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課程收益：
學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。
走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物。
放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂。
重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命*狀態(tài)。
學會自我情緒管理和心態(tài)激勵，戰(zhàn)勝各種難關(guān)。
學會“取舍”懂得“給與”擁有更加和諧人際關(guān)系。
認清情緒壓力的真正來源，掌握一系列“情緒壓力操。
學會珍惜懂得感恩，勇于承擔責任，將壓力變動力。

課程說明：
企業(yè)該為員工減壓做點什么？
企業(yè)的狀態(tài)取決于員工的狀態(tài)；
企業(yè)想增效就得為員工減壓；
為員工減壓就是為企業(yè)增效。
良好的職業(yè)心態(tài)及情緒壓力管理及已經(jīng)成為當代企業(yè)所有階層的主要問題。員工職業(yè)疲憊心理像一股寒流侵蝕著企業(yè)，使企業(yè)組織士氣下降，而幫助員工塑造陽光心態(tài)及緩解壓力是每個現(xiàn)代人不得不直面的現(xiàn)實問題。企業(yè)職員職業(yè)疲憊心理通常有
如下征兆：
員工感到工作壓力越來越大，工作效率及激情下降，而企業(yè)提供的薪水、加班費、獎金等對他們的激勵性逐漸減弱。
工作中員工情緒波動大,稍有不滿就難以掌控自我情緒，員工抱怨連篇而且情緒相互傳染、工作不全力以赴，對工作任務(wù)的承諾不夠理想。
員工對于部門制度化管理產(chǎn)生逆反心理,工作熱情不高，疏于承擔責任,團隊合作精神不強，對競爭沒有正確認識，對企業(yè)忠誠度不高，對未來期望值過高，對企業(yè)前景沒有信心。
員工發(fā)現(xiàn)自己可以支配的時間在減少，在工作及生活中處于不平衡狀態(tài),部分員工婚姻家庭或個人生活所出現(xiàn)的問題對工作造成很大影響；
員工開始喜歡穩(wěn)定、害怕改變、進取意識和積極性有所降低，不再主動承擔工作中的責任，當工作中出現(xiàn)問題時互相推委、互相指責；發(fā)現(xiàn)自己在新環(huán)境和新挑戰(zhàn)面前力不從心，缺乏必要自我管理能力。
同事間缺乏尊重,因情緒得不到梳理而發(fā)生矛盾增多，影響相互間合作。

課程特色：
全程采用講授／案例／提問／角色扮演／小組討論+互動體驗式教學，通過葛靜老師精心設(shè)計的心理體驗活動，讓廣大學員在體驗中感悟、觸動，從心靈深處釋放多年累積情緒壓力，最終留下刻骨銘心的心靈痕跡！
獨特：所有的體驗活動均由葛老師特別設(shè)計，各種體驗活動震撼人心，獨一無二。
新穎：在體驗式中感悟、觸動，學員盡情發(fā)揮，教學模式新穎獨到。
互動：全程體驗式教學，學員積極參與，老師點評，課堂氣氛活潑，深入人心。
快樂：授課方式靈活多變，啟發(fā)性教學趣味橫生，會心一笑中領(lǐng)悟真諦。
實戰(zhàn)：課程緊密結(jié)合學員遇到的各種在工作中情緒壓力疑難問題進行剖析。

課程大綱：
第一部分:解讀情緒壓力
探索企業(yè)職員情緒的來源
從“情緒”到“情商”，學習有效表達情緒的方法
換位思考，負性情緒的正面價值
企業(yè)職員，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼？
了解我們8大基本情緒
企業(yè)職員壓力透視與測試
企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首
檢驗你的身上是否有壓力信號？
作為企業(yè)職員，你的壓力如何宣泄？
本節(jié)部分深度心理體驗活動
情緒認知體驗——情緒臉譜
壓力產(chǎn)生體驗——默劇欣賞
5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦
第二部分:與情緒壓力共舞
一、職場人自我解壓五步曲
第一步轉(zhuǎn)化角色，離開情緒雷區(qū)
第二步當發(fā)生什么事的時候…（客觀描述發(fā)生的事件）
第三步我覺得……（描述您的情緒感受）
第四步我希望……（希望對方具體怎么做）
第五步我相信……（你這樣做，會雙贏）
二、七大通關(guān)秘笈搶救挫敗心情
突破固有思維用新的眼光審視情緒壓力
認真思考并確認情緒背后真正需求
探究你的渴望與期望
溫和而堅持表達自己的情緒及需要
找準“情緒按鈕”
掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃
五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開朗
本節(jié)部分深度心理體驗活動
積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結(jié)局
壓力釋放工具——正方形
同理心體驗——超級模范
壓力管理工具——選擇與被迫
5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操
8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園
第三部分:做情緒壓力的主人
情緒為何難纏？
做自己情緒的偵探?
拆除你的“情緒地雷”
出色的員工必定是出色的演員
幽默是最好的情緒防彈衣
通過自我對話擺脫悲觀陷阱
融入團隊，為團隊目標奉獻力量
珍惜才會擁有，感恩才會天長地久
本節(jié)部分深度心理體驗活動
5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張
自信與平和體驗——我在這里
緩減工作壓力體驗——團隊游戲
第四部分:樂活工作演繹精彩職場
還原積極想法走出心情低潮
通過自我對話擺脫悲觀陷阱
放棄抱怨與托付心態(tài)
塑造陽光心態(tài)10大信念
出色的員工必是出色的演員
幽默是最好的壞心情最好的防彈衣
大腦SPA,是快樂工作秘方
本節(jié)部分深度心理體驗活動
自我剖析工具——我是誰？
價值剖析工具——我的價值
視頻欣賞——我怎么辦？
釋放情緒壓力體驗活動---人與人之關(guān)系
培訓師介紹：
國內(nèi)*禮儀培訓專家
電力金融行業(yè)資深禮儀講師
員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓專家
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家
中國形象設(shè)計協(xié)會禮儀理事
上海世博會特聘禮儀顧問
清華總裁班特聘講師
國內(nèi)資深情緒壓力管理專家