六西格瑪設(shè)計DMADV分析階段培訓(xùn)內(nèi)容是什么？
六西格瑪設(shè)計是緊緊圍繞D-M-A-D-V來進(jìn)行的，它與六西格瑪改善模式(DMAIC)不同.六西格瑪DMADV是對試圖達(dá)到六西格瑪（6Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或項目進(jìn)行定義、度量、分析、設(shè)計和驗證的過程.DMADV是以量化的設(shè)計目標(biāo)為起點(diǎn)，不斷優(yōu)化來達(dá)到六西格瑪性能的設(shè)計方法，是六西格瑪設(shè)計(DFSS)成功的關(guān)鍵。
之前我們講述了什么是六西格瑪設(shè)計定義階段(D)與測量階段(M)，現(xiàn)在再來了解什么是六西格瑪設(shè)計分析階段(A)。
所謂A(Anclysis)即分析，是分析在測量階段收集到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行概念化設(shè)計。
一、概念化設(shè)計
所謂概念化設(shè)計是一種設(shè)計構(gòu)思，是用收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行一種總體的設(shè)計。
六西格瑪設(shè)計從顧客的關(guān)鍵質(zhì)量(CTQ's)入手，量化成項目性能指標(biāo)(Y)，產(chǎn)生一個滿足CTP's的六西格瑪設(shè)計的概念化設(shè)計方案，運(yùn)用各種技術(shù)和手段對概念性設(shè)計不斷進(jìn)行優(yōu)化。通過一系列的設(shè)計、模擬、失效驗證和評價，以達(dá)到六西格瑪?shù)脑O(shè)計目標(biāo)。下面是六西格瑪概念化設(shè)計流程圖。
六西格瑪概念化設(shè)計流程圖
二、顧客需求分析
正確的顧客需求分析，是六西格瑪設(shè)計成功的關(guān)鍵。首先要識別顧客的需求，顧客的要求和期望得到滿足，是我們的六西格瑪設(shè)計師*的心愿。有顧客才有市場，才有我們的一切。六西格瑪是以顧客為中心的原則，*的特點(diǎn)，是滿足顧客的真正需要。
下表是顧客需求分析關(guān)系矩陣，可為我們提供評定顧客需求的優(yōu)先次序并正確識別顧客的需求和期望。
顧客需求分析關(guān)系矩陣
如果對高(H)、中(M)、低(L)進(jìn)行量化，就可排出各種顧客群體的需求水平，進(jìn)而進(jìn)行六西格瑪設(shè)計決策和概念化方案設(shè)計。
三、失效分析
顧客的要求得到識別，概念化的設(shè)計方案已經(jīng)形成，失效分析就顯得十分重要了。新產(chǎn)品或服務(wù)的可靠性和安全性得到了證實(shí)，失效分析是必不可少的程序。常用的失效分析工具有失效模式與影響分析(FMEA)和可靠性實(shí)驗。
失效模式和影響分析(FMEA)最初是應(yīng)用在軍工產(chǎn)品上的，現(xiàn)代汽車制造業(yè)遂將FMEA作為一種質(zhì)量工具使用。FMEA也是六西格瑪設(shè)計的基本工具。此舉可先期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或過程中的失效模式，防止失效和分析潛在的質(zhì)量問題，將風(fēng)險降低到最小限度，為顧客提供可靠和安全的新產(chǎn)品和服務(wù)。
四、設(shè)計優(yōu)化
一個六西格瑪設(shè)計項目能否得到顧客的認(rèn)可，能否滿足顧客的要求，在概念化的設(shè)計階段，就要對新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化。常用的優(yōu)化函數(shù)是y=f(x)。下面是一個六西格瑪設(shè)計優(yōu)化的基本模型圖。
六西格瑪設(shè)計優(yōu)化基本模型圖
在以上優(yōu)化模型中，不僅僅要考慮輸入變量X1、X2…Xn的影響，還要考慮環(huán)境噪聲因子(也叫背景噪音)的波動及人為因素干擾，使優(yōu)先設(shè)計出來的六西格瑪設(shè)計方案更具實(shí)用性。
五、分析階段的常用工具
六西格瑪設(shè)計的分析階段，是六西格瑪設(shè)計項目的方案分析階段。從顧客的需求分析出發(fā)，進(jìn)行概念設(shè)計，優(yōu)化設(shè)計方案。常用的工具有:
1、Kano分析
2、失效模式與影響分析(FMEA)
3、質(zhì)量特性關(guān)系矩陣
4、質(zhì)量功能展開(QFD)
5、結(jié)構(gòu)樹
6、概念化設(shè)計
7、設(shè)計優(yōu)先模型
8、質(zhì)量損失函數(shù)
9、新產(chǎn)品升級計劃(MGP)
10、PDCA循環(huán)
11、實(shí)驗設(shè)計(DOE)
12、模型模擬實(shí)驗(MDOE)
13、可靠性實(shí)驗
14、蒙特卡羅分析(MonteCarloSimulation)
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