我又希望開發(fā)周期短,我又希望成本低,又希望交貨快,又希望質(zhì)量高。你的采購經(jīng)理一定跟你說了,老板我做不到,要質(zhì)量咱就得高價(jià)錢,要發(fā)貨快咱就得庫存。這倆都是矛盾的。但是我通過這個(gè)案例能告訴你,只要你的智慧足夠高,我可以四者兼得。我給海洋王做咨詢,前前后后做了五年。有一次我飛到深圳,我到了他們會(huì)議室,一個(gè)個(gè)在那抱怨,我說怎么了。說這日子沒法過,老板發(fā)神經(jīng)說過去我們這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)周期是180多天,老板一發(fā)神經(jīng)非要什么八十多天做,他說怎么可能這不搞死人,這么愣逼人只能逼著我跳樓。我說為什么要180多天,他說高老師來,我跟你說說從一開始概念,然后到立項(xiàng),做出雛形來再做起樣品,再到那兒做測(cè)試,再拿到權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的多少天多少天,你看180多天不差。但是這就是說你站在客戶的立場(chǎng)上,人家找你買個(gè)燈,180天給人家,客戶肯定不愿意,對(duì)不對(duì)?那我就問他什么情況下能做到84天,大家的回答是什么,什么情況下都不可能。你不信,以后你問問你的部下,當(dāng)你問他什么情況能做到的時(shí)候,他的第一反應(yīng)是什么情況下都不可能。你就再問一句,你先別急著回答,你好好想一想什么情況下能他們一開始想想了想就想不出來。我說好,拿個(gè)白板來,我給你畫一畫,我就在白紙上畫了這個(gè)東西。我畫完了(電路電源光源反光板外殼),他們都樂了,說高老師你畫的還挺像,我說我是學(xué)工科的,學(xué)過機(jī)械制圖。這一來你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)什么所有的燈是不是都是這五樣,任何一個(gè)燈都是有電源,有電路、有光源,有反光板,有外殼。這就是它背后的邏輯,畫完這張圖。我說你們現(xiàn)在這個(gè)玩法不行,一個(gè)人從頭做到尾,不管你是學(xué)什么專業(yè)的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)總有一些地方是他的短板,學(xué)機(jī)械的會(huì)做外殼,不會(huì)搞電,學(xué)電的不會(huì)搞機(jī)械。我是重新把你的研發(fā)部打散,一個(gè)電路組,一個(gè)電源組,一個(gè)光源組,一個(gè)反光板組,一個(gè)外殼組。根據(jù)公司的需要,外殼大大小小做一堆標(biāo)準(zhǔn)化,你們誰用外殼,從里邊選,就像你們買衣服SML,你說我要一個(gè)S和M之間的,有人給你做嗎?沒人做,要么穿大點(diǎn)兒,要么穿小點(diǎn)兒,這就是大規(guī)模生產(chǎn)的概念,只有大規(guī)模生產(chǎn)能降低成本,提高質(zhì)量。
所以說我就說你做外殼的只做外殼,做反光板的,就根據(jù)各種大小設(shè)計(jì)各種反光板。你要哪一種自己組合,不同的瓦數(shù),就是不同的電源和不同的電路,是不是邏輯很簡(jiǎn)單。這一聽他們?nèi)盗?,他這個(gè)主要研發(fā)部的負(fù)責(zé)人說,高老師他說你能不能延遲一點(diǎn)開會(huì),我們先把這事搞定。我說這我說了不算,你找董事長(zhǎng)去,他說好,你等一下他噠噠噠跑到董事長(zhǎng)那去說高老師想了一個(gè)好辦法,您提的180天的問題,就全部都解決了。董事長(zhǎng)一聽這個(gè)好,你馬上通知所有的技術(shù)人員到會(huì)議室來。然后他說高老師您再給他講一遍,我就把這個(gè)圖給大家一講。全場(chǎng)鴉雀無聲,沉思了好一會(huì)兒,董事長(zhǎng)就看著那個(gè)技術(shù)委員會(huì)的主任,按照高老師這個(gè)說法多少天,那哥們馬上脫口而出七天。董事長(zhǎng)說好,我從此以后給你14,天就這么說定了。ok因?yàn)檫@個(gè)是整個(gè)的方法的改變。這七天干嘛,搭配組合說上升的理論,就是叫平臺(tái)化設(shè)計(jì)模塊化組合,樂高就是典型的平臺(tái)化設(shè)計(jì)模塊化組合,大小尺寸是標(biāo)準(zhǔn)化的,就那么幾種,但是你變化出來是無窮的。這一來整個(gè)開發(fā)周期縮短,所有的問題全解決了。把他們樂的其實(shí)很簡(jiǎn)單,這里邊兒的訣竅是,第一問你自己什么情況下呢?一旦你遇到困難,反過來咱們叫門里調(diào)不過扁擔(dān)來,這個(gè)扁擔(dān)這么長(zhǎng),進(jìn)門進(jìn)不去,一豎過來不就進(jìn)去了嗎?但是這么簡(jiǎn)單的道理,絕大多數(shù)的老板跟經(jīng)理人都卡在那兒,因?yàn)榉椒ú粚?duì),你不會(huì)變通。誰做咨詢的也好,你們做經(jīng)理人也好,就是找到他背后不變的東西,你要天天跟著變的去做,累死你挖到一定層以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)全是相通的。因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)從未改變。
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