慣性思維是打破桎梏的絆腳石,在舒適區(qū)待久了,人們往往不想突破,只想做習慣的事。一旦出圈就不適應,本質上是不認同、不想做、不愿做,這會導致錯失新機遇和發(fā)展。從服務 100 人到服務 100 萬人的假設,如果按照傳統(tǒng)思維模式,通常會增加人員。核算一個人能服務多少人,然后招聘新員工來解決服務能力問題。但深度思考后,可以用數(shù)字化平臺,將智能化、數(shù)字化的內容通過平臺來實現(xiàn),節(jié)省大量人工和成本。
業(yè)務增長 10 倍對絕大多數(shù)門店來說是不可能的任務,但利用平臺通過跨界融合的方式,將自己的流量與周邊商戶的流量進行置換,不斷擴大客戶規(guī)模。比如客戶規(guī)模增加 10 倍,那么業(yè)務就有可能增加 10 倍,在傳統(tǒng)模式不可能的情況下,很多人會直接放棄。而在新的場景下,只有深度和獨立思考,打破原有的思維、經營、服務等模式,用科技、技術、智能、數(shù)據等方式,才能發(fā)現(xiàn)新大陸,找到新方法,實現(xiàn)新目標。不墨守成規(guī),勇于破除舊習,嘗試新的模式,必將成就新未來。
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