TTT是國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會IPTA(international Professional Training Association)的培訓(xùn)師認(rèn)證課程,1995年后在中國培訓(xùn)界獲得規(guī)?;茝V,它的翻譯大致分為三種類型:
一、Training the trainers培訓(xùn)師培訓(xùn)
二、Training/Trainer/trainee培訓(xùn)、講師、學(xué)員
三、Training the teacher trainers教師能力提升培訓(xùn)
PTT是TTT的升級版,它的定義是Professional Trainer Training,即專職講師培訓(xùn)。
自2001年以來,為專職講師量身定制的PTT訓(xùn)練營獲得越來越多世界500強(qiáng)企業(yè)的歡迎和青睞。比爾蓋茨曾說過“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走,那么微軟將會變成一個(gè)不起眼的公司”,可見,“核心人才”是企業(yè)的“核心競爭力”,但是員工是社會人,不是企業(yè)固定資產(chǎn),企業(yè)不能要求員工一輩子為自己賣命,如何擁有快速培養(yǎng)人才的機(jī)制才是企業(yè)長青的法寶,作為企業(yè)靈魂工程師的培訓(xùn)講師,他們擔(dān)任著復(fù)制關(guān)鍵人才的重任。
如果把培訓(xùn)比喻為經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制,那么內(nèi)訓(xùn)師就是復(fù)印機(jī),課程內(nèi)容就是原圖,結(jié)果呈現(xiàn)就是復(fù)印機(jī)輸出的拷貝文檔。
過往10年,行業(yè)內(nèi)PTT課程設(shè)計(jì)基本定位為“傳輸專職培訓(xùn)師的A*E技術(shù)”,即教導(dǎo)講師們做好五大培訓(xùn)流程:
- 專業(yè)的需求分析
- 流暢的課程設(shè)計(jì)
- 縝密的課程開發(fā)
- 生動的授課實(shí)施
- 及時(shí)的訓(xùn)后評鑒
眾多PTT訓(xùn)練營的培訓(xùn)套路均圍繞A*E每一個(gè)環(huán)節(jié)逐一開展講解,并且逐一做演練、展示與反饋。然而,時(shí)代不斷發(fā)展,正在向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提出更高要求。多年的TTT培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)告訴我,優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備:
- 學(xué)者的頭腦
- 藝術(shù)家的心
- 技術(shù)專家的手
- 勞動者的腳
PTT培訓(xùn)僅局限于A*E技術(shù)顯然過于狹隘,因?yàn)椋絹碓蕉嗥髽I(yè)在追求目標(biāo)績效達(dá)成,培訓(xùn)師復(fù)制技能的同時(shí),還需要做好員工價(jià)值觀、信念和心態(tài)的管理,我建議,在課程中適當(dāng)植入LP和NLP技術(shù)。
LP教練技術(shù)主張人應(yīng)當(dāng)“向內(nèi)看”、“直接說”、“知行合一”,只要有堅(jiān)定的信念,我們一定可以成為想要成為的按一個(gè)人。
NLP是神經(jīng)語言程序?qū)W,即指我們思維上及行為上的習(xí)慣,就如同電腦中的程序,可以透過更新軟件而改變,故此,NLP被解釋為研究我們的大腦如何工作的學(xué)問,講師通過學(xué)寫NLP,可以大幅度提升工作效能,提高授課能力。
綜上所述,PTT訓(xùn)練營旨在將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)成為復(fù)印機(jī),除了A*E技術(shù)傳輸外,更需要融入LP技術(shù)和NLP技術(shù),幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握過硬的技能的同時(shí),引導(dǎo)其“向內(nèi)看”、“提高效能”,將技巧、理念、高效能的工作能力復(fù)制到企業(yè)員工當(dāng)中。
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