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企業(yè)目標(biāo)管理培訓(xùn)課程

【課程背景】
企業(yè)里有不少的管理者沒有清晰的、明確的目標(biāo)，摸著石頭過河，走到哪里算哪里；
目標(biāo)大而空，聽起來(lái)像口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手；
生產(chǎn)、銷售等定量目標(biāo)好定，研發(fā)、行政等定性目標(biāo)不好定

【課程收益】
了解目標(biāo)管理的構(gòu)思，培養(yǎng)主動(dòng)工作的意識(shí)
把握目標(biāo)管理的本質(zhì)，具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
掌握目標(biāo)管理和數(shù)值管理的區(qū)別
掌握目標(biāo)管理的事實(shí)方法
練習(xí)指導(dǎo)部下進(jìn)行目標(biāo)管理的能力。
掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；
提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部。

【課程大綱】
第一講：為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？
第二講：目標(biāo)管理及其特點(diǎn)
一、目標(biāo)管理的起源；
二、目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)；
三、目標(biāo)管理的五大基本思想；
四、目標(biāo)管理的實(shí)施過程

第三講：目標(biāo)的設(shè)定
一、SWOT之目標(biāo)管理程序
二、設(shè)定目標(biāo)方法一：五力分析形成戰(zhàn)略
三、設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)
四、設(shè)定目標(biāo)方法三：反省與回顧架構(gòu)模型
五、設(shè)定目標(biāo)方法四：GE 矩陣確定目標(biāo)
六、目標(biāo)制定作業(yè)程式
七、案例：某汽車制造公司目標(biāo)應(yīng)用實(shí)例
八、目標(biāo)設(shè)定表

第四講：目標(biāo)的分解
一、案例：麥當(dāng)勞對(duì)“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標(biāo)分解方法
三、目標(biāo)分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求
四、目標(biāo)分解注意事項(xiàng)
五、案例：公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡

第五講：對(duì)策展開
一、案例：某公司迎新項(xiàng)目流程實(shí)例分析
二、制定流程的6個(gè)問題
三、流程工作的五個(gè)階段
四、優(yōu)秀流程的特征
五、目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式：對(duì)策展開表與目標(biāo)卡
六、目標(biāo)展開的七個(gè)步驟
七、優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問題
八、目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式：目標(biāo)展開圖、對(duì)策展開表與目標(biāo)卡
九、案例：某單位的目標(biāo)展開圖和部門目標(biāo)對(duì)策展開表、員工目標(biāo)卡
十、主管人員目標(biāo)的檢驗(yàn)表

第六講 目標(biāo)管理的實(shí)施
一、推行之前的工作
二、目標(biāo)管理開始時(shí)的注意事項(xiàng)
三、有效授權(quán)與授權(quán)的三項(xiàng)原則

第七講：目標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)
一、目標(biāo)推行過程的有效控管：管理控制過程和反饋控制
二、目標(biāo)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、成果考評(píng)
1、成果考評(píng)原則和六項(xiàng)要素
2、成果考評(píng)的主要內(nèi)容
3、考評(píng)原則
4、考核角色
四、目標(biāo)推行過程的有效控管的控制原則
五、案例：如何找出目標(biāo)實(shí)施中的問題
六、解決目標(biāo)實(shí)施中的問題的 6個(gè)步驟
七、案例：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)方案
八、目標(biāo)的修正

第八講：怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度？
一、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)
二、目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t
三、實(shí)施目標(biāo)管理的六點(diǎn)體會(huì)
四、推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)
五、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

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