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課程收益:
物流部門是一個企業(yè)新的利潤的創(chuàng)造者,支撐著企業(yè)統(tǒng)籌營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程決定公司盈利成敗,物流部門關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)及物料運作的總調(diào)度和命脈.直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購、貨儲、品控部、開發(fā)與設(shè)計部、設(shè)備工程、人力資源及財務(wù)成本預算控制等.物流部門和相關(guān)管理層必須充分了解:物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制(收、發(fā)、退、借、備料等)、生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)進度控制,并諳熟運用這門管理技

中級課程大綱:
第一章物流系統(tǒng)及其構(gòu)成
第一節(jié)：物流系統(tǒng)概述
系統(tǒng)與系統(tǒng)工程一般了解
物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系
物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設(shè)計要素理解
物流系統(tǒng)化的目標，物流系統(tǒng)分析的作用與特點。重點掌握

第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構(gòu)成
運輸方式及特點，運輸合理化的途徑；倉庫的功能，倉儲合理化重點掌握
裝卸搬運的概念、意義及其作業(yè)構(gòu)成掌握
裝卸搬運作業(yè)合理化的原則；包裝合理化重點掌握
包裝的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的掌握
配送的概念及特點，配送的種類，配送中心的工作流程及其功能重點掌握
物流信息的定義與特點，物流信息系統(tǒng)的概念和特點掌握
物流信息系統(tǒng)的基本功能與結(jié)構(gòu)。

第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析
物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點掌握
物流系統(tǒng)分析方法理解
第二章物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理
第一節(jié)：物流服務(wù)管理
物流服務(wù)的內(nèi)涵，物流服務(wù)的特性重點掌握
物流客戶服務(wù)的基本特點，物流服務(wù)對企業(yè)競爭力的重要性掌握
物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準的步驟理解
企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容掌握
第二節(jié)：物流質(zhì)量管理
物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進的概念及方法掌握
企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑，ISO9000族標準與現(xiàn)代物流質(zhì)量管理理解
第三章物流成本管理
第一節(jié)：物流成本管理概述
物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性重點掌握
第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論
物流成本冰山說、“黑大陸”學說、“第三利潤源”理解
物流成本交替損益概念及內(nèi)容掌握
第三節(jié)：物流成本管理與控制
物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日常控制系統(tǒng)的主要內(nèi)容重點掌握
物流成本的綜合管理與控制理解
第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算
流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成掌握
物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分掌握
第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析
物流作業(yè)成本法的概念和優(yōu)點掌握
物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施理解
第四章物流信息系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié)：物流管理信息系統(tǒng)
物流中心信息系統(tǒng)類別及特征掌握
業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)功能組成理解
運輸信息化技術(shù)，運輸管理系統(tǒng)功能框架掌握
構(gòu)建區(qū)域物流信息平臺的核心問題掌握
第二節(jié)：物流信息系統(tǒng)實施一般了解
第五章第三方物流
第一節(jié)：第三方物流概述
第三方物流的概念，采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風險重點掌握
企業(yè)物流業(yè)務(wù)對外委托的形態(tài)，第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同理解
第三方物流興起的原因，，第三方物流的運作模式掌握
第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向理解
第三節(jié)：第四方物流概述
第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的區(qū)別掌握
第六章供應(yīng)鏈管理
第一節(jié)：供應(yīng)鏈的概念
供應(yīng)鏈的定義、特征重點掌握
供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型掌握
第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈管理的基本特征重點掌握
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展，理解
第三節(jié)：供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容
供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域與主要內(nèi)容掌握
基礎(chǔ)課程大綱:
一、中國物流大多數(shù)人的現(xiàn)狀
貨代----中國物流基層勞動人民現(xiàn)狀
二、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)常設(shè)的部門
1、生產(chǎn)/研發(fā)部
2、采購部
3、銷售部
4、物流部
5、財務(wù)部
6、人力資源部
7、客服部
三、物流工作的全部內(nèi)容以及增加物流收益的來源
1、運輸
2、倉儲
3、裝卸
4、分揀
5、配裝
6、方便包裝
7、簡單加工
8、信息處理
9、商務(wù)工作流
10、物流信息系統(tǒng)