《銷售業(yè)績沖刺全攻略》
講師:劉暢(BJXS) 瀏覽次數(shù):24
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售業(yè)績倍增課程內容
【課程背景】
又到年底了,很多公司紛紛抓住時機沖刺,抓銷售,沖任務,各種促銷,各種政策,各種活動紛紛出臺,結果卻不盡然,有的公司收獲得盆滿缽滿,有的公司卻是相差甚遠,同樣的努力卻有不同的結果。
本課程旨在幫助銷售人員賦能,提升年終沖刺的科學與系統(tǒng)性。任何工作,只有審時度勢,精準計劃,才會有真正的勝利成果。
【課程收益】
引爆員工內在動力,提升業(yè)績
確立目標,過程跟進銷售流程
明確方法,創(chuàng)新提升業(yè)績
【課程對象】銷售總監(jiān),銷售經理
【課程大綱】
一、市場分析,做好分析,才能布局未來
1、沖刺前的四大市場分析
分析盤點公司銷售年度任務完成情況和差距原因;
分析盤點公司最接近的競爭對手當前主要的促銷手法和銷售狀態(tài);
分析盤點公司所在區(qū)域或者商場年前將有任何大型活動,對公司銷售有無要求;
分析盤點公司銷售產品類別比重,找到公司核心暢銷產品和滯銷產品。
2、通過分析得出的四個結論
年終我們的任務差距有多大,需要什么樣的支持
我們和主要競爭對手需要如何應對,如何避實就虛,有什么辦法可以勝出競爭對手;
我們的渠道合作伙伴能為我們做什么
我們的重點產品是什么,短平快可以推進的項目是什么
3、沖刺銷售線索管理策略
商機評估標準BANT-CIA
最快速度篩選目標客戶
銷售管理人員要明確策略、方法和工具
重點項目,銷售經理要親自參與并給與輔導
練習:選取正在跟進的項目,評估商機的質量
二、 目標確定,目標是工作的指導和方向,是一切工作的來源
1、明確每個部門的銷售總目標
根據(jù)當前實際完成情況重新設置目標
開拓型的銷售團隊怎么設置
狩獵型的銷售團隊怎么設置
2、每個部門的任務要明確到每一天
結合區(qū)域特點設置每一天的任務
設定目標助力高效運用收入時間
銷售支持團隊要發(fā)揮輔助功能
3、部門的任務要明細到每一個人
三、 明確方法,戰(zhàn)術是戰(zhàn)略的保障,創(chuàng)新方法是保障
1、 老客戶深挖需求,拉動新業(yè)務促進二次銷售
獲取客戶需求的幾種方法
銷售工具:顧問式提問框架ERIC
案例法:用場景或故事描述成功案例
洞察法:提供獨特見解、創(chuàng)造客戶價值
銷售工具:發(fā)展客戶需求的U型模型
持續(xù)銷售:交叉銷售與向上銷售
2、 提升客戶服務的品質
固強補弱——找到潛在的風險
銷售工具:客戶滿意度溝通框架EOAC
持續(xù)深化客戶關系
加強客戶高層決策者的溝通
3、 給與新客戶政策性支持
四、 緊盯過程控制
1、 業(yè)績是盯出來的
增加例會的頻度,晨會晚會
開會之前把每個銷售人員的數(shù)據(jù)打印并提前給他們
分析每個人的問題,并根據(jù)問題及時調整對策
成功案例及時群內分享
2、 專人跟進每個項目的進展及贏單率
3、 重點項目及骨干人員要每天電話溝通
五、 激勵造勢,讓員工戰(zhàn)斗力保持
1、 每月初召開啟動會造勢
分享成功銷售經驗
明確沖刺目標
員工做出承諾
2、 明確公司的激勵方法
設置團隊和個人PK制度
特賞特獎有力度
3、 激活正能量
管理者身體力行
樹立團隊的正向信念
營造公司沖刺文化氛圍
銷售業(yè)績倍增課程內容
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/313079.html
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