協(xié)同式銷售:與買方共贏的大客戶銷售方法
講師:易斌 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
協(xié)同式銷售公開課
培訓講師:易斌
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
協(xié)同式銷售公開課
課程背景
在大眾意識里,中國企業(yè)的B2B銷售流程始終被蒙上神秘的面紗: 基于權錢交易的關系營銷、無法被復制和傳承的高手經(jīng)驗、相馬不如賽馬的銷售人才選拔方法、只以業(yè)績論英雄的績效考核機制等等。B2B銷售能力還被美之名曰“藝術銷售”,即可意會不可言傳的銷售秘訣。
事實上,一味停留在“藝術銷售”的認知上,只會給企業(yè)帶來無窮無盡的痛苦:
【協(xié)同式銷售】方法論倡導企業(yè)從單純的產(chǎn)品推銷向顧問式銷售模式轉型,從單純的價格戰(zhàn)向價值銷售模式轉型,從依賴個體銷售精英的單打獨斗向銷售組織的整體成長轉型。將企業(yè)過往賴以成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗,上升為可以在團隊中實現(xiàn)快速成功復制的科學銷售方法論;將過分追求銷售人員的銷售技巧和人際技巧的突破,升級到培養(yǎng)出受客戶尊重的“又紅又專”的解決方案銷售顧問。
【協(xié)同式銷售】方法論是銷售組織轉型升級的未來發(fā)展方向,倡導將銷售技能、銷售流程、銷售輔助工具、銷售管理系統(tǒng)進行整合,在組織內部形成科學的高績效銷售文化,進而推動整個銷售團隊的健康成長,引爆企業(yè)銷售績效的快速持續(xù)提升。
學習收獲
如果你是大客戶銷售顧問,【協(xié)同式銷售】可以幫助你
發(fā)掘更多潛在客戶與潛在銷售機會,讓銷售漏斗變得有效和富足;
科學診斷客戶的“痛”,幫助客戶建立和產(chǎn)品/服務優(yōu)勢匹配的購買構想,成為客戶的*供應商;
更輕松接觸企業(yè)決策鏈高層,取得權力方支持,達成合作構想共識;
通過解決方案價值的呈現(xiàn),幫助客戶形成實施購買行動的迫切理由;
實施對銷售過程的科學控制與管理,讓結案成為銷售流程進展的自然結果;
提高贏單率,幫助把單做大,把與客戶的合作更大范圍更可持續(xù)性延伸。
如果你是銷售部門的管理者,【協(xié)同式銷售】可以幫助你
科學準確地預測銷售收入;
輕松聚焦銷售漏斗和關鍵商機進行診斷輔導,準確制定銷售改善計劃;
科學安排協(xié)訪與銷售政策支持,避免管理者成為“救火隊員與超級業(yè)務員”;
在銷售組織內部形成共同的銷售語言和行為標準,實現(xiàn)成功經(jīng)驗復制;
可以和市場部門及其他技術支持部門高效配合,建立高績效的協(xié)同式銷售文化。
課程大綱
導言:大客戶銷售模式的核心概念
大客戶銷售工作面臨的挑戰(zhàn)
大客戶銷售 VS 交易型銷售模式
顧問式銷售 VS 產(chǎn)品推銷模式
協(xié)同式銷售方法論介紹
第一章:客戶研究與需求分析
潛在銷售機會與活躍銷售機會
買方采購流程與決策行為分析
與買方協(xié)同一致的銷售策略與行動方案
客戶痛點分析:組織層面與個人利益層面的“痛”
目標客戶檔案建立規(guī)范與信息收集
采購決策鏈角色定位與覆蓋程度分析
第二章:買方興趣激發(fā)與需求創(chuàng)建
買家2.0時代:互聯(lián)網(wǎng)時代下買方購買行為的變化
與客戶在線協(xié)同:社交化媒體營銷原則與技術應用
講好你的故事:成功案例的編寫與表達
與新客戶快速產(chǎn)生鏈接的話術模版設計
客戶成功案例模版:成為講故事的高手
如何成為買方心目中的專業(yè)思想領袖?
銷售顧問個人品牌建立的方式與禁忌
需求創(chuàng)建策略與*實踐
第三章:目標導向的客戶拜訪策略與執(zhí)行
受客戶尊重的拜訪行為特征
拜訪目的與拜訪框架策略
贏在開始:拜訪前要做哪些重要準備?
精彩亮相與會談開啟
客戶現(xiàn)狀探詢與“痛點”定位
需求診斷與解決方案構想共識
評估流程探詢與買方晉級承諾獲取
拜訪后的溝通共識確認與成果記錄
第四章:解決方案共識與賣方能力證明
協(xié)同致勝的五個行動準則
如何設計證明買方能力的關鍵舉措?
如何設計規(guī)避買方風險的關鍵舉措?
用聯(lián)合工作計劃影響和控制買方購買周期?
讓買方看到可衡量的改善成果預期
解決方案建議書的設計與呈現(xiàn)?
第五章:商機評估與競爭策略制定
商機真實性的BAT快速評估法
商機立項可行性的詳細評估法
商機推進強度分析與行動改善計劃
孫子兵法與銷售競爭策略
正面進攻的競爭策略解析及應用
側面進攻的競爭策略解析及應用
第六章:銷售談判與結案技巧
何時才是*的談判時機?
買方的采購策略與價格壓榨戰(zhàn)術
成交的信念建立與談判戰(zhàn)術準備
價格談判原則與權益對等交換清單
結語: 協(xié)同式銷售流程設計與執(zhí)行
銷售流程成熟度模型
科學定義的協(xié)同式銷售流程結構設計
銷售流程與銷售漏斗管理的應用實踐
銷售顧問及銷售管理者的行動計劃
講師介紹
易斌
易中優(yōu)學銷售職業(yè)訓練中心 創(chuàng)始人
國際銷售績效改進研究院 高級認證教練
英國RTC人才量化管理分析師
湖南省領軍企業(yè)培育計劃優(yōu)秀導師
中山大學管理學院首席營銷官特聘講師
在中國本土工作的20多年中,既有大量銷售實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗,又有厚重的公司高層決策和全面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,對企業(yè)營銷體系構建與銷售績效提升有豐富的成功案例與經(jīng)驗積累;多次親自組建并管理國內B2B銷售團隊,涵蓋數(shù)控機械設備、醫(yī)療器材,管理咨詢、商用空調等多個領域,并取得*業(yè)績表現(xiàn)。
曾經(jīng)培訓和咨詢的典型客戶包括:
T?VRheilad德國萊茵、飛利浦照明、蒂森克虜伯電梯、Baer*班納、江森自控/約克空調、usciece帝凱維、Illumia依諾米那、邁瑞醫(yī)療、美康生物、千江集團、金域醫(yī)學檢驗、框架傳媒、芬尼克茲、廣州中浩控制、中聯(lián)重科、和合集團、新宙邦集團、有方科技、白云電氣集團、周生生集團、百度(上海)、*mail(盈世科技)、蘇寧云商、PICC中國人保財險、華泰財險集團、中信銀行信用卡中心、中國移動政企事業(yè)部、雅居樂地產(chǎn)、FESCO、中通服郵電學院、*咨詢集團等等。
易老師授課風格充滿激情,富有感染力,且能根據(jù)客戶業(yè)務需求作深入的銷售體系構建落地咨詢服務,包括銷售流程定制與銷售工具開發(fā)、企業(yè)內部銷售教練認證、銷售團隊管理體系設計、銷售人才勝任力模型構建和甄選培育體系設計等等,客戶滿意度一直保持在95%以上。
協(xié)同式銷售公開課
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/63616.html
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- 易斌
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