企業(yè)采用六西格瑪綠帶培訓(xùn)解決生產(chǎn)周期短,更新快的難題
六西格瑪綠帶培訓(xùn)是一整套改善流程的工具,而他不僅僅作為尺子,幫助企業(yè)測量和量化管理水平高低,同樣重要的是企業(yè)能夠通過六西格瑪結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぞ叻椒▉韺Υ嬖诘牧鞒坦芾韱栴}進(jìn)行梳理,改善甚至完全重新再造。
六西格瑪方法體系分為DMAIC和DFSS兩種。DMAIC最常被用于對企業(yè)現(xiàn)有流程的梳理和改善。而DFSS則主要用于企業(yè)新產(chǎn)品和服務(wù)流程的設(shè)計(jì),以及舊流程的再造等工作。在DMAIC(定義,測量,分析,改進(jìn)和控制)和DFSS(六西格瑪流程設(shè)計(jì))中的每個(gè)階段,六西格瑪都有一整套系統(tǒng)科學(xué)和經(jīng)過企業(yè)成功實(shí)踐的工具和方法。正是通過這些科學(xué)、有效的量化工具和方法來分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程中存在的關(guān)鍵因素,并通過對最關(guān)鍵因素的改進(jìn)從而達(dá)到突破性獲得產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度提高的效果。通過有效循環(huán)改進(jìn)的方式,逐一將業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行改善,從而不斷地提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
如果采用木桶原理解釋就是,通過6西格瑪清楚準(zhǔn)確地找到影響企業(yè)經(jīng)營管理的最重要的短板,并且將這塊短板增高,然后再尋找下一塊最重要的短板,循環(huán)反復(fù),不斷地對企業(yè)經(jīng)營管理的木桶進(jìn)行修補(bǔ),將不同時(shí)期最短的板增高來幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在提升執(zhí)行力和競爭力。
一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢是多方面的,比如價(jià)格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、性能優(yōu)勢等,隨著市場競爭的加劇,對產(chǎn)品的交貨期要求是越來越高,因?yàn)槭袌鏊蚕⑷f變,有時(shí)候,如果經(jīng)銷商在一個(gè)月后拿到產(chǎn)品時(shí),可能市場情況已經(jīng)發(fā)生變化,這種產(chǎn)品旺銷已過而變?yōu)闇N。
對于短周期的產(chǎn)品,客戶對交貨期有非常嚴(yán)格的要求。因?yàn)楫a(chǎn)品的周期短、更新快,那么產(chǎn)品非常容易過時(shí),這些產(chǎn)品也往往是一些創(chuàng)新型的產(chǎn)品,利潤也相對較高,客戶對周期的重視甚至愿意犧牲一些成本。為了快速地占領(lǐng)市場,一些企業(yè)為了保證快速供貨,而選擇價(jià)格高能快速供貨的供應(yīng)商。象Compaq(康柏)為了達(dá)到快速適應(yīng)市場,某些零件就會(huì)就近采購而放棄在低價(jià)的亞洲采購。象日本的服裝生產(chǎn)商World公司在中國生產(chǎn)的一些基本的樣式,一些時(shí)髦的樣式就在高成本的日本生產(chǎn),也就是為了提高靈活性和快速反應(yīng)。所以,周期達(dá)不到要求,給公司帶來的損失也是巨大的。這些企業(yè)的供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常被投訴不能及時(shí)交貨,甚至要求賠賞的一個(gè)主要原因,所以周期改善,也是選擇項(xiàng)目的一個(gè)好的方向。
有一個(gè)*公司在把原來的供貨周期由原來的8周降到了3周,因此訂單增加30%,改善周期極大的提升公司的競爭力。
有一個(gè)接近萬人工廠,管理人員非常抱怨工作效率的低下,管理人員40%時(shí)間是在完成各種報(bào)表和會(huì)議報(bào)告,人事部門對這個(gè)問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)竟然在這個(gè)工廠里面有1200多種格式各樣的報(bào)表在填。每周有300多個(gè)會(huì)在開,通過對報(bào)表的分析,有300多份是可以完全取消,400多份可以合并。在這些可以取消的報(bào)告中許多只是曾經(jīng)需要,事件或時(shí)間已過,沒有任何意義。有些甚至就是同樣的數(shù)據(jù)內(nèi)容,填寫多次去滿足不同的系統(tǒng),不同的部門而進(jìn)行反復(fù)填寫和報(bào)告。
在工廠里還會(huì)面臨各種各樣的處理流程,非常多流程是需要去優(yōu)化的。比如文件的簽署和發(fā)放流程,采購流程等。
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