課程描述INTRODUCTION
中高層執(zhí)行力培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層執(zhí)行力培訓(xùn)課程
課程收益:
1、提升公司干部的管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧;
2、提升公司干部管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力,更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo);
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT)
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
5、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
6、如何讓銀行干部管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績(jī)效。
課程大綱:
第一單元:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1.互動(dòng)案例:如何執(zhí)行好這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)
2.執(zhí)行力是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力
3.執(zhí)行力是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)的能力
4.執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力
5.將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力
6.執(zhí)行力是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施(韋爾奇)
7.執(zhí)行力是是用合適的人干合適的事(柳傳志)
8.執(zhí)行力是是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心
9.執(zhí)行力是是做強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵
10.、執(zhí)行力是什么?
1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?
2、定義執(zhí)行力
3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵
4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素
5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?
6、打造執(zhí)行力的三大原則
7、打造執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵步驟
8、如何檢查自己的執(zhí)行力
第二單元:執(zhí)行力不好的反思——職業(yè)理念的缺失
一:執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁 ;執(zhí)行是戰(zhàn)略實(shí)施中不可或缺的一環(huán); 執(zhí)行是企業(yè)文化的靈魂 ;執(zhí)行是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。執(zhí)行力缺失會(huì)給個(gè)人和企業(yè)均帶來(lái)不利的影響。執(zhí)行力難的原因何在?
1.執(zhí)行力:一個(gè)中國(guó)政府和企業(yè)高度重視課題
2.執(zhí)行力:一個(gè)系統(tǒng)思考的工程
3.企業(yè)家縱論執(zhí)行力
4.構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
5.為什么執(zhí)行難
1)理解執(zhí)行與執(zhí)行力
2)企業(yè)執(zhí)行難的幾大體現(xiàn)
3)執(zhí)行難的宏觀原因分析
4)執(zhí)行難的具體管理原因
互動(dòng)討論:為什么會(huì)執(zhí)行難?
二、執(zhí)行力的誤區(qū)
1.文化和氛圍問(wèn)題,導(dǎo)致提高執(zhí)行都難;
2.規(guī)章制度問(wèn)題,導(dǎo)致執(zhí)行受阻;
3.薪酬問(wèn)題,導(dǎo)致執(zhí)行沒(méi)有動(dòng)力;
4.人員素質(zhì)問(wèn)題,導(dǎo)致執(zhí)行效率低下;
5.經(jīng)理人管理能力問(wèn)題(一將無(wú)能累死三軍),導(dǎo)致執(zhí)行方向錯(cuò)誤。
6.案例分析:一場(chǎng)執(zhí)行力的考試
第三單元:執(zhí)行力提升的導(dǎo)航——文化價(jià)值的塑造
文化價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的靈魂,只有深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)的文化價(jià)值,才能真正談執(zhí)行力的提升,否則是無(wú)稽之談。
1.執(zhí)行力問(wèn)題是由三大原因造成:文化原因、制度原因、人員原因
2.執(zhí)行型文化的基本作用模式
3.執(zhí)行型文化的基本要素
1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2)客戶第一
3)務(wù)實(shí)精神
4)速度
5)高標(biāo)準(zhǔn)
6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
7)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手法
第四單元:執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)——角色定位與認(rèn)知
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得
佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理俗稱責(zé)任制。
1.人在社會(huì)與企業(yè)角色認(rèn)知
2.角色決定你的位置、工作關(guān)系行為與職責(zé)
3.管理者的角色定位
1)作為上級(jí)的得力助手
2)成為下屬的職場(chǎng)教練
3)作為同事的事業(yè)伙伴
4.管理者角色定位與職業(yè)化
1)管理者的地位使命、技能要求
2)管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)
3)管理者應(yīng)當(dāng)避免的不良管理理念
4)內(nèi)中外慧,管理者情商修煉
互動(dòng)討論:您角色定位準(zhǔn)確嗎?
5.打造執(zhí)行力的五個(gè)加速器
執(zhí)行文化
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
有效溝通
協(xié)作激勵(lì)
第五單元:執(zhí)行力提升的方向——目標(biāo)與計(jì)劃管理
1.目標(biāo)管理的特征
2.目標(biāo)管理的基本原則——SMART原則
3.設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)問(wèn)題
4.有效地進(jìn)行目標(biāo)管理
5.如何分解目標(biāo)和評(píng)估目標(biāo)的可行性
6.計(jì)劃實(shí)施與目標(biāo)考核
案例分析:某公司目標(biāo)與計(jì)劃管理案例
7.執(zhí)行力是檢查出來(lái)的,檢查工作的四大技巧;
8.執(zhí)行力的完整程序應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?
執(zhí)行力的源頭在哪里?根本目的是什么?
在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的有什么不同?
為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成?
創(chuàng)造執(zhí)行力的文化,為執(zhí)行力提供茁壯成長(zhǎng)的環(huán)境。
案例分析:執(zhí)行力是這么建設(shè)的嗎?
提升執(zhí)行力的技巧
1.養(yǎng)成重要事項(xiàng)寫下來(lái)的習(xí)慣;
2.設(shè)置檢查計(jì)劃并落實(shí)
3.設(shè)置最后期限,發(fā)通知告知最后期限的技巧
4.輔導(dǎo)、幫助但不要插手,靠自己完成
5.承諾并大張旗鼓兌現(xiàn)承諾
6.如何減少進(jìn)而杜絕執(zhí)行不到位的借口
7.營(yíng)造利于執(zhí)行的環(huán)境和氛圍(理念、制度和行為環(huán)境建設(shè))
8.案例分析:這樣的制度為什么執(zhí)行不下去了?
如何在執(zhí)行的過(guò)程中加強(qiáng)時(shí)間管理,注重效率
1.提高執(zhí)行效率的三大秘訣
2.通過(guò)時(shí)間管理的重要工具來(lái)提升執(zhí)行效率
3.時(shí)間效率表的分析方法
4.案例討論:這樣能提高執(zhí)行效率嗎?
第六單元:執(zhí)行力提升的保障——溝通協(xié)調(diào)的頻率
管理上有一個(gè)著名的雙70%,即經(jīng)理人70%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估。可是,工作中的70%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。管理者的真正工作就是溝通
1.溝通從心開始
2.溝通的目的、機(jī)理與媒介
3.溝通的基礎(chǔ)、行為與方式
4.組織中的溝通實(shí)用技巧
1)管理者的時(shí)間分配
2)組織中常見的溝通模式及比較
5.全方位溝通
1)下對(duì)上的溝通原則
2)上對(duì)下的溝通原則
3)平對(duì)平的溝通原則
6.組織沖突中的溝通
7.跨部門溝通
1)跨部門溝通與協(xié)作的重要性與積極性
2)跨部門的溝通與協(xié)作技巧
案例分析:某公司中層與下屬有效溝通案例
第七單元:執(zhí)行力提升的依托——規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)章制度是企業(yè)執(zhí)行力的最好依托,規(guī)章制度的落實(shí)是關(guān)鍵,而執(zhí)行力又是規(guī)制制度落實(shí)的最好體現(xiàn)。
1.制度的價(jià)值
2.制度的訂立
3.制度的考核
4.由理念到行為——制度的落實(shí)
1)執(zhí)行三化:流程化、明細(xì)化、操作化
2)制度執(zhí)行力
3)有執(zhí)行力的人的特色
互動(dòng)討論:規(guī)章制度重要嗎?
第八單元:關(guān)鍵點(diǎn)管理的五大重要技能提升
第一節(jié):如何制定年度工作目標(biāo)----優(yōu)秀的目標(biāo)管理
第二節(jié): 高效工作計(jì)劃制度技能提升
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及內(nèi)部流程優(yōu)化
第四節(jié):有效授權(quán)技能提升---如何授權(quán)及使用權(quán)力最有結(jié)果?
第五節(jié): 績(jī)效考核體系
案例講解:猴子管理工具應(yīng)用
第九單元:高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力提升
1.經(jīng)理人的四大任務(wù)與九大技能
2.精英員工的選、育、用、留
3.如何組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
4.如何激發(fā)人員的主動(dòng)性與潛能
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突管理
6.如何處理人員暗箱操作問(wèn)題
7.會(huì)議管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)生涯管理
8.團(tuán)隊(duì)成員角色互補(bǔ)認(rèn)知:
9.團(tuán)隊(duì)精神打造
第十單元:團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)與控制技能提升
第一節(jié):分析員工士氣低落的原因
第二節(jié):激勵(lì)下屬的有效方法
第三節(jié):?jiǎn)栴}員工的激勵(lì)
第四節(jié):防止員工老化的方法
第十一單元:團(tuán)隊(duì)培育與教練如何影響激發(fā)下屬超強(qiáng)動(dòng)能?
第一節(jié):教練輔導(dǎo)技能提升
第二節(jié):主管從“超級(jí)員工”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變
第三節(jié):輔導(dǎo)下屬的必要性
教練的途徑:個(gè)別輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo);
第十二單元:團(tuán)隊(duì)辦公室文化打造
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)溝通技能提升
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)成員沖突管理
第三節(jié):團(tuán)隊(duì)協(xié)助文化建立
第四節(jié):工作壓力與員工身心健康管理
中高層執(zhí)行力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/13451.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉云
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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