今天我們要一起探討的是一線質(zhì)量經(jīng)理們?nèi)绾瓮黄谱晕?,提升管理自信,巧妙?guī)避那些可能帶來嚴(yán)重后果的六大誤區(qū)。
1、有沒有見過這樣的情況?一線質(zhì)量經(jīng)理面對問題時選擇了回避或輕描淡寫,怕引起沖突。其實這樣做的結(jié)果很可能會讓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)變得模糊,影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。所以互動環(huán)節(jié)到了,你們覺得怎樣做才是更明智的選擇呢?沒錯,就是創(chuàng)建一個坦誠交流的工作氛圍,敢于面對面解決問題,給員工提供明確的操作指南。
2、有多少經(jīng)理忽略了對團(tuán)隊成員的專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展?來讓我們一起思考一下,如果缺少系統(tǒng)培訓(xùn),員工又怎能精準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)呢?你的答案是什么?正確,那就是精心設(shè)計培訓(xùn)課程,投入必要資源,幫助每位員工提升質(zhì)量管理能力。
3、對于過分依賴個人判斷而忽視數(shù)據(jù)分析的經(jīng)理們。想象一下,如果你。手中的不是主觀感覺,而是實實在在的數(shù)據(jù)支持,決策是不是會更精準(zhǔn)?那么你認(rèn)為怎樣搭建和完善數(shù)據(jù)收集與分析系統(tǒng),才能更好的驅(qū)動科學(xué)決策呢?
4、質(zhì)量管理可不是單打獨斗,它需要各部門間的緊密配合。此刻不妨設(shè)想一下,如果質(zhì)量經(jīng)理能加強(qiáng)跨部門溝通,會帶來怎樣的改變?對了,就是要打破部門間的壁壘,保證信息流暢,共同推動質(zhì)量管理效率升級。
5、客戶的需求和反饋,可是質(zhì)量管理的重要線索。
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