課程描述INTRODUCTION
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)課程
【課程大綱】:
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)一、 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
(一)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景
(二)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
(三)精英們的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
(四)央視調(diào)查咨詢(xún)中心的調(diào)研成果
(五)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的背景
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)二、 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
(一)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
(二)消費(fèi)的兩個(gè)價(jià)值
(三)角色理論
(三)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成要素
(五)關(guān)鍵時(shí)刻
(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)三、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
(一)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(二)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(三)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)定位
(四)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(五)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
(六)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)控制
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
(一)、娛樂(lè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
1、感官體驗(yàn);
2、審美體驗(yàn);
3、動(dòng)作體驗(yàn);
4、性感體驗(yàn);
5、體育體驗(yàn)。
(二)、情感體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品情感
2、價(jià)值體驗(yàn)
(三)、文化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
1、時(shí)尚體驗(yàn);
2、身份體驗(yàn);
3、品牌體驗(yàn);
4、思想體驗(yàn)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)五、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式
1.節(jié)日模式;
2.感情模式;
3.文化模式;
4.美化模式;
5.服務(wù)模式;
6.環(huán)境模式;
7.個(gè)性模式;
8.多元化經(jīng)營(yíng)模式
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)六、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)步驟
1. 識(shí)別目標(biāo)客戶(hù);
2.從目標(biāo)顧客的角度出發(fā),為其提供體驗(yàn)
3、確定體驗(yàn)的具體參數(shù);
4.展開(kāi)體驗(yàn)過(guò)程
5.評(píng)價(jià)體驗(yàn)過(guò)程;
6、調(diào)整體驗(yàn)參數(shù)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)七、營(yíng)銷(xiāo)技能類(lèi)型比較
1、溝通技巧與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);
2、意向度營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);
3、營(yíng)銷(xiāo)三步曲與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
4、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)輝縣
5、九型人格營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);
6、FABE描述法與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);
7、*顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
8、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)八、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景(一)
1、拜訪(fǎng)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
2、偶遇式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
3、電話(huà)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
4、店面式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
5、促銷(xiāo)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
6、掃蕩式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)九、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景(二)
1、排斥型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
2、飄渺型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
3、游離型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
4、猶豫型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
5、喜歡型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
6、明確型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
7、忠誠(chéng)型體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/7385.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 韋根
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