建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系
首先要建立專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，但并不意味著非得設(shè)立一個職工教育中心，非得配備幾名專職教師。企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度、人力資源獲取的便利條件等因素綜合考慮。大型集團(tuán)公司可以考慮建立專門的培訓(xùn)中心，配備專職的教師。單一小型企業(yè)就可以將該職能歸到人力資源部的職責(zé)范圍內(nèi)，只設(shè)一名負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理的專職管理人員，講師可以聘請本公司的專業(yè)技術(shù)人員兼職擔(dān)任，也可以臨時外部聘用。
其次要建立規(guī)范化的員工培訓(xùn)管理體系。企業(yè)要制定未來3-5年的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略，人力資源部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略，進(jìn)而制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃。培訓(xùn)管理部門在制定人力資源培訓(xùn)工作規(guī)劃時，要與各業(yè)務(wù)部門充分溝通，從業(yè)務(wù)部門獲取對人力資源的需求信息，重點(diǎn)是現(xiàn)有員工的技術(shù)水平、管理水平和知識架構(gòu)，以及未來企業(yè)發(fā)展對員工提出的在技能和知識層面的要求，再參考能獲取的人力資源的技能水平綜合考慮。對目前現(xiàn)有的員工和將來新招聘的員工制定不同的、適宜的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃還要對初級管理人員，中級管理人員，高級管理人員，核心技術(shù)工人，技術(shù)工人，普通工人區(qū)別對待，分別制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案。
最后要建立文件化的管理流程，整體上企業(yè)要建立員工培訓(xùn)管理制度，講師聘用制度，內(nèi)部講師培訓(xùn)報(bào)酬制度，培訓(xùn)記錄制度，培訓(xùn)考核制度等一系列的規(guī)章制度，使培訓(xùn)工作有章可循，有序進(jìn)展。做到培訓(xùn)前有培訓(xùn)計(jì)劃書，培訓(xùn)中有培訓(xùn)教材，培訓(xùn)后有培訓(xùn)記錄。使培訓(xùn)工作成為企業(yè)日常管理工作的一部分。
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