課程描述INTRODUCTION
上海銷售團隊三力管控培訓
· 中層領導· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海銷售團隊三力管控培訓
課程背景:
在21世紀的商業(yè)社會,愈來愈多的企業(yè)意識到企業(yè)*的財富不是產(chǎn)品或服務,而是人,特別是沖鋒在市場一線直接創(chuàng)造財富和價值的銷售人員。其整體的精神風貌、意識狀態(tài)、團隊文化決定了公司的銷售業(yè)績和行業(yè)地位。銷售以業(yè)績導向的考核非常容易使大多數(shù)銷售人員犯個人英雄的錯誤缺乏團隊合作。銷售人員的惰性和逐利性是最強的,考核激勵運用不當,會產(chǎn)生致命的副作用。如何管理銷售人員就成為許多民企主老板的頭號難題。本課程以解決上述實際問題為根本目的來設計。從銷售人員的心理狀態(tài),思維模式,行為模式等角度出發(fā),從理論和實際兩個方面解決上述難題,幫助企業(yè)老板們打造一支思想合格,作風過硬,品行優(yōu)良,心態(tài)平和,敢打硬仗,能打勝仗的銷售鐵軍。
課程收益:
1、對老板:學會與銷售人員溝通的方法和技巧,掌握激勵的多種手段,充分調動銷售人員的積極性、主動性,大幅度提升銷售業(yè)績。
2、對銷售人員:提高自己的銷售能力和知識閱歷,在獲得銷售業(yè)績提成的同時好好規(guī)劃自己的職場人生。
3、對銷售管理者:理清自身的角色定位,上回報老板的信任與提攜,下承受起弟兄的尊敬與愛戴。
課程特色:
案例分析,情景模擬
角色扮演,實戰(zhàn)操作
自我檢測,互幫互評
結合許徐近20年的銷售管理經(jīng)驗和營銷咨詢的研究成果,注重培訓的運用和效果,而不是培訓中的理念和感受。
課程大綱
第一部分相關概念的界定和解析:
1銷售的本質
2銷售團隊的核心是人還是機制
3打造高效銷售團隊的三力模型
第二部分銷售團隊的凝聚力
1.影響凝聚力的關聯(lián)因素分析
2.團隊凝聚力的核心——企業(yè)文化
1)文化導致的企業(yè)問題
2)企業(yè)文化的構成
3)企業(yè)文化的功能對團隊凝聚力的影響
3.企業(yè)的凝聚力的支撐——企業(yè)最高領導者的影響
1)銷售管理者的銷售能力,管理水平
2)銷售管理者的人品性格,管理技巧
3)銷售管理者的溝通方式
4)銷售目標與政策制定與實施的科學性現(xiàn)實性
5)必要的銷售支持
6)凝聚人心的八大方法
4.高效團隊的潤滑劑——協(xié)調溝通,溝通和信任是凝集力的基礎
1)積極進行面對面的溝通交流
2)用各種方式構造萬能溝通
3)建立渠道,消除溝通障礙
5.有效激勵:打造凝聚力的保障
1)敢于授權,激發(fā)責任心
2)如何激勵
3)情感激勵,凝聚力產(chǎn)生的源泉
4)高薪酬帶來高效益
5)競爭同樣是激勵
6)凝聚人心的八大心法設計
第三部分銷售團隊的執(zhí)行力:
1.老板與銷售員工在對待執(zhí)行力差的認識分歧
2.銷售團隊執(zhí)行力差的五大主要原因:
1)缺乏公司營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃統(tǒng)領,缺少銷售政策做依據(jù)
2)銷售員工缺乏相關培訓
3)缺少必要的銷售支持
4)銷售員工的薪酬制度有問題
5)銷售團隊管理的懲罰制度沒有或者不能實際落實
3.銷售團隊執(zhí)行差的解決之道:
1)戰(zhàn)略認同,銷售目標明確完整
2)方法可行,加以幫助指導
3)流程合理,信息通暢
4)激勵到位,獎罰分明
5)考核有效,公平、公正、公開
第四部分銷售團隊的創(chuàng)造力
1.創(chuàng)造力開發(fā)的基本原理:
1)創(chuàng)造力人皆有之
2)創(chuàng)造力是一種潛力,可以開發(fā),也必須開發(fā)
3)創(chuàng)造力潛力無窮,必須同時開發(fā)左右大腦。
2.創(chuàng)造力的全新意義
1)什么是我們需要的創(chuàng)造力
2)員工創(chuàng)造力對于團隊的貢獻
3)富有創(chuàng)造力的員工的特征分析
3.在銷售團隊中,激發(fā)成員創(chuàng)造力的策略和技巧
1)開展銷售競賽和特定主題的頭腦風暴。
2)設計障礙,讓員工發(fā)揮潛力
3)挑戰(zhàn)規(guī)則,不斷突破
4)關注相關行業(yè),活學活用
5)通過溝通與對話,傳遞創(chuàng)造力
6)創(chuàng)建富有創(chuàng)造力的團隊文化,讓員工飛翔
7)不斷激勵
案例分析:快餐店送貨員的小妙招
第五部分如何全方位打造銷售團隊
1.管理者合理授權
2.績效考核激勵
3.團隊成員互動溝通
4.規(guī)范化立體管理方法
上海銷售團隊三力管控培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/15797.html
已開課時間Have start time
- 許徐