課程描述INTRODUCTION
專業(yè)化銷售訓(xùn)練營
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程的獨(dú)特性:
1.它是一套按照軍事訓(xùn)練(分解動(dòng)作)的方式進(jìn)行銷售技能訓(xùn)練的系統(tǒng)訓(xùn)練教程;
2.它是一套從改變銷售人員對銷售工作認(rèn)知到與戶組織建立健康的業(yè)務(wù)關(guān)系,從而超越競爭對手拿到訂單,提升銷售額的完整流程和工具。
3.它提供的方法和工具都可以馬上使用,并提升銷售成交率。
4.它需要銷售團(tuán)隊(duì)的最高統(tǒng)帥與銷售人員一起參與的訓(xùn)練課程
5.它是一套可以把“銷售江湖”變成“日常工作”的標(biāo)準(zhǔn)化流程和工具。
課程可以幫助企業(yè)解決的問題:
1.你真的相信銷售人員可以做好公司介紹嗎?
2.你真的相信銷售人員能清晰、有力的把產(chǎn)品介紹給客戶嗎?
3.您真的相信銷售人員能通過提問了解客戶的真實(shí)需求嗎?
4.您真的相信銷售人員能和可以建立健康的業(yè)務(wù)關(guān)系嗎?
如果非常相信,請馬上讓企業(yè)您認(rèn)為最優(yōu)秀的銷售人員和您進(jìn)行現(xiàn)場模擬對
話。如果模擬后讓您大失所望,請馬上采購《越專業(yè)·悅銷售—銷售過程分解訓(xùn)練》課程,與您的銷售團(tuán)隊(duì)一起參加。
已經(jīng)采購并從《越專業(yè)·悅銷售—銷售過程分解訓(xùn)練》課程中受益的部分企業(yè):耀皮玻璃、河南郵政物流公司、四川菊樂食品、光源電力集團(tuán)、雪潔日化、尼特智能科技、中海油……
培訓(xùn)收益:
1.通過現(xiàn)場演練,幫助銷售人員認(rèn)識到不是市場太競爭,不是產(chǎn)品有缺陷,不是因?yàn)閮r(jià)格高,而是自身的銷售技能有欠缺;
2.通過講授和現(xiàn)場練習(xí),幫助銷售人員接受和掌握通用銷售技巧的結(jié)構(gòu)和應(yīng)用方法;
3.通過案例分析,提升銷售人員對銷售工作“復(fù)雜”性的認(rèn)知,從而提升銷售人員對銷售規(guī)劃深刻認(rèn)知,真正培養(yǎng)銷售人員從計(jì)劃到執(zhí)行最后總結(jié)分析的良好習(xí)慣。
4.通過成功銷售視頻(專門錄制的銷售拜訪視頻)的觀看,提升銷售人員對“卓越銷售”的清晰認(rèn)知和模仿。
課程架構(gòu):
模塊一:全新銷售·涅槃重生
模塊二:厘清自己·專業(yè)登場
模塊三:鎖定目標(biāo)·制定計(jì)劃
模塊四:掌握流程·推進(jìn)銷售
模塊五:發(fā)掘客戶·收集信息
模塊六:有效預(yù)約·精彩開場
模塊七:有序提問·構(gòu)想方案
模塊八:建立關(guān)系·獲取信任
模塊九:超越對手·完成銷售
模塊十:專業(yè)服務(wù)·賦予價(jià)值
模塊一:全新銷售·涅槃重生
1.銷售人員的天職是什么?
2.擾亂銷售人員心智的三個(gè)概念
3.銷售業(yè)績不好的四個(gè)錯(cuò)誤
4.銷售人員的冰山素質(zhì)模型
5.銷售人員學(xué)習(xí)的三個(gè)層次
6.卓越銷售人員訓(xùn)練的五個(gè)階段
7.卓越銷售人員的八項(xiàng)職業(yè)精神
8.卓越銷售人員的八個(gè)職業(yè)習(xí)慣
9.卓越銷售人員的素質(zhì)模型
10.新銷售法則
模塊二:厘清自己·專業(yè)登場
1.*業(yè)務(wù)精英視頻案例
2.自我介紹(現(xiàn)場演練)
3.自我介紹案例分析
4.目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)難題提煉
5.介紹公司(現(xiàn)場演練)
6.介紹公司案例分析
7.講述成功案例(現(xiàn)場演練)
8.講述成功案例分析
9.公司產(chǎn)品(服務(wù))介紹(現(xiàn)場演練)
10.有效介紹產(chǎn)品的工具:FABE
11.FABE的應(yīng)用
12.公司產(chǎn)品(服務(wù))介紹提煉
模塊三:鎖定目標(biāo)·制定計(jì)劃
1.能否達(dá)成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?
2.銷售人員客戶開發(fā)成功率計(jì)算
3.銷售目標(biāo)分解
4.銷售計(jì)劃的制定
模塊四:掌握流程·推進(jìn)銷售
1.什么是銷售流程?
2.為什么需要銷售流程?
3.卓越銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)
4.銷售流程對公司和銷售人員的好處
5.大客戶銷售流程-金字塔
6.客戶為什么會(huì)購買
7.客戶為什么會(huì)購買現(xiàn)場案例分析
8.以問題為中心的購買心理
9.以顧客為中心的銷售流程
10.銷售過程控制與管理
模塊五:發(fā)掘客戶·收集信息
1.信息來源
2.業(yè)務(wù)發(fā)展信函
3.建立客戶背景調(diào)研表
4.鎖定關(guān)鍵目標(biāo)
5.策劃約見
6.信息過濾
模塊六:有效預(yù)約·精彩開場
1.陌生電話預(yù)約的五要素
2.現(xiàn)場演練
3.電話預(yù)約中的五個(gè)關(guān)鍵信息
4.有效開場-現(xiàn)場演練
5.角色轉(zhuǎn)變,體驗(yàn)成功
模塊七:有序提問·構(gòu)想方案
1.現(xiàn)場演練
2.演練活動(dòng)分析
3.拜訪客戶問什么?
4.拜訪客戶怎么問?
5.三類問題
6.三類目標(biāo)
7.綜合演練
8.視頻分析
模塊八:建立關(guān)系·獲取信任
1.企業(yè)案例分析
2.大客戶采購角色分配
3.大客戶采購角色及關(guān)注點(diǎn)
4.建立私人關(guān)系的6個(gè)方法
5.業(yè)務(wù)關(guān)系交往的5個(gè)注意事項(xiàng)
6.六步滲透高層關(guān)系
7.大客戶銷售技能測評
模塊九:超越對手·完成銷售
1.頭腦風(fēng)暴:獲取競爭對手信息的途徑
2.四種超越對手的策略
3.四種超越對手的戰(zhàn)術(shù)方法
模塊十:專業(yè)服務(wù)·賦予價(jià)值
1.提升客戶服務(wù)的四大要素
2.客戶服務(wù)能力測評
綜合:大客戶銷售技能測評與分析
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/12731.html
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