可能有很多人聽說過PDCA循環(huán)思維,但真正能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到生活中間的人卻寥寥無幾。上世紀(jì)80年代,日本豐田公司憑借著PDCA的工作法,一躍成為了全球汽車工業(yè)巨頭,PDCA工作法隨即被萬人追捕,風(fēng)靡全球。PDCA是全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)。在工業(yè)上面,正是因?yàn)樗拇嬖?,所以很多物質(zhì)才能夠達(dá)到99.99%的高純度。每個(gè)PDCA都是一個(gè)循環(huán),而所有的PDCA都是有一個(gè)更小的PDCA優(yōu)化而來。大環(huán)包小環(huán),邏輯嚴(yán)密,且永無止境。所以現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)才能夠達(dá)到如此高的精度。分為四個(gè)階段,
階段一,計(jì)劃(PLAN)確定方針和目標(biāo),做好了計(jì)劃的設(shè)定。
階段二,執(zhí)行(DO)將計(jì)劃中間的內(nèi)容落實(shí)到位。
階段三,檢查(CHECK)對(duì)比計(jì)劃和實(shí)際情況,找出問題和偏差。
階段四,處理(ACT)好檢查出來的結(jié)果,總結(jié)教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),思考復(fù)盤,提升改進(jìn),找到更加有效的方法。沒能解決的問題就交給下一個(gè)PDCA的循環(huán)去處理。結(jié)合案例詳細(xì)的分析。比如你定的目標(biāo)是月入10萬,
第一步,你要做計(jì)劃。首先你要列出自己能夠通過哪些途徑來實(shí)現(xiàn)月入10萬的目標(biāo)。比如你決定每天利用業(yè)余時(shí)間來做直播帶貨,應(yīng)該如何去選品,如何去寫話術(shù),如何與觀眾互動(dòng)等等,一系列的計(jì)劃流程,都必須要寫清楚。
第二步,執(zhí)行。按部就班的一步一步去推進(jìn)計(jì)劃。
第三步,檢查。經(jīng)過一個(gè)月以后,你要看你是否達(dá)成了月入10萬的目標(biāo)。如果沒有達(dá)成,其中是不是還有哪些地方?jīng)]有做到位,是你的選品沒有做好,還是你的話術(shù)有問題。
第四步,處理。將成功的經(jīng)驗(yàn)予以標(biāo)準(zhǔn)化,將問題和教訓(xùn)提交到下一個(gè)PDCA循環(huán)中間去解決。
如果是因?yàn)檫x品不過關(guān),那就嚴(yán)格的把控選品環(huán)節(jié)。如果是話術(shù)不夠流暢,那就多加練習(xí),盡量的表現(xiàn)自然,將選品和話術(shù)的問題記錄到下一個(gè)PDCA循環(huán)中間,防止下次再出現(xiàn)問題,周而復(fù)始,一次一次的優(yōu)化循環(huán)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)距離月入10萬的目標(biāo)會(huì)越來越近。其實(shí)我們還可以把PDCA分為PD和CA。PD我們可以把它理解成計(jì)劃時(shí)的思考和行動(dòng)。P是指對(duì)未來事情的計(jì)劃。D是指對(duì)未來計(jì)劃的執(zhí)行,二者是面向未來的。C和A可以理解成總結(jié)時(shí)的思考與行動(dòng)。C是指對(duì)過去事情的檢查,A是指對(duì)經(jīng)過檢查反思后的繼續(xù)嘗試,二者都是面向過去的。
PDCA之所以應(yīng)用廣泛備受推崇,就是因?yàn)榘盐覀儚?qiáng)調(diào)的計(jì)劃與總結(jié)、思考與行動(dòng)做到了包容與平衡。所以PDCA的本質(zhì)就是計(jì)劃與執(zhí)行,復(fù)盤與優(yōu)化的思維框架。只要你能夠按照這個(gè)框架去做事,就能夠避免出現(xiàn)想而不做,做而不思,過而不省的都沒問題。也正因?yàn)樗莻€(gè)框架,所以在個(gè)人提升優(yōu)化活動(dòng)項(xiàng)目優(yōu)化,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化,企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)化等各個(gè)優(yōu)化管理上面都能夠使用。至于在這個(gè)框架下面,你要做什么樣的事情,就要看你自己是哪一個(gè)領(lǐng)域,或者行業(yè),以及你面對(duì)什么樣的問題??此品爆?,其實(shí)這就是一套優(yōu)秀的思維邏輯,也就是在事件中間找問題,分析問題,做到凡事有交代,事事有回應(yīng)。循環(huán)的每一步都是息息相關(guān)的,不斷的改進(jìn)循環(huán)。你能從中間不斷的收獲方法論。
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