;課堂運用表單工具定義班組的關(guān)鍵設(shè)備清單、審視設(shè)備自主保養(yǎng)之現(xiàn)場7行動的管理現(xiàn)狀,制定關(guān)鍵設(shè)備的改善行動,提升管理者的班組設(shè)備管理的自主保養(yǎng)意識及能力;
7、成本管理
.班組成本目標管理
.現(xiàn)場物耗之標準成本管理
.現(xiàn)場能耗之標準成本管理
.班組成本目標之關(guān)鍵控制點之標準成本管理
作業(yè):關(guān)鍵控制點之標準成本管理行動計劃
說明:建立班組管理者成本管理的意識、能力,協(xié)助管理者找準支撐班組成本目標實現(xiàn)的關(guān)鍵點及細化有效的標準化控制手段,提升班組的成本管理能力
8、數(shù)據(jù)管理
.數(shù)據(jù)規(guī)范管理解析
.數(shù)據(jù)應(yīng)用分析管理
.班組關(guān)鍵數(shù)據(jù)盤點
.班組關(guān)鍵數(shù)據(jù)規(guī)范化管理優(yōu)化、應(yīng)用分析管理優(yōu)化
作業(yè):班組數(shù)據(jù)優(yōu)化管理行動計劃;
說明:數(shù)據(jù)的首要前提是真實、及時、清晰、足夠的樣本量,方為有效的數(shù)據(jù);協(xié)助管理者建立數(shù)據(jù)意識,并透過數(shù)據(jù)規(guī)范化管理來提升數(shù)據(jù)的有效性、價值性;建立管理者應(yīng)用分析數(shù)據(jù)的意識和能力,**終促進數(shù)據(jù)管理的良性循環(huán);透過對自身班組關(guān)鍵數(shù)據(jù)的梳理,找到優(yōu)化的行動;
9、班組晨會管理與交接班制度
.公司晨會視頻觀看與分析
.優(yōu)秀晨會的原則、內(nèi)容及晨會流程
.交接班管理的意義
.交接班管理的內(nèi)容
.公司交接班管理制度與執(zhí)行解析
作業(yè):交接班管理制度優(yōu)化
說明:晨會作為班組管理的重要形式,是提升士氣、溝通強化重要信息、建立共識、班組成長的有效體現(xiàn),本單元將協(xié)助班組管理者提升晨會效能;同時協(xié)助管理者提高班組交接班的效率和品質(zhì);
10、提案管理
.游戲:生產(chǎn)良品
.根據(jù)游戲詳解提案創(chuàng)新管理的原則
.根據(jù)游戲詳解提案創(chuàng)新管理的維度
作業(yè):提案管理的模板應(yīng)用
說明:提案管理作為班組持續(xù)改善的重要手段及機制,透過游戲,建立提案管理的利潤導(dǎo)向、認知提案管理的方法維度,提高班組創(chuàng)新管理的成功率,減少創(chuàng)新管理的風(fēng)險;
高績效班組管理培訓(xùn)
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