企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。
第一,外部環(huán)境演變下的新挑戰(zhàn)。在全球經(jīng)濟(jì)逐步,從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的壓力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)開啟了新的增長(zhǎng)之門,提供了創(chuàng)新的發(fā)展路徑,企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力的短期策略,更是面向未來確保生存,與發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略抉擇。
第二,市場(chǎng)形態(tài)重塑的必然需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅速崛起,傳統(tǒng)市場(chǎng)運(yùn)作模式已發(fā)生深刻的變革,線上購(gòu)物的便捷與多樣,正沖擊著線下的銷售模式;共享模式不斷壓縮市場(chǎng)容量;互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn),特別是在疫情席卷之后,線上辦公、線上教育、無(wú)人零售、無(wú)人工廠等數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,更是加速顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為重新塑造商業(yè)模式、優(yōu)化市場(chǎng)場(chǎng)景、提升市場(chǎng)效益的關(guān)鍵性力量。
第三,用戶需求變遷的積極響應(yīng)?;ヂ?lián)網(wǎng)+的深入滲透,使得消費(fèi)者擁有了前所未有的選擇空間,消費(fèi)需求持續(xù)激發(fā)并呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的趨勢(shì),現(xiàn)代消費(fèi)者更加追求定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),企業(yè)需要借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),精準(zhǔn)洞察用戶需求,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)接受,到主動(dòng)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變,為消費(fèi)者提供真正符合其個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的效率革命。數(shù)字化時(shí)代正深刻改變著生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)與配置,無(wú)論是傳統(tǒng)的有形生產(chǎn)要素,例如生產(chǎn)材料、設(shè)備、工作環(huán)境,還是無(wú)形的生產(chǎn)要素,如人員、資金、流程,甚至是更為抽象的信用、獲客、營(yíng)銷等,都是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)⑦@些要素系統(tǒng)化地關(guān)聯(lián)起來,優(yōu)化流程,進(jìn)而大幅提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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