能力是什么？它是指完成一定事務(wù)或活動(dòng)的本領(lǐng)。人在其一生之中，要從事各種各樣的社會(huì)生活和層次活動(dòng)，須有多種能力與之相適應(yīng)。這里所談?wù)摰乃刭|(zhì)力（可提升為勝任能力），主要是指職業(yè)所需的素質(zhì)、技能和資格條件，即為職業(yè)工作能力。
勝任程度的高低，主要通過認(rèn)知能力、適應(yīng)能力、工作風(fēng)格、人際交往和溝通能力等起來衡量。但是，在考察應(yīng)聘者相應(yīng)勝任能力近接時(shí)如何取舍，就需要進(jìn)一步考察素質(zhì)方面。
何為素質(zhì)？心理學(xué)把人的肌體和機(jī)能特點(diǎn)，包括感覺器官、運(yùn)動(dòng)器官和神經(jīng)系統(tǒng)特別是大腦的結(jié)構(gòu)與思想等稱為素質(zhì)，即為與生俱來的意思，同時(shí)，也有后天影響的方面。
現(xiàn)代中國人的五項(xiàng)素質(zhì)條件是：要有健康的身體、要有建設(shè)的能力、要有創(chuàng)造的能力、要有合作力、要有服務(wù)精神。具有這些能力做什么？為的是生存（謀生所需），從事生存能力的培養(yǎng)就是素質(zhì)訓(xùn)練，結(jié)合到職業(yè)工作，就更需要提高到思維能力的判斷和實(shí)際校對了。
從人體人角度，投身到企業(yè)職位中去，目的也是謀得生存所需要的東西。從企業(yè)角度是通過合理配置和使用人力資源，提高人力投入產(chǎn)出的比率，進(jìn)而達(dá)到增值的目的。因此，企業(yè)選擇更適用的人員，是無可厚非的，更是理所當(dāng)然的。
常言道：無三不成幾。從人的關(guān)系圖：人→從→眾（圖略），直觀地描述了人與組織的遞進(jìn)關(guān)系?？梢赃@樣說，企業(yè)人組織就是一個(gè)眾人組成的活人造實(shí)體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，也就是靜態(tài)結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)運(yùn)作的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，其實(shí)質(zhì)是具有共同趨向與特性的人際關(guān)系。
因此，應(yīng)充分了解個(gè)體人特點(diǎn)：受到身體、教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素的影響而各自不同，形成個(gè)體差異。換言之，反映出素質(zhì)與能力水平的差異。
事實(shí)上，素質(zhì)力是勝任能力的基礎(chǔ)，只有具備綜合素質(zhì)水平的人，才有可能練就出職業(yè)所需的技能和資格條件，即為職業(yè)工作能力。筆者認(rèn)為：素質(zhì)力將很大程度上左右一個(gè)人的生存能力，進(jìn)一步說將決定一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與成就事業(yè)的能力。
正如筆者（佟天佑）在成功心理學(xué)原創(chuàng)《贏在過程》著作中清晰而簡要地概述：素質(zhì)力→勝任力→執(zhí)行力=職業(yè)能力。（若轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明原創(chuàng)者和出處）
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