興業(yè)之要,惟在人焉。人,乃萬物之本,企業(yè)生命力的締造者,“企”缺少了人就面臨停止和消亡。自古以來,各國之主對人才無不是求賢若渴,不拘一格。用人得法可亨通順業(yè),扭轉(zhuǎn)乾坤;反之,則是擾亂風氣,敗壞家業(yè)。正因其“難”,現(xiàn)今的中小型企業(yè)更應在發(fā)展之路上把好關,找準法,打好“選、用、育、留”的人才之戰(zhàn)役。而以我個人十余年的管理經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)出一人才管理獨門之法5YU管理。
一、授之以魚兩個“一定要”
作為一企業(yè)主,發(fā)展的長久之計必須要做到授之以魚?,F(xiàn)今工作的選擇已不再是企業(yè)單方行為,而是企業(yè)與人才間的雙向互動。員工之所以選擇本企業(yè),其目的中必不可缺少“賺錢”兩字。
首先,要想將能賺到錢的信息傳遞給每一位員工,一定要有薪水---一份*的生活保障。薪水就是員工之家的飯碗,誰都不想砸了自己的飯碗“落荒而逃”。設立一套明晰化的薪酬體系,標準化的工資公式,其中依據(jù)不同崗位、級別,不同工齡的職工加以規(guī)正,做到有章可循。
其次,為增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,強化員工的心理滿足感,一定要在福利上下足功夫。福利采購上沒有*的標準,但一是體現(xiàn)企業(yè)對員工的重視,二是體現(xiàn)福利對員工在物質(zhì)與精神上的適用性。例如,員工保險的繳納;禮品的發(fā)放:國家傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,送上一份帶給家人的祝福;企業(yè)別具意義的日子表彰大會、年終會等,送上一份嘉獎的紀念;員工的特殊日子生日、婚慶、三八節(jié)等,送上一份特別的感動,做到各取所需,量體裁衣。員工的加班費、取暖費及時發(fā)放;在寒冬臘月天,為生產(chǎn)車間的工人配備一副貼心手套;白看這小小的舉動,俗話說:細節(jié)決定成敗。
例:工資核算公式
應發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資+獎金+補貼+福利
二、授之以漁三個“一定分”
正所謂“授之以魚,不如授之以漁”,吃魚是目的,釣魚靠技術,一魚能解一時之饑,卻不能解一生之需。企業(yè)要想永遠有魚吃,那就得讓釣魚人掌握過硬的釣魚本領,即培訓。培訓不僅能讓員工找到掙錢的方法,更能增進其謀生的手段。
那如何培訓才更高效?作為管理者要有將每一位沖鋒陷陣的士兵變成將軍的胸懷,給予手下足夠多的培訓學習的機會。具體分類義工為三種。
1、時間上,分月度、季度、年度培訓;
2、對象上,分基層、中層、高管培訓;
3、內(nèi)容上,分管理、營銷、溝通、執(zhí)行力等專項課題培訓。
根據(jù)員工狀態(tài)、工作需求、公司計劃,分門別類、步步跟進的設置針對性強,實際運用性高的培訓,提升員工職業(yè)素養(yǎng),促進員工自我成長,讓人才盡其所能,為我所用。并建議企業(yè)在每年的會議上公布在年度內(nèi)培訓上的投資(公布到人均數(shù)字)以及年度培訓計劃,讓員工真實的感受到公司在自己身上的投資。
三、授之以愚兩招“一定用”
做企業(yè),最懼怕的就是行尸走肉,沒有靈魂。企業(yè)靈魂是企業(yè)無形中最好的管理者。企業(yè)文化并不是簡單的幾句理念、口號、漂亮的文化手冊,關鍵是能否將企業(yè)理念、價值觀植入到人心坎里,深入到每個人的骨子里,浸入到血液中。
怎么做到?我有兩招。第一招,:“士為知己者死”。伯牙與鐘子期的故事千古以來傳為美談,兩人稱為知己,意指雙方心意相通,彼此熟識默契。作為管理者,對員工要做到“知之善用”,用企業(yè)文化的思想植入到員工大腦,并且和員工達到共識,用其優(yōu)點且用人不疑,雙方奔著共同的目標攜手共進,便可達到企業(yè)與員工雙軌速成之效。第二招:“重賞之下必有勇夫”。孫子兵法開篇就談及賞罰是否分明是一支團隊有戰(zhàn)斗力與否的重要因素。重賞的目的在于激勵。精神和物質(zhì)激勵同時進行。另外企業(yè)不妨建立自己的員工基金,用于員工重大開支或者重大危情出現(xiàn),既是企業(yè)重視人才的表現(xiàn),又可激發(fā)員工斗志,鼓舞士氣,調(diào)動員工的積極性,達到“雙贏”的目的。
四、授之以欲“一套解決機制”
人的欲望是無限的,但又有輕重緩急,層次的差別。**心理學家馬斯洛曾將人的欲望分為五個層次。第五個層次是自我實現(xiàn)的需求,這就是員工成長、發(fā)展、利用自己潛能的需求,以此實現(xiàn)自己理想與抱負的欲求。管理者在真正了解員工的欲求與需要后,不僅要設計一套“誘人可參”的個人職業(yè)生涯規(guī)劃,更要配有實際的監(jiān)督檢查獎勵機制。
企業(yè)指導員工設定短期、長期奮斗目標,具體實施步驟,達成期限等。設置企業(yè)內(nèi)部崗位競聘,全員參與,半年、全年PK,管理生產(chǎn)間PK、銷售團隊間PK及不同部門間PK等;并設定年終獎金,充分吊足員工的積極性與創(chuàng)造性。由此,員工的生產(chǎn)動力自然就會源源不斷的注入到工作中去。
五、授之以娛“兩方面體現(xiàn)”
企業(yè)管理中不可或缺的一個重要因子就是文娛活動,通過企業(yè)年終會、團拜會、春節(jié)聯(lián)歡、元旦晚會,抑或是團體旅游、體育運動會,再來點企業(yè)分公司間的聯(lián)誼會,管理者這種“授之以娛”的方法,都將是員工工作的緩壓劑與催化劑。這也正是馬斯洛需求層次理論之三感情需求的體現(xiàn)。其中體現(xiàn)在兩個方面,一是友愛的需要,即在企業(yè)團體娛樂互動中,團隊之間、同事之間的關系、友情會更加融洽;二是,歸屬的需要,團體活動中能讓員工找到家的感覺,并從屬其中,融為一體,在不同的角色擔當中體驗到自己存在于公司的用處與價值。
各企業(yè)有各企業(yè)的“司情”及用人規(guī)范、管理之法,以上即為我的5YU管理心得,借以對當前中小型企業(yè)人才戰(zhàn)略機制的樹立提供參考。而真正的功效要在管理者將每一個YU落實到企業(yè)管理之中才能見分曉,并在實踐中不斷的完善,以達到理論與實踐的高效統(tǒng)一。
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