但凡我們是在做連鎖企業(yè)經(jīng)營的時候,那你就要有一個清晰的戰(zhàn)略定位。我們到底是要做大做強,還是要做精做專,這個是需要老板,你必須要考慮清楚的事情。那么連鎖企業(yè)經(jīng)營其實它是非常有特點的一種經(jīng)營模式,在經(jīng)營的過程中,我們是可以抓到我多的規(guī)律。那么我們在抓規(guī)律的過程中會突出哪幾個方面呢?首先是我們要做到標準化,做到流程化,做到規(guī)范化,未來要實現(xiàn)數(shù)字化,實現(xiàn)這個四個化,我們要從哪幾個方面去入手。那么我們在輔導(dǎo)大量的連鎖企業(yè),在經(jīng)營的過程中,我們會關(guān)注三個焦點。
1、你一定要關(guān)注客戶。就是你要了解客戶清晰的他的畫像,了解這些人群,他們真正的需求是什么?這樣我們才能設(shè)計出來與客戶他們需求之間非常粘性的行為動作。
2、我們要關(guān)注我們的產(chǎn)品了,產(chǎn)品是啥?是我們賣的這些商品嘛。其實不是他們包括了我們的服務(wù)體系。我們的未來的產(chǎn)品是包括了商品加上服務(wù),只有這樣做,才能提高我們專業(yè)的壁壘,才能增加我們的核心競爭力。只有這樣才能夠降低同行業(yè)或者競爭對手,對我們的趕超。
3、我們要關(guān)注我們的組織,包括什么呢?就是我們的團隊和我們內(nèi)部的機制,尤其是我們的績效的激勵機制。因為只有這樣,你才能讓公司的團隊有一個動力持續(xù)的向前奔跑。
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