情商主要是在后天的人際互動(dòng)中培養(yǎng)起來的，通過心理教育、心理訓(xùn)練，提高自我心理覺察能力和認(rèn)知水平，學(xué)會(huì)自我情緒控制，改善其不適當(dāng)?shù)那榫w行為，提高情商水平，學(xué)會(huì)“做自己情緒的主人”，增強(qiáng)其心理適應(yīng)能力，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
如何提高一個(gè)人的情商？情商高需要做到哪些？
1.讀懂情緒，是起點(diǎn)
我們要提升自己的情商，則首先必須要認(rèn)識(shí)我們的情緒，要能夠讀懂自己的情緒，了解它們都有哪些類型，是如何產(chǎn)生、變化的。
情緒的類別復(fù)雜多樣，我們可以把它分成兩大類：基本情緒和復(fù)雜情緒。
基本情緒也叫原始情緒，是不學(xué)而會(huì)的，與原始生活和我們的進(jìn)化息息相關(guān)，分別是喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲；復(fù)雜情緒則更為細(xì)膩微妙，需要通過后天人與人的交流才能習(xí)得，比如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。
世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，每一種情緒都不是憑空而生的，都有它的觸發(fā)事件和產(chǎn)生、演變機(jī)制，只不過我們中的大多數(shù)人并不了解其中緣由而已。
2.學(xué)會(huì)拒絕別人，學(xué)會(huì)原諒別人。
一個(gè)不懂得拒絕的人遲早會(huì)不堪重負(fù)，提高情商不僅僅是為了利他，更是為了利己，拒絕不合理要求是必須掌握的技能，其實(shí)絕大多數(shù)人并不是不會(huì)拒絕，而是不愿拒絕，從今天開始要邁出這一步。
但凡事過猶不及，什么要拒絕，什么不要拒絕得有分寸，突破你心理底線的事必須拒絕。
不要用別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，一個(gè)情商高的人一定是個(gè)大度的人，只有懂得與過去釋懷才能擁抱明天。
3.學(xué)會(huì)換位思考，理解別人的感受。
有些朋友，一輩子都活在自己的世界，從來不會(huì)考慮別人的感受。
他們總是覺得別人就該對(duì)自己好，別人就該照顧自己。他們很少去考慮別人的感受。
比方說，有些女孩子，喜歡用別人的化妝品、吃別人的東西。她們美其名曰，好東西應(yīng)該跟朋友分享。
可是，輪到別人用她的化妝品，吃她的東西，她又不開心、不樂意了。
這就是典型的自我為中心，不會(huì)換位思考。
4.管住自己的嘴巴。
情商高的人一般不會(huì)口無遮攔。有些人把口無遮攔當(dāng)做是自己的一種坦蕩，是優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)非也。你的口無遮攔，只有你的至親才能夠體諒，其他人若無法從你的這種“坦蕩”中得到美好的體驗(yàn)，估計(jì)對(duì)你的“口無遮攔”是厭惡的。
所以，想要自己情商高一些，不妨先管住自己的嘴巴，在說話之前安靜一分鐘、三十秒鐘，讓自己可以足夠冷靜思索，之后才能對(duì)自己所說的話真正負(fù)責(zé)任。說話一定要有分寸，什么話該說，什么話不該說，一定要現(xiàn)在腦子里想清楚。
5.能夠放下，即刻釋懷
倘若能夠讓自己“放下”，即刻釋懷，那么還有什么是過不去的坎兒呢？放下不是退縮，不是膽怯，而是一種由心而生的釋懷。
事已至此，即便無法理解對(duì)方，也無法包容對(duì)方，那就放下這件事、這個(gè)人吧！從此大路朝天，各走半邊。如此甚好！
放下和釋懷，是一種大智慧，懂得的人，做到的人，怎會(huì)情商不高？
6.學(xué)會(huì)認(rèn)可、贊美他人。
學(xué)會(huì)認(rèn)可別人對(duì)你的付出和幫助，并且贊美她們，感謝她們。這是情商高的重要表現(xiàn)。
情商低包括以下情況：
（1）自以為是，狂妄自大、自視甚高，缺乏自我了解.
（2）易怒、脾氣暴躁、沖動(dòng)、魯莽行事。
（3）做事怕困難，三分鐘熱情，不能持續(xù)努力。
（4）懶散、墮落，不能自我激勵(lì)，缺乏自制。
（5）心理承受能力差，受不了一點(diǎn)打擊，對(duì)生活經(jīng)常感到悲觀絕望。
（6）馬大哈、冷漠、不關(guān)心他人需求與感受。
（7）非常自我，天上地下唯我獨(dú)尊，一切我說了算。
（8）對(duì)過去痛苦的經(jīng)歷念念不忘，對(duì)未來的事情憂心忡忡。
（9）人際關(guān)系很糟糕，與身邊的人關(guān)系都不好。
（10）與人溝通時(shí)很被動(dòng)，總是被動(dòng)附和，被騙人牽著鼻子走。
那么你學(xué)會(huì)了嗎？你知道自己情商低的原因了嗎？提高情商需要做哪些準(zhǔn)備呢？情商提高方法有以下幾種。
1.不抱怨不批評(píng)。
高情商的人一般不批評(píng)別人，不指責(zé)別人，不抱怨，不埋怨。其實(shí)，這些抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。
想抱怨時(shí)，停一下先自問：“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢？”抱怨會(huì)消耗精力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問題的解決毫無用處。
高情商的人只會(huì)做有意義的事情，而不做沒有意義的事情。
2.熱情和激情。
高情商的人對(duì)生活工作或是感情保持熱情，有激情。
知道調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。
3.包容和寬容。
高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。
4.溝通與交流。
高情商的人善于溝通，善于交流，并且以坦誠(chéng)的心態(tài)來對(duì)待，真誠(chéng)又有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
5.多贊美別人。
高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的。看到別人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。
6.保持好心情。
高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周圍的朋友們都很喜歡自己。
7.聆聽好習(xí)慣。
高情商的人善于聆聽，聆聽別人的說話，仔細(xì)聽別人說什么，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。
8.有責(zé)任心。
高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/span>
9.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說到做到，立刻就開始行動(dòng)。不是光說不做，行動(dòng)力是成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。
10.記住別人的名字。
高情商的人善于記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì)更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？
1、銷售人員流失，銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦？
2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？
3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過大怎么辦？
4、HR管理怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事？
5、員工消極，如何提高工作積極性？.
應(yīng)對(duì)策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績(jī)效！
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/111412.html
