年后，陸續(xù)有幾位中小民企的質(zhì)量人員找我說在公司干不下去了，想換公司，而且基本都是質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)相關(guān)的職位。其實我非常理解中小民企質(zhì)量人員生存的狀態(tài)，很多老板領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲的質(zhì)量優(yōu)先，但只有發(fā)生客訴的時候才想起質(zhì)量很重要，但卻怪罪質(zhì)量不作為。質(zhì)量背鍋可以，但是卻并沒有被賦予質(zhì)量應(yīng)有的權(quán)限。疫情這幾年，中小民企確實生存不易，老板必須重視利潤，因為公司要生存，所以我們質(zhì)量要站在老板的角度，基于公司的利益出發(fā)來考慮問題。
比如你發(fā)現(xiàn)某個質(zhì)量風(fēng)險很高，你認(rèn)為叫停，但老板不同意。這個時候大部分質(zhì)量你想的是，老板不重視質(zhì)量，但是你要知道一旦叫停公司會損失多少利潤。所以除非你讓老板明白，如果不停線繼續(xù)做，給公司造成的質(zhì)量損失一定會超過不停線，繼續(xù)做老板能賺到的凈利潤，老板才會支持你，不能僅僅是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的角度來思考這個問題。但是實際我也發(fā)現(xiàn)，很多中小民企的質(zhì)量專業(yè)人員，別說評估質(zhì)量損失，就連最基本的同類質(zhì)量問題的分析和改善的能力都不具備。每天焦頭爛額還不斷背鍋，這同樣需要質(zhì)量人員自身做出改善，快速系統(tǒng)的提升自己的專業(yè)能力。只有這樣，才能夠讓質(zhì)量人員在中小民企能夠更好的發(fā)揮作用，也讓質(zhì)量的能力能夠在中小企業(yè)得到價值的發(fā)揮。
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