原花旗銀行(中國區(qū))培訓(xùn)經(jīng)理
原浦發(fā)銀行信用卡中心首任培訓(xùn)總監(jiān)
管理專業(yè)碩士研究生學(xué)歷
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會“國際職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師”
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當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個表現(xiàn)時,說明可能討厭你了,此時別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
各路領(lǐng)導(dǎo)都有自己的選人小心思: 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛,做事能力強還不抱怨的;討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關(guān)系上來的。喜歡嘴甜情商高的;討厭學(xué)歷高能力強但死腦筋的。 三、能力強的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學(xué)的;討厭
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點、步驟以及在組織中的應(yīng)用,具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點。復(fù)盤是圍棋術(shù)語,下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然,把失敗轉(zhuǎn)化為財富,成功經(jīng)驗化為組織能力以提升業(yè)績。
人生工作有三種境界。 一、是把工作當(dāng)作賺錢的工具。很多人工作只為賺錢,不考慮思想、抱負(fù)、理想等,崗位隨意。只要報酬高就行,多是短期打算,沒有興趣愛好和夢想,可能會像電影中人物一樣被現(xiàn)實淘汰,渾渾噩噩度過一生。 二、是將工作視為謀
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機構(gòu)的獨立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時加強監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績逐步
領(lǐng)導(dǎo)越無能越愛干以下三件事: 一、不懂裝懂瞎指揮。部分領(lǐng)導(dǎo)對特定領(lǐng)域了解不深,卻愛扮演智者,僅憑少量資料或道聽途說就盲目發(fā)號施令,這種行為誤導(dǎo)團(tuán)隊方向、打擊團(tuán)隊士氣。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂于學(xué)習(xí)、擅長傾聽,以謙卑包容心態(tài)提升自己,為團(tuán)隊提供精
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點核心能力。 一、是是否具備將個人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
主要講述了如何做一個老板認(rèn)可、員工喜歡的主管,內(nèi)容如下。 一、面臨的壓力與角色轉(zhuǎn)換。新上任主管面臨壓力,要保持老總認(rèn)同需有驚喜成果。不能僅靠勤奮,要完成角色轉(zhuǎn)換,將原來工作下移給其他員工并教會他們正確方法,體現(xiàn)自身價值。 二、關(guān)