剛開公司的時候,什么都是親戚幫忙,現(xiàn)在公司大了,管理起來自己里外不是人,這是很多老板把企業(yè)從小做大以后最容易掉進(jìn)去的一個陷阱。對于親戚朋友多的公司,可以怎么樣才不掉進(jìn)親戚關(guān)系陷阱里面去?或者從陷阱里面爬出來?三個應(yīng)對點(diǎn),那就是基于信任簡化管理,基于組織強(qiáng)化管理,基于機(jī)制優(yōu)化管理,具體有六個關(guān)鍵的可落地的步驟。
第一步,要識別企業(yè)的發(fā)展階段,分為創(chuàng)業(yè)階段、發(fā)展階段和穩(wěn)定階段。如果是創(chuàng)業(yè)階段,是可以親戚朋友入伙的這個模式,這是基于信任我們簡化管理。
第二步,要推行組織管理機(jī)制。有的企業(yè)里可能是一個掃地的阿姨,到食堂看到了很多的剩飯剩菜,就可以直接跟董事長說,你看飯菜浪費(fèi),然后董事長就抓到負(fù)責(zé)人來罵一通了事,其實(shí)這個時候就表明,你規(guī)模上來了,應(yīng)該推行組織管理機(jī)制了。
第三步,完成個人情感向組織效感的轉(zhuǎn)變。一定要記住,要轉(zhuǎn)向的是組織情感,為什么是組織情感?除了親情以外,世界上最穩(wěn)固的情感就是組織情感:同學(xué)情、戰(zhàn)友情、同學(xué)情等等,親情關(guān)系是個人情感,公司想要發(fā)展,就要從個人情感向組織情感轉(zhuǎn)變。
第四步,完成個人效率向組織效率的轉(zhuǎn)變。管理企業(yè)一定要關(guān)注組織效率,而不要僅僅關(guān)注個體效率,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,個體效率之和未必等于組織效率,一加一有的時候未必等于二,也有可能小于二,甚至小于一。
第五步,以結(jié)果為導(dǎo)向過程為依據(jù)。管理是在一個不斷變化的環(huán)境中,通過企業(yè)的管理者、員工部門的共同參與和相互配合,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一個過程,這就要求企業(yè)既要以結(jié)果為導(dǎo)向,也要重視對過程的管理,以過程為依據(jù)。
第六步,打造組織的高度,允許組織有灰度。中國有句古話,水至清則無魚,當(dāng)企業(yè)規(guī)模大了,它一定就會有一些灰度的存在,其實(shí)組織的灰度,恰好就是你對管理力度的拿捏,不能像小作坊一樣天天一看到有個東西,沒搞干凈,沒擺好,就著急全體人員開會,所以組織管理要有力度,也要允許有灰度。
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