課程描述INTRODUCTION
需求管理與非物質(zhì)激勵培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
需求管理與非物質(zhì)激勵培訓(xùn)
課程背景:
現(xiàn)實工作中我們總是會聽到管理者抱怨“招不到人、沒有干勁、離職率高是因為公司的薪酬沒有競爭力”真的是這樣嗎?反觀一下我們自己的職業(yè)生涯就會發(fā)現(xiàn),工作意愿的高低往往與所獲得的薪酬并沒有什么直接關(guān)聯(lián),而恰恰與直接上級的管理方法聯(lián)系緊密。最讓大家耳熟能詳?shù)睦幽^于毛主席用一句“打土豪分田地”就激勵了千千萬萬農(nóng)民追隨自己投身于革命事業(yè)當(dāng)中。
所以我們認(rèn)為,一個好的管理者一定是下屬需求洞察與引導(dǎo)的高手,他們必須具備管理下屬需求并激發(fā)下屬工作意愿的意識與能力。本課程將聚焦于管理者下屬需求管理與工作意愿激發(fā)的能力提升。
課程對象:中層管理者
課程時間:2天,6小時/天
課程形式:講授40%、案例分析與互動研討50%、實操練習(xí)10%
課程收益:
.幫助管理者了解下屬需求
.幫助管理者掌握下屬需求洞察的方法
.幫助管理者掌握不少于24種非物質(zhì)激勵方法
.幫助管理者明確職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的管理習(xí)慣
課程特色:
.大量的案例:大量實際工作場景案例引導(dǎo)學(xué)員深入認(rèn)知下屬的需求
.深入的研討:多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員探尋激勵方法
.系統(tǒng)的總結(jié):老師將帶領(lǐng)學(xué)員將眾多激勵方法進(jìn)行分類整理更利于實戰(zhàn)操作
課程大綱
第一講:認(rèn)知非物質(zhì)激勵(開篇)
一、何為非物質(zhì)激勵?
1. 非物質(zhì)激勵金字塔
2. 激勵下屬三原色
1)白色正激勵
2)黑色負(fù)激勵
3)灰色非物質(zhì)激勵
討論:不用錢,可以激勵下屬嗎?
討論:您所希望的員工表現(xiàn)是什么?
案例:毛主席、武則天、曹操的激勵策略
二、何為好的非物質(zhì)激勵?
1. 將激勵化為無形
2. 平衡組織、管理、員工三者需求
3. 同步能力、意愿、素養(yǎng)三者提升
案例:一包瓜子改變?nèi)说囊簧?br />
案例:與中國銀行的一次合作
案例:客戶需求導(dǎo)向的項目設(shè)計
第二講:下屬需求洞察與非物質(zhì)激勵方法探尋
一、下屬的八個典型需求是什么?
1. 職業(yè)發(fā)展、職級晉升需求分析與洞察
2. 職責(zé)豐富、工作自主需求分析與洞察
3. 工作壓力、工作存在需求分析與洞察
4. 分配公平、組織支持需求分析與洞察
案例:手機的故事
互動:學(xué)員實際某階段工作意愿影響分析
互動:馬斯洛五層次需求與職場人八需求匹配
二、如何基于下屬的需求進(jìn)行非物質(zhì)激勵?
1. 職業(yè)發(fā)展、職級晉升需求激勵難點與方法探尋
2. 職責(zé)豐富、工作自主需求激勵難點與方法探尋
3. 工作壓力、工作存在需求激勵難點與方法探尋
4. 分配公平、組織支持需求激勵難點與方法探尋
互動:利用*教學(xué)法探尋激勵難點
互動:利用漫游掛圖教學(xué)法探尋激勵方法
互動:利用思維導(dǎo)圖教學(xué)法總結(jié)激勵方法
輸出:《非物質(zhì)激勵的24種方法》
三、如何甄別不同下屬的關(guān)鍵需求?
1. 年齡特質(zhì)
2. 性格特質(zhì)
3. 工作特質(zhì)
4. 能力特質(zhì)
練習(xí):下屬關(guān)鍵需求測算
案例:我的關(guān)鍵需求是什么?
練習(xí):如何通過與下屬的需求溝通調(diào)整自己的管理策略
輸出:學(xué)員實際下屬的《需求明晰表》
第三講:優(yōu)秀管理者所必須具備的管理習(xí)慣
一、管理習(xí)慣將影響激勵效果
1. 了解自己的管理風(fēng)格
2. 管理風(fēng)格對于激勵效果的影響
互動:基于管理風(fēng)格圖的自我測評
二、獲得下屬敬畏的三個管理習(xí)慣
1. “面善心冷”
2. “高標(biāo)嚴(yán)求”
3. “工作肅穆”
視頻:點球成金片段---職業(yè)經(jīng)理人與助理的對話
練習(xí):獲得下屬敬畏的三個典型場景實操
三、獲得下屬敬愛的三個管理習(xí)慣
1.“仁愛關(guān)心”
2.“樂于分享”
3.“尊重謙遜”
視頻:點球成金片段——職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)球探的對話
練習(xí):獲得下屬敬愛的三個典型場景實操
四、獲得下屬敬佩的三個管理習(xí)慣
1. “篤定信念”
2. “勇敢堅毅”
3. “明確堅定”
視頻:點球成金片段——職業(yè)經(jīng)理人與棒球教練的對話
練習(xí):獲得下屬敬佩的三個典型場景實操
培訓(xùn)總結(jié)
需求管理與非物質(zhì)激勵培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/66614.html
已開課時間Have start time
- 黃柳江