課程描述INTRODUCTION
區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)
課程前言:
為提升區(qū)域管理人員的區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧,以及銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)的方法,而規(guī)劃此方案,所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。 第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達(dá)到這個(gè)目標(biāo),這就是戰(zhàn)略規(guī)劃。 最后,將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本,以備評(píng)估、審批,如果審批未能通過的話,那可能還需要多個(gè)迭代的過程,需要考慮怎么修正。戰(zhàn)略規(guī)劃(Strategic Planning)是指由高階主管負(fù)責(zé)規(guī)劃制定公司使命、組織目標(biāo)、基本政策及戰(zhàn)略,以規(guī)范達(dá)成該組織目標(biāo)所需的資源使用管理。1、公司的使命與目標(biāo)2、環(huán)境分析(包括內(nèi)部、顧客與競爭對(duì)手的分析)3、戰(zhàn)略的制定4、戰(zhàn)略的執(zhí)行。有好的戰(zhàn)略規(guī)劃,跟需要的執(zhí)行力與高效運(yùn)營,企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,企業(yè)行為是組織行為,組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力,也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加,它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加,其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì),之所以這樣,是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。
課程特色:
1. 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
課程目的:
1. 掌握區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理的應(yīng)有認(rèn)知。
2. 掌握區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃整體架構(gòu),學(xué)習(xí)戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
3. 掌握制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃的方式,學(xué)會(huì)區(qū)域市場戰(zhàn)略分析技巧
4. 掌握區(qū)域戰(zhàn)略運(yùn)營技巧,以及如何控制運(yùn)營。
5. 掌握區(qū)域市場戰(zhàn)略KPI的制定與分解技巧,層層落實(shí)到具體的崗位
6. 掌握區(qū)域戰(zhàn)略執(zhí)行的三大流程(人員,績效,運(yùn)營)
7. 掌握銷售團(tuán)隊(duì)的管理與人員激勵(lì)技巧
課程大綱:(2天12小時(shí))
第一單元:區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃
一. 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃導(dǎo)論
變動(dòng)環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)
深度思考的三個(gè)C
顧客-客戶(Customer)
區(qū)域競爭對(duì)手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作
時(shí)代在變,環(huán)境在變的趨勢分析
未來趨勢,經(jīng)營導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)
討論:我們的未來共識(shí)(區(qū)域戰(zhàn)略的基礎(chǔ))
我們的使命-我們的事業(yè)是什么
我們對(duì)未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期
二. 區(qū)域市場分析技巧
市場環(huán)境的本質(zhì)
行業(yè)市場情報(bào)收集與分析
現(xiàn)有市場競爭分析
競爭對(duì)手情報(bào)收集與分析
市場情報(bào)的判斷、說明
市場情報(bào)說明中6P的運(yùn)用
區(qū)隔目標(biāo)市場
產(chǎn)品定位
市場細(xì)分化和定位
產(chǎn)品計(jì)劃和市場銷售策略實(shí)施
行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些?
競爭對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?
競爭對(duì)手的優(yōu)勢在何處?弱點(diǎn)在何處?
競爭對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?
相對(duì)于競爭對(duì)手,你的優(yōu)勢在何處?
你的公司處于什么樣的競爭地位?
思考與討論
三. 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與工具應(yīng)用技巧
行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF
行業(yè)五力分析
行業(yè)集中度分析
行業(yè)價(jià)值分析
企業(yè)資源能力分析
SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià):吸引力—競爭力分析
基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型
分析公司目前的現(xiàn)狀,進(jìn)行SWOT分析,并得出戰(zhàn)略矩陣。
四. 區(qū)域市場戰(zhàn)略擬定
多角化的成長戰(zhàn)略
垂直與水平整合
合作與聯(lián)盟
進(jìn)入新市場的考慮因素
市場地位與進(jìn)入決策
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第二單元:區(qū)域市場戰(zhàn)略執(zhí)行
一. 區(qū)域市場戰(zhàn)略的執(zhí)行(制定戰(zhàn)略KPI進(jìn)行分解)
區(qū)域戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)
塑造自我執(zhí)行的文化
戰(zhàn)略績效指標(biāo)與衡量
發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
發(fā)展關(guān)鍵績效指標(biāo)-KPI
評(píng)選KPI
區(qū)域市場KPI分解
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
擬定行動(dòng)方案
分配資源
個(gè)案分享
二. 區(qū)域戰(zhàn)略執(zhí)行三大流程
人員流程
先找對(duì)的人上車
人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
如何具備挑選人才的能力
建立對(duì)人才的信任
策略流程(重點(diǎn)談績效管理)
戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰
與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)
分析達(dá)成績效的正面因素及負(fù)面因素
分析加速因子及摧毀因子
從組織績效落實(shí)至個(gè)人績效
營運(yùn)流程
檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差。
控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
資源分配與有效協(xié)調(diào)
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第三單元:區(qū)域市場銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)
一. 銷售團(tuán)隊(duì)模式對(duì)管理風(fēng)格的要求
銷售模式的核心分類
效能型及效率型管理模式
二. 設(shè)計(jì)和分解銷售指標(biāo)
市場劃分的方式
工作的流程
以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
目標(biāo)管理的步驟
有效的銷售目標(biāo)的分配
銷售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
三. 銷售計(jì)劃、指揮與控制
行銷與管理的計(jì)劃
有計(jì)劃性管理顧客
工作指令的下達(dá)
工作命令與報(bào)告的管理
部屬的工作職務(wù)分析
部屬行動(dòng)管理與準(zhǔn)則
部屬的時(shí)間管理掌控
四. 業(yè)務(wù)人員激勵(lì)與管理
了解激勵(lì)本質(zhì)
高績效工作者的激勵(lì)因素
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
激勵(lì)管理的特性與功能
激勵(lì)的程序與障礙
預(yù)防性激勵(lì)技巧
有效激勵(lì)技巧的特性
如何激勵(lì)業(yè)務(wù)人員
如何開好業(yè)務(wù)會(huì)議
如何處理部屬的抱怨
五. 銷售部門的組織與領(lǐng)導(dǎo)
士氣與斗志的重要性
重視非正組織動(dòng)向
部屬心理學(xué)的必要性
組織士氣的管理
提高士氣的具體做法
區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/18240.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉成熙
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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